什么是统一通信试点陷阱？

xinheshidai

当谈到什么是部署统一通信（UC）解决方案的最大挑战时，问任何一个企业客户，分销商，或者系统集成商，大部分人都会说是多厂商互操作性。 UC不是一个单一的产品，而是一个包括由各种供应商提供的许多不同的元素和部件组成的解决方案，但这些元素和部件有时不能完成很好的交互。选择适当的硬件和设备元件，让所有的运作的部件协同工作，同时管理和维护不同供应商的关系是部署统一通信必须要面对的问题。如果不加以妥善管理，这将是一个噩梦。
不难发现，一些非常有能力的CIO和IT董事，突然涉及UC领域也会遇到很多挑战。通常情况下，最易开始时是微软Lync的一个简易的试用版，仅对现有的网络和现有的工作站部署即时消息和状态（IM＆P）。要促使IM＆P提高生产率和试点的扩展 ，这就需要更多的人，更多的功能。
UC的真正价值，在于它拥有带有语音功能的微软Lync，它可以通过耳机或IP电话将语音功能传达到工作站。IT决策者在微软的Lync认证站点的TechNet中刷认证列表，利用口碑和社会化媒体，帮助他们选择语音设备。
由于语音试验的扩大，相应地在功能性，兼容性和声音质量上的问题也开始出现，这往往会造成许多组织搁置自己的部署计划，有时是无限期地搁置。这一结果就是AudioCodes所说的“试点陷阱” ——公司的UC部署到试点阶段，但被卡住了，受到了阻碍，因为他们在实施工作之前没有真正了解做一个成功的UC部署到底需要些什么。

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