GSM切换问题处理指导书V1.5（20100810最新）

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华为最新编写的关于GSM问题处理的指导书，跟大家分享下。

GSM切换问题处理指导书
2010-8-10

本文主要从各种不同网络运行场景的角度，通过对各环节的分析，找到一条快速定位切换成功率问题的方法，并给出针对性的优化该指标的措施，指导一线初步分析网络，解决部分问题，将一线和研发处理问题的界面隔离。主要目的用于指导一线快速处理简易问题，有效反馈疑难问题至研发，提高解决问题的时效性。

目录
1        绪论        5
2        基本原理        6
2.1        话统切换成功率定义        6
2.1.1        公式定义        6
2.1.2        信令流程及统计点        7
2.2        路测切换成功率定义        8
2.3        问题处理基本思路        9
3        操作指导        11
3.1        切换问题相关基础排查        11
3.1.1        切换话统初步分析        12
3.1.2        基础问题隔离        19
3.2        各场景切换问题处理流程        29
3.2.1        新建网络切换成功率低        29
3.2.2        搬迁网络切换成功率不达标        32
3.2.3        网络升级后切换成功率恶化        35
3.2.4        网络运维长时间后切换成功率恶化        37
3.2.5        路测切换成功率较低        40
4        问题反馈        47
4.1        问题信息反馈基本动作        47
4.1.1        切换问题处理checklist        47
4.1.2        反馈现网数据配置及相关话统        48
4.1.3        反馈问题小区的测试log        49
4.2        路测工具选择及测试建议        49
4.3        现网测试配置建议        49
5        参考资料        51