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电梯直达

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发表于 2015-3-11 08:37:28 |只看该作者 |倒序浏览

2月12日接到用户投诉在某附近最近两天接不到电话，可以正常拨打电话。主要原因为：

1、核心网对新增的TAC进行过删除新增操作；

2、无线侧和核心侧的操作时间上存在前后颠倒的情况，无线侧的复位在核心网操作之前导致两侧数据存在未激活的情况，复位后激活数据；

3、部分终端能接通的原因为该终端处于连接态，不需要下发寻呼消息。

具体解决办法见附件

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