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发表于 2008-12-23 11:05:21 |只看该作者 |倒序浏览
20%的客户为企业带来80%的利润,这早已经是一个不争的事实。那么,作为企业,20%的客户究竟在哪里?如何能更精确地找到属于自己的20%客户?相信,这是令很多企业,特别是中小企业头疼的事。
不少企业的做法是像“短信群发”一样漫天撒网,然而,暂且不说这种做法能不能真正找到有效客户,仅仅是目前垃圾短群发短信“过街老鼠,人人喊打”的态势,以及国家越来越严厉的打击措施,已经使得很多人对垃圾群发短信群唯恐避之而不及。如果企业还在使用短信群发,花了钱能不能冒水泡不说,对企业信誉也是极大的伤害。
怎么办?生意总归是要做的,当然不能坐以待毙。面对成千上百的会员等客户资料,哪些才是为企业带来利润的20%?
达信通语音群呼系统可以帮你解决这一难题。达信通系统是北京旋极奔月通信技术有限公司最新研发出来的满足中小企业需要的呼叫中心系统,能够传达更加精准的信息,还能实现自动外呼与人工座席有机互动。
通过达信通,商家可以产品信息、优惠信息、活动促销等向将客户发出群呼语音,客户可以自由选择是否接听。而他(她)的接听时间长短都将会记录在案,这样,接听时间长的客户,将是经过初步筛选之后,企业20%的优质客户。
找到客户,再量体裁衣,精心培育这20%的忠诚用户,企业80%的利润就成了囊中取物。而且,和短信群发相比,达信通群呼系统成本降低,目标也更加精准。
详情点击:http://www.uu400.com/

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