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发表于 2005-3-17 03:00:00 |只看该作者 |倒序浏览
试想一下,如果把MSN或者QQ中的群组功能移植到手机中会是什么样子?唯一的区别就是把原来对着电脑敲文字的方式改变对着手机的麦克风说话的方式,在功能上近似于普通对讲机。这种“对讲机”的唯一身份号就是手机号码,另外在用户手机上可以显示群组中每个用户的状态,在群组中通话完全免费,群组的建立可以跨越地域的限制,不同城市之间的手机用户都能在同一群组中通话……

  这就是PTT(Push To Talk,简称PTT,意为“即按即说”)技术给手机用户带来的全新体验。如今,它已经远涉重洋,从北美来到中国,准备在这块神秘的土地上生根发芽。问题在于,略显羞涩的东方人能否接受这种在大街上大声喊叫的交流方式呢?

  一招鲜吃遍天

  美国的第5大运营商Nextel是最先引入PTT技术并大获成功的运营商,至今在PTT业务方面遥遥领先其他运营商。正是依靠独特的业务模式,Nextel在强手如云的美国地区站稳脚跟,并且已经发展了约1200万用户。在Nextel的用户群中,90%以上的用户都在使用PTT业务,PTT话务量占总语音通话的55%。从资费水准来看,Nextel公司提供了较为复杂的服务组合可供用户选择。平均下来,每个用户要多付出每月10至15美元的月租费,仅此一项预计为Nextel提升了ARPU值达4至20美元。

  但当美国或者欧洲的运营商复制Nextel的模式后,并没有获得立竿见影的效果。美国的Sprint和Verizon公司于2003年开始向PTT手机用户提供PTT服务,尚无佳绩传出,这可能是他们的PTT用户不能与Nextel用户实现互联互通的缘故。法国的Orange已经制定了第二季度推出PTT业务的详细计划,除此再无运营商有类似计划推出。

  也许是应了南桔北枳的道理,不同地区的专家对PTT技术有着截然不同的态度。欧洲分析师严重怀疑PTT技术所产生的长远效益,目前确实也只有少数几个运营商在做试验网。在他们看来,PTT只会成为少数用户感兴趣的玩具,绝不可能成为短消息一样的普及型业务。而美国的分析师有着不同的观点,他们认为PTT迟早会成为红遍欧洲的一种主流业务。In-Stat/MDR的资深分析师肯·海洱斯说:“PTT业务所吸引的对象恰恰是当年短消息业务最开始吸引的人群,在某种程度上,短消息业务和PTT业务在用户需求上有类似之处,所以应该能够得到欧洲手机用户的欢迎。”

  尽管专家们辩论得很厉害,但是他们的不同意见并不影响商家的发财梦想。手机制造商早就嗅出了PTT所蕴含的浓浓商机,纷纷摩拳擦掌推出PTT手机新品。在最近的一次3GSM大会上,摩托罗拉和诺基亚将PTT手机带上讲台,大张旗鼓地宣传自己的产品。要知道,随着PTT技术的普及,全球又能掀起一股新的换机潮,从而刺激已经略显疲态的手机市场。

  同样打着如意算盘的还有网络设备供应商。从诺基亚的无线一键通(PoC,Push to talk over Cellular)解决方案,到爱立信的基于IP多媒体子系统(IMS)的即时通解决方案,乃至高通正在游说中联通的Qchat解决方案,无非都是PTT技术的变种,在实现上基本大同小异。而这些解决方案将要打开越来越多运营商的“钱袋子”。

  谁想吃螃蟹?

  据信息产业部的有关资料显示,PTT的市场前景喜人。预计到2005年,PTT的潜在用户能达到400万户,而终端需求量在800万台左右,光是终端需求就是价值百亿的大市场。假如运营商能在资费上做到物美价廉,则会吸引到更多的用户加入。

  在设备商的强力鼓动下,中国的两大移动运营商也在积极测试和试验PTT业务。从原理上讲,PTT是VoIP技术的一种具体形式,其必然要依托在一种高速无线数据网络之上。中国移动的GPRS网络本身速度不够快,而且存在与话音业务抢信道的问题,因此上马PTT业务存在诸多技术难题和现实困难。而中国联通就不同,新建成的CDMA20001X网络,不仅传输速度快于GPRS网,而且网络环境也优于GPRS网络。

  广东联通是最早“想吃螃蟹”的地方运营商,其从2003年初就与摩托罗拉启动了PTT试验网,随着各方面技术的成熟,现在已经进入商用网络工程的招投标阶段。而CDMA技术的“领头羊”高通公司也正在密切接触广东联通的高层,商讨有关合作事宜。除了高通基于BREW2.1的Qchat方案之外,进入联通视野的方案还有来自以色列IPRS方案(一种PTT技术)。从时间进度表来看,广东联通最早将在2004年第三季度正式提供PTT业务。


  Nextel的成功给国内运营商留下耐人寻味的启示,PTT的到来将首先提升运营商的ARPU值。以联通2000万CDMA用户为基数,即便PTT的使用率只有10%,那么每月20元/户的月租费将直接带来4000万的收入。在这个基础上,联通CDMA20001X的数据流量还会成倍增加,无形之中也增加了联通其他增值业务(如掌中宽带)的收入。

  其次,PTT无疑将改变很多人的通信方式和手段。试想一下,PTT手机收到语音信息时会发出短暂的“哔”声,之后屏幕会显示联系人的名字,并且会自动通过内置喇叭播放语音信息。这个功能在某些场合下非常有用,尤其适合企业内部人员经常联系用。在业内人士看来,PTT式的联络尤其适合一对恋人相互保持热线联系。有不少媒体描述出将来PTT一族的生存状态:只要按下对讲按钮说一声“有谁看见***了?”几秒中后,就会有群里不同的人先后传来消息,告诉你***在什么地方。

  最后,手机制造商巨头投身PTT技术的研发之中,希望把PTT当作手机的一个新卖点。目前,大部分国内厂商尚未跟上快节奏的步伐,只有东信和南方高科率先推出两款支持PTT技术的CDMA20001X手机,价格均在2000元以下。

  前景尚不明朗

  PTT在美国获得普及和称赞,但是其能否在中国站稳脚跟,还存在诸多变数。当中国人已经完全熟悉并接受“短消息一族”的时候,“PTT一族”是否还有市场空间,只能让人拭目以待。

  在对PTT技术毁誉参半的评价之中,市场需求的有无乃是争论的重点。虽然PTT的概念很好,也很实用,但是中国人是否愿意把手机当作“对讲机”使用?如果将PTT业务的服务对象定位于政府机关、消防、防汛、紧急救助部门以及企业内部的话,那么有可能会得到很好的响应,毕竟PTT的覆盖范围比一般的对讲机或者集群系统要强很多。但是政府部门和企业的应用需求毕竟有限,一旦PTT业务在普通消费者中间推广,会有多少人以不菲的代价来“玩”这种服务?运营商不清楚,制造商更加搞不清楚。或许只有摸着石头过河,才能搞清楚弄明白。好在3G的到来并不影响PTT业务的推广,因为PTT是基于网络的增值业务。要是3G能上马更好,很快就会有基于3G的PTT业务出现,当然前提还是要有市场需求。

  PTT业务的特点决定了PTT手机需要一些特殊功能。比如在大街上也能放大话音的扬声器、即按即讲的特殊按钮、满足“对讲机”需求的超长待机时间等。虽然增加这些功能并不增加手机多少成本,但是要让手机用户换机,其付出的代价还是非常昂贵。高通公司的解决方案最能打动运营商的武器就是“无需更换手机”。由于其解决方案是基于BREW平台开发,契合了联通的CDMA20001X网络的底层技术。联通的CDMA用户如果使用了内置BREW2.1版本以上的手机都可以通过软件方式支持PTT业务,而无需专门换机。当然,上述解释仅仅是高通公关的一种说词,支持BREW2.1的手机有多少,CDMA手机的扬声器如何,手机待机时间如何,都需要进一步考究。换机与否无疑是PTT能否成功的重要因素。

  从技术上讲,PTT还存在不够完美的地方。由于PTT采用数据包传送方式,其延时比一般的对讲机还要大。不同的厂商做出的效果会略有差别,一般时延都在数秒以内,由此带来的话音传送过程给人感觉不太舒服。当然,有的厂商号称能将时延控制在一秒之内,但是在大规模网络传输过程中,其真实的效果如何,还需要实践的检验。

  短消息业务成功的关键在于低廉的资费,合理的资费水平也将对PTT业务的普及至关重要。从Nextel的经验来看,10至15美元的月租费比较合适。当然美国的生活水平高于中国,运营商要是将这一标准照搬到中国,估计将把大批的用户隔离在PTT的门外。笔者认为,10-15元人民币的月租费比较合理,而且前提是PTT群组内的语音通信必须完全免费。

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