[讨论]怎样降低手机拨打IVR平台时的风噪？

jiayongqiang

    在我的实际观察中，手机拨打交互式语音平台时往往会出现较大的风噪。进过我们的实践发现当语音文件格式为11K 16BIT时，用户的收听的效果是比较好的。但是在实际中发现，部分地区的用户在收听这个格式的文件时会产生比较大的风噪，但是，同一个文件也有个别的用户收听是没有问题的。
    在实践中，我们发现如果是长途用户的话，风噪的情况就比较明显；但是如果是本地用户的话，那么风噪是较小的。

   请问各位是否在实际中遇到过此类问题，如果遇到，各位是怎么解决的。
   非常感谢。