三维直放站维护手册

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             三维直放站维护手册

一、故障维护准备工作

1.1接到故障投诉，必须先向报障人了解具体站点（出现故障时间，确认是否因为业主停电而造成故障）、故障现象（无信号、弱信号、通话质差、干扰基站、网络指标下降、监控问题、网络优化等）。

1.2开通监控的站点，可先通过网管监控对设备进行查询，了解主机工作状态。

1.3查找该站点资料（站点具体地址、工程规模及主设备类型、信源小区资料、覆盖区域概况）。

1.4准备该站点相应的维护仪器和工具（万用表、手提电脑、测试手机、有条件配备频谱仪和驻波仪、光纤直放站维护配备光功率计、光路清洁剂等，配齐工具）。

1.5联系业主约定维护时间。

二、故障维护流程图

维护流程图：

在故障处理过程中，遇到设备问题或调试问题及时和我们联系

三、故障维护步骤3.1 故障类型判断

维护人员到达现场，第一时间先联系业主（投诉人、运营商）了解大概情况，在覆盖区域用手机做拨打测试，判断故障类别，为后面的处理做准备。

（1）覆盖区无信号

（2）覆盖区弱信号

（3）覆盖区通话质差

（4）覆盖区手机可接收到信号，但无法上线或上线困难

（5）监控问题

（6）其他网络性能指标问题

3.2 故障原因分析

  所有直放站覆盖区产生的故障均可以从以下几个方面入手，逐一排除，最后确认其中一种或多种因素，针对具体因素进行相应的整改，以最快方式达到整改目的。

（1）电源故障

（2）天馈系统故障

（3）调试、方案设计等原因

（4）外界因素原因

（5）设备故障

（6）信源原因

下面针对各种故障分析逐一排除。

3.2.1 设备电源故障

（a）用户电源经常停电或整改供电系统；

（b）直放站接入电源线老化或损坏；

（c）因直放站系统未良好接地或没做接地，在打雷时造成空开关闭或损坏；

（d）供电系统电压不稳定，超出设备工作范围，电压过强、电流过大烧坏电源模块、后备电源、稳压电源、保险丝；

（e）电源模块故障引起输出各端口直流电压异常，使设备内部有源模块无法正常工作；

解决方法：

（a）了解当地供电系统近期是否正常；

（b）用万用表从电源接入点开始测试，往设备端逐段排查，若有故障更换电源线、稳压电源、后备电源、保险丝；

（c）若电压超出设备安全工作电压范围（可参考相应产品手册），加装稳压电源或更改电源接入点；

（d）检查空开，确认直放站系统和电源系统良好接地，若不符合进行相应整改；

（e）确认外部电源（220VAC、-48VDC）正常，检查电源模块各端口直流电压是否有输出，若异常更换。

3.2.2 天馈系统（含光缆）故障

(a) 分布系统天线布置不合理或因某种原因受阻挡；

(b) 天线或馈线损坏，接头防水措施不力使接头进水，性能变差，天馈系统驻波过大；

(c) 光路连接器型号不正确、尾纤问题，光路损耗过大。

解决方法：

光纤直放站确保尾纤连接型号正确，确保光路接入部分正常（使用光功率计对各光端口测量，保证光衰、法兰、尾纤完好，对光接头用专用清洁剂处理），如光缆传输故障通知运营商处理。

3.2.3 调试、方案设计不合理

（a）输入信号电平强度不在正常输入范围，过低无法推动前级低噪放，过高使放大器饱和闭塞；

（b）下行输出功率（增益）工作在非线性饱和区，输出信号的包络已断裂、起控；

（c）下行输出功率（增益）工作虽然工作在线性区，但是没有使设备工作在最佳工作状态；

（d）下行输出功率（增益）过小，低于设计值，无法满足覆盖需要；

（e）上行增益设置与下行增益不平衡，造成覆盖区域边缘的移动台无法通话；

（f）上行噪声电平过高影响施主基站的底噪，造成干扰；

（g）方案设计不合理（如天线布放不合理、勘测未到位等）；

（h）调试界面选错、调试软件不是最新、参数设置不合理等。

解决方法：（通过主机输入及输出功率读数，结合信源小区的载波数来判断功率电平，有条件使用频谱仪）

（a）使输入信号满足设备输入范围并尽可能工作在设备最佳状态，最佳状态一般低于最大增益5dB；

（b）尽量不要让设备满功率输出，回退衰减设置，使实际输出功率比ALC起控最大功率值低1~3dB(满足覆盖需求的设计值)；

（c）综合考虑设备的噪声系数，设置系统上行总增益比下行总增益小3~5dB（经验值），达到上下行平衡。根据需要调整上行增益设置高于下行增益；

（d）保证上行噪声电平到达基站端小于-120dBm；

（e）近端电信号输入控制在0~10dBm，使远端设备性能达到最佳状态；增益调试一般近端上行增益比下行增益小，而在远端上行增益设置比下行大，但是设置系统上行总增益比下行总增益小3~5dB（经验值），达到上下行平衡；

（f）确保调试软件最新、正确选用调试界面、正确设置参数。

3.2.4 外界环境原因

直放站附近存在强电磁干扰的设备或天线（如电视天线、其他运营商发射塔、其他同频段设备）。

解决方法：查找干扰源、避开同频设置，与运营商沟通协调相关单位解决。

3.2.5 设备故障

必须配备安装最新版本的OMT软件的电脑和万用表，有条件的配带有扫频源的频谱仪对设备测试判断.输出功率低，增益不足（模块老化，增益降低）；

（a）确认电源模块是否正常；

（b）确认设备是否有进水；

（c）输出功率正常，但放大波形包络断裂、起控工作在非线性饱和区（模块老化，ALC功率点降低）；

（d）放大频段（或频道）的带外抑制差

（e）放大通道频率偏移、失锁或闭塞

（f）光纤直放站O/E模块故障（光电转换调制解调故障或输出功率异常）；

（g）设备内部无源器件差损过大，各模块间连接电缆接头松动(影响整机增益或引起设备内部自激)；

（h）设备上行噪声电平与理论计算值存在较大差异（模块老化，噪声系数恶化）；

（i）本地OMT无法联机，调测软件无法正常查询或设置；

（j）无法正常纳入统一网管或监控故障。

判断方法：

（a）到了现场，不忙着手维护设备，先看看主机电源和告警指示灯了解设备工作状态（是否通电或有告警输出指示）

（b）检查设备是否有进水，确保每次维护时都把机箱面盖螺丝紧固好；

（c）打开机箱有无焦糊味，这是判断因某些元器件击穿、短路时由于电流过大产生过热后发出的有关气味（模块是否损坏或烧毁）；

（d）打开机箱，用手触摸功耗大的射频功放等模块，看看是否有异常过热或过“凉”情况，过热可能是模块内短路或负载过重；过“凉”很有可能是模块由于其它原因没有工作；

（e）   检查内部电缆连接，由于其它原因引起的电缆连接松动、脱落等造成的设备故障；

（f）通过以上步骤后没有发现故障，用电脑联机查询或万用表测量判断（有条件的使用带扫频源的频谱仪检测）。

（g）检查出故障设备或故障部件后更换或返厂修复；

（h）监控故障详见第四部分分析。

3.2.6 信源基站原因

（a）通过测试手机或（有条件的使用频谱仪）测试施主小区信号与站点数据进行对比：

GSM：BCCH和TCH频点、RXL、RQ、服务小区主导程度改变；

(b)信源基站故障、进行扩容、小区分裂、射频参数改变。

解决方法：使用手机在施主天线处进行频点和场强的测试来初步判断信源情况

（a）由于信源的改变，考虑现有设备是否满足覆盖需求，如无法满足考虑换设备（需征求运营商同意）；

（b）邻区列表配置不完整、不合适；

（c）相应的重新调试直放站。