[讨论]宽带运营能否助固网运营商走出泥沼？

zhangw

阿呆/编译

　　IP的出现弱化了各种应用与接入方式的联系，固网运营商正在尝试着各种不同的宽带发展战略，宽带真的能够帮助他们走出收入被分流的泥沼吗？

　　第一台程控交换机问世的时候，它给整个电信业带来了巨大的变化，运营商不再需要进行人工转接，而用户入网也变得更容易。有人认为IP的引入与程控交换机的问世有着类似的影响，它使得运营商不再需要进行交换连接，并且弱化了各种应用与接入方式的联系。现在，PC可以当成电话，电话也可以具有TV的功能，甚至它还可以成为一个音乐台或游戏控制台。最难能可贵的是，所有这些功能可以通过无线的方式实现。那么，这一切是否表明了电信运营商的业务领域正在被拓宽，或者电信运营商的用户正在成为电信领域以外的行业收入来源呢？日前在威尼斯举办的宽带论坛对此进行了热烈的讨论。

　　IP的出现，无论是对固网运营商还是移动运营商，都意义重大。德国电信的代表指出：“VoIP将会改变整个电信业的商业模式。”德国电信已经与法国电信一起重新整合了业务，希望能够以一种更协调的方式提供固定和移动业务，他们同时宣布，这将比他们之前的单一业务提供更多的优势。

　　之所以采取这一措施的原因之一是，到目前为止，还无法断定哪一种接入方式最能得益于IP，或者受到IP的威胁最大。利用IP可能意味着一种接入方式与另一种接入方式一样方便，而所提供的服务也不再需要与特定的接入方式捆绑在一起。业务和接入方式的联系变得更为松散，可能会使得更多的消费者愿意选择无线而不是固定的接入方式。然而，也有分析师认为，这可能不是最终的结局，IP意味着更多的内容和更大的带宽，从这点上看，固定在今后多年内还将占据着领导的地位。事实上，从VoIP最主要的特征来看，它的价格优势最明显，从这点来看，VoIP对移动的冲击比对固定要明显得多。

　　将业务拓展到移动领域

　　目前，有许多固网运营商正在酝酿着将业务领域拓展到移动，英国电信就是其中之一。它正在准备提供一种既能接入固定网络也能接入移动网络的终端，预计这一计划将在2005年春天得到落实。同时，英国电信还宣布，目前与其合作推出这项计划的有阿尔卡特、爱立信和摩托罗拉，以及中兴通讯。据悉，还有其它的设备商也对这种融合终端表示了兴趣。以中兴通讯为例，它目前正在研制的融合终端，能接入GSM网络，同时还具有蓝牙功能，可以通过蓝牙接入固定网络。

　　据悉，亚洲有可能成为这种融合终端最早的市场。阿尔卡特透露，亚洲的一家运营商正准备开展一项名为“一个电话”的业务，这项基于阿尔卡特平台的业务可能会在未来3～6个月内面市。与此同时，一些电子消费类产品提供商，比如三星电子，正在着手准备一系列电子类产品，这些产品已远远超出了手机或PC的范畴，将应用于家庭宽带当中。

　　中兴通讯也是一家积极倡导固定与移动融合的设备提供商，并且它认为应当以开放的模式发展宽带。比如，电子消费类产品提供商应该与那些家庭宽带业务的提供者积极合作。

　　探索不同的发展战略

　　目前，整个电信业的投资还处于比较低迷的状态，与此同时，低价竞争策略也不是受到所有人的欢迎。资金匮乏不仅对设备商提出了挑战，对于电信运营商来说，也可能会使得一些机会白白从手指间溜掉。那么，除了接入之外，运营商能够从宽带运营中获得多少收入呢？目前的情况是，运营商还未投入太多的资金，为那些规模较小的内容/媒体提供商提供太多的平台。

　　与此同时，运营商们也正在进行一些有益的探索。比如有些运营商正尝试应用各种不同的战略，看哪种会更适合他们的发展。然而到目前为止，似乎还无法得知哪种战略会更适合运营商的发展。值得庆幸的是，从最近欧洲电信运营商的财务报表中可以看出，他们正朝着好的方向发展。相信到了2006年以后，在他们拥有更多的宽带用户以后，在战略上也会有一个更明确的方向。

　　BellSouth则认为，在DSL和电缆的竞争中，在某些市场上，DSL能最终取得胜利。虽然在美国有超过60%的宽带用户采用电缆的接入方式，但其背后的驱动力主要来自有线运营商，而不是电信运营商。BellSouth的CEO认为，高清电视是电信运营商开展宽带业务的挑战，它需要宽带运营商能够提供24Mbps的速率。这就向电信运营商提出了更高的要求。

　　在欧洲，电缆对电信运营商的威胁并不像在美国那样明显。例如，在德国，现有的网络还需要进行升级以便能够进行双向通信。然而，传统的固网运营商依旧认为，不应该仅仅依赖于固网宽带接入这一种接入方式，应该将无线和VoIP都考虑在内。Telefonica的代表认为，宽带仅仅是固网收入增长的一种方式，从Telefonica的情况来看，宽带仅仅填平了由于价格下降和业务流失带来的收入漏洞，固网运营商要想获得更多的收入增长，还需要谋求宽带以外的更广阔的业务领域。

　　宽带多业务的挑战

　　不久前，Telefonica在DSL上开展了TV业务，速率达到了4Mbps。预计到2008年，西班牙50%的家庭就将接入宽带。Telefonica计划在这项业务上的投资为40亿欧元。法国电信也热衷于提供电视和VOD业务。它曾经希望在2004年底能够拥有10万个TV和VOD用户，其中一些用户的宽带速率能够在2005年上半年达到8Mbps。与此同时，法国电信正在积极地出售它的电缆业务，据悉，这样做的目的是将原有的三个不同产品线缩减为一个，使得用户利用这一种接入方式就能通过各种不同的智能装置接入到网络中。

　　与此同时，有不少的电信运营商正加大步伐朝着多业务的方向进军。英飞凌的代表指出，在以太网、DSL、光纤上开展的“triple-play”业务很快就会和在电缆上的电视业务一样普及。

　　然而，也有一些分析师认为传统电信运营商从宽带接入到“triple-play”的转变还会遇到一些困难。“从表面上看，电信运营商可以从宽带运营中获取很多潜在的收益。视频似乎是其能够获得收益的最典型业务，然而，如何将这项业务做好，如何获得好的内容，似乎是另外一回事。”

　　一些从事媒体专业的人士指出，目前整个音乐产业备受互联网盗版之苦，这些盗版行为使得整个欧洲的音乐收入减少了400亿美元。如此庞大的盗版使得一些运营商在将这些内容放在自己的平台之前都心存顾虑。与此同时，安全也是另一个非常重要的问题。而内容提供者都希望与有实力的电信运营商合作。综合这些因素，围绕在电信运营商周围的内容提供商似乎就所剩无几了。

　　有观察家指出，在电信业和媒体产业之间，目前还未建立起一条畅通的桥梁。对于电信业来说，他们在过去、现在甚至未来都只是承担了传输通道的实体，是一个将IP包从一点传送到另一点的实体。如果将电信业定义扩大到传统行业以外的领域，比如系统集成、内容管理、视频流提供等，那么这对于电信运营商来说，是一个完全陌生的行业，需要付出更多的努力。

　　Analysys的一份报告中也得出了类似的结论，宽带运营最大的困难在于，它试图将两个完全不同的行业：网络运营和内容集成结合成一个行业。因此，它提醒宽带运营商在决定是否提供视频业务之前，要仔细考虑这项业务的收入是否会高于投资所带来的风险。而与已有的一些内容提供者合作，比如卫星转播，不失为一个更好的途径。

　　Analysys还指出，宽带娱乐带来的收益可能并不十分丰厚。电影工作室可能就需要从一部电影的收益中分成50%，而一些体育类的内容提供者则可能要分成80%以上。这样的挑战在卫星市场和电缆市场中都存在，相信DSL市场也不能幸免。

　　有人认为，在宽带运营市场上，最终取得胜利的将会是那些既拥有规模，也拥有较好口碑的电信运营商。现在运营商之间的并购时有发生，而这个产业又是资金密集型的产业，像Verizon这样的公司认为品牌对于公司来说意义重大，一个这样的公司在寻找合适的伙伴时会拥有更多的优势。在欧洲，也有人认为，现有的电信运营商将精力都集中在发展宽带上不利于其在其它业务上发展。


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