[求助]关于讯风EN35二代的问题

吴小华

最近给大客户开租线，网络模式如下：用户路由器--讯风en35协转(限速256k)--pdh--sdh--长途至集团公司国际局(北京)---对接到英国电信，中间一段全走sdh--对端设备不清楚，现有问题，我在协转设置为前四个64k，协转状态指示灯正常，英国电信返回的资料说是要用9，10，11，12；我拨码开关拨到这四位后，协转状态灯显示rdx灯常亮，应该是收不到对端线路侧的信号，现在想问：
1，关于成帧以后，时隙的选择是不是在网管上就可以做数据设置，不一定我在协转上设置
2，讯风协转的说明书没有提到CRC校验的问题，不知道默认状态是啥？
3，关于cas和ccs在成帧过程中又没有区别？我拨的是cas也就是随路信令
4，如果有人知道讯风的技术支持电话，能告诉我么？(能打通的电话，我在网上差的电话一上午就打不通，没人接，也不知道讯风到底在干些什么)
诸位帮忙想一下还有可能是哪个环节的问题？ 谢谢！补充：2M电路挂表测是没有问题的