1.1 接通率: 1.1.1 接通TOP处理 1,影响RRC接入的主要因素有a,基站故障;b,基站参数,PRACH配置,最小接入电平设置;c,上行干扰,NI太高;d,弱场接入,RRC无法完成。(查看NI图,判断干扰类型。阻塞杂散干扰通过增加空间隔离度or更换RRU解决。) 2,ERAB建立失败较多时,首先核查基站有无影响业务的告警,如传输类,RRU类故障。如果没有告警,则需要继续分析失败原因。通过跟踪基站信令观察ERAB建立失败过程。使用系统工具中的信令跟踪功能,跟踪UE级小区信令;查看ERAB建立失败原因,针对具体原因进行排查。 1.1.2 接通率低原因1、基站本身有没有告警之类的; 2、是否存在严重的外干扰源; 3、是否存在弱覆盖等无线故障; 4、随机接入方面的参数规划,PRACH(物理随机接入信道)的规划等是否合理;
5、上行功率控制参数是否设置合理(物理上行共享信道PUSCH);
6、是否存在非法用户大量接入的现象;
7、是否接入次数本身不多,存在偶然现象;
8、建议跟踪用户行为和流程,看看问题出现在哪一步 1.2 切换成功率1.2.1 切换TOP处理 1,切换准备失败处理:a.切换准备失败需要定期核查现网邻区数据,保证数据的有效与准确;b.核查外部邻小区配置参数是否正确。(超远邻区关系。市区内暂以2.5KM为界,郊县不受此限制) 2,切换执行阶段失败同样需要提取切换准备相关的计数器分解,查看具体的执行失败原因。 a,切换出执行失败次数较多,且成功率为0的小区对,重点核查切换目标小区是否与周边站点同频同PCI,邻区配置是否合理,是否加了较远的站点为邻区,且与周边站点同PCI。 b,切换出执行次数较多,有一定几率成功,有一定几率失败的邻区对,核查目标基站否存在上行干扰,如果存在上行干扰,即需要进行干扰排查。 c,超级小区配置邻区,当主小区与辅小区邻区PCI相同时,只能配置超级小区主小区之间的邻区,不能配置主小区到辅小区的邻区。非超级小区也不能添加对辅小区的邻区。否则会造成切换执行失败。 d,对于异频切换执行失败较多的站点,核查异频启动测量A2事件和A3事件配置是否合理。 1.2.2 切换失败原因LTE系统内所有切换问题最终都可以归纳为ENB间的小区间切换和ENB内的小区间切换等。切换问题的可能原因大概分为如下几条: 1、 硬件传输故障(载频坏、合路天馈问题); 2、 数据配置不合理(切换参数、邻区等); 3、 拥塞问题; 4、 时钟问题; 5 .切换门限参数配置不合理 6.本站以及周边邻区或PCI配置不合理 5、 干扰问题; 6、 覆盖问题及上下行不平衡; 当出现切换成功率低的问题时,首先按照切换问题分类,了解切换问题的范围,然后根据硬件、数据配置、拥塞、时钟、干扰、覆盖等方面入手逐一排查解决,排除这些影响切换成功率的客观因素,然后根据邻区优化提升切换成功率。 1.3 掉线率高原因:1.3.1 掉线TOP处理 a,按照掉线率分子,提取细分原因的计数器,查看由那类计数器引起的失败次数最多,针对性处理。 b,正常情况下,某个小区周边都存在邻区,如果无线环境不是很差,都可以通过切换的方式改变下行信号质量。当某个站点缺失邻区或者邻区添加不合理,会导致无法切换出而掉死。因此处理掉线率较高的小区时,需要核查邻区配置是否合理。 c,小区存在异频邻区时,需核查异频切换类参数是否配置合理,A2,A3事件配置 d,核查小区是否存在超远覆盖,导致覆盖孤岛,无法切换到周边邻区。可以通过后台跟踪信令,观察测量报告,并补齐漏配的邻区。随后需要对覆盖进行控制。 e,对于因弱覆盖导致掉线,可以添加系统间邻区,使用重定向到3G的方式,减少掉线次数。但门限设置需要合理,不能太容易去到3G。 1.3.2 掉线率高原因无线掉线率高(Context释放,ENB空口失败引发释放次数) 是由切换,弱覆盖、干扰、告警、终端天线性能不佳、拐角效应之类的引起 S1链路故障 1.4 干扰及其消除方法 干扰分为内部干扰和外部干扰:内部干扰即系统内干扰,由于目前为同频组网,存在同频邻区干扰,PCI模三干扰;外部干扰即系统外的干扰,有噪声干扰,饱和干扰,其他随机干扰等,目前主要由DCS干扰和其他外部无线设备、器件发射的无线信号频率落在LTE在用频段上产生的干扰;内部干扰主要通过加CP,ICIC干扰抑制技术来解决,外部干扰需要通过扫屏仪扫屏。 1.5 速率类1.5.1 影响下行速率的原因和解决方法1、弱覆盖,可以通过天馈调整和功率调整以及新建站来解决。 2、信号质量差,SINR低,可以通过天馈调整,功率调整,邻区优化,参数优化。 3、信号质量很好但调度数不满,可能是因为多用户,设备故障,传输故障,空口质量导致,需要后台配合定位,目前主要通过灌包来定位。 4,硬件告警,提交工程解决。 5,传输故障,提交工程解决。 6,测试设备和软件问题,通过设备和软件重启,或者更换设备解决。 7、上下行链路不平衡,暂时没遇到,可以提话统定位。 1.5.2 单站验证中下载速率低有哪些原因第一,处于小区边缘,占用TM2/TM7的传输模式; 第二,RSRP,SINR的值比较差,无线环境差,导致没有占用更高的调制方式; 第三,手机的发射功率较低; 覆盖情况、干扰情况、调度、调制方式,传输模式,带宽、下载服务器、电脑等。 1.5.3 影响上传速率低可能原因手机能力级低、SIM卡签约速率低、AT命令限速、BLER高引起重传太多、处于小区覆盖边缘, 手机发射功率已经达到最大、传输带宽受限、FTP下载工具线程少导致应用层下发到RLC层的数据源不足、 小区内存在优先级更高的VIP用户享受优先调度..
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