[求助]电信人员都搞不定，请教各位大侠了！

sunlingjian

<p>&nbsp;&nbsp; 本人接的中国电信的2M宽带，半年来一直没出问题，前段时间突然一天不能上网了，信号灯都亮，就是连不上。</p><p>打电话让电信的来人，换了个新的猫便能上网了，谁知从那就一直出问题，频繁掉线。电信的工作人员采用了各种方</p><p>法，首先断开猫与电脑的链接，看信号灯是否稳定，以确定是否为我的电脑中病毒或是别的原因，结果猫只接电话线</p><p>和电源线信号灯依然不稳定，10分钟左右掉一次。随后，电信的工作人员改换线路，把接入我家的线路换成抗干扰能</p><p>强的黑皮粗线，仅留一小段电话线接入猫，测试依然掉线，其中噪声一直很低，有时低到10一下。另外电信的光缆从</p><p>我家楼上过的，接到我家的线不是很长，还有猫和变压器都是换的新的，华为的SmartAX MT800。自己家的旁边</p><p>周围也没有什么强干扰源，猫放的位置也是远离音响，手机等，可还是经常掉线，有时晚上好点，白天一般10分钟</p><p>左右就掉一次，另外本栋楼的其他电信用户并没有出现此种情况，连电信的人员也没招了，请问各位大侠，我这种情</p><p>况会是什么原因造成的呢？该怎么改进呢？</p><p>不胜感激！</p><p><table cellspacing="0" cellpadding="0" width="550" bgcolor="#ffffff" border="1"><tbody><tr><td class="tablerowheader">ADSL状态</td><td class="tablerowvalue"><font class="textgreen">激活</font></td></tr><tr><td class="tablerowheader">通道模式</td><td class="tablerowvalue">交织</td></tr><tr><td class="tablerowheader">标准</td><td class="tablerowvalue">G.dmt</td></tr><tr><td class="tablerowheader">激活速率 下/上行(kbps)</td><td class="tablerowvalue">2048/512</td></tr><tr><td class="tablerowheader">噪声裕度 下/上行(dB)</td><td class="tablerowvalue">15.5 dB/10.0 dB</td></tr><tr><td class="tablerowheader">环路衰减 下/上行(dB)</td><td class="tablerowvalue">39.0 dB/29.5 dB</td></tr><tr><td class="tablerowheader">CRC 下/上行</td><td class="tablerowvalue">0/0</td></tr><tr><td class="tablerowheader">FEC 下/上行</td><td class="tablerowvalue">0/0</td></tr><tr><td class="tablerowheader">HEC 下/上行</td><td class="tablerowvalue">0/0</td></tr></tbody></table></p>