通信人家园

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始

短信验证,便捷登录

搜索

军衔等级:

  一级通信军士

注册:2021-8-2250
跳转到指定楼层
1#
发表于 2021-8-31 08:13:09 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 SCWMM 于 2021-8-31 14:55 编辑

      我是十几年老YD用户,套餐一般,一百多的QQT。最近一个是为了照顾朋友,二一个我其实自己也想转了,毕竟YD资费没啥优势,就转了DX。不过在转的过程中给运营商恶心到了。
      首先直到我准备转网时才注意到被无意绑了很多服务,而这些服务的取消非常地麻烦,要打n次客服,和n个接线员对话后才能取消。在这个过程中,我一再确认是否已经完全取消了所有服务,每个人的说法都不一样,有的取消了,有的说还有什么什么,直到有个专门负责转网的说没问题了,副卡转过去你这显示的服务就没有了。但实际上直到我去DX把副卡转网时发现还有服务没有取消完。我本来想过去营业厅办,但打了电话才知道有些服务得到一些很偏很小的营业厅去才能取消,明显有意为之。
      其次我是连带着家里老人的号一起转,之前也一直让他们绑在我的套餐上,比较方便。老人的服务比较少,相对不那么麻烦的取消完了,结果之后第三天在我们不知情的情况下又加上了,直到去转网才发现那个服务又有了,老人又搞不清楚状况,害我又得做一遍重复动作。            另外从我准备携转开始,YD一方面给我打电话给优惠,套餐打折,加分钟数,另一方面以往我一呼就能找到人的客服就不那么方便了,经常是我第一遍打进去是排队等待的,要再打第二遍才能马上联系到人工客服,我这还没转呢。
      我估计按这个大环境,各家应该是差不多的。套路非常low,没有一点所谓大企业应该有的样子。


举报本楼

本帖有 43 个回帖,您需要登录后才能浏览 登录 | 注册
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号-1 )|联系我们 |网站地图  

GMT+8, 2024-11-28 03:47 , Processed in 0.147809 second(s), 16 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2023 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部