采访者:你说过,公司文化是 CEO 文化的折射,企业价值观源自于 CEO 的价值观。那么,Databricks 的文化中体现了你的哪些特质?
Ali Ghodsi:是这样的。我觉得一个人的性格往往会被早期经历塑造,就像第一份工作会在你身上留下深深的烙印。我是从学术研究起步的,读完博士后继续做研究工作。所以我保持着研究者的思维方式。我们公司的核心文化原则之一就是“追求真相”(truth-seeking)。这正是研究工作的精髓。寻求真相从来都不是一帆风顺的,它往往难以捉摸,事实也会随时间演变。但作为研究者,你要学会克制情绪,放下成见,专注于一个目标:这个问题的本质是什么?背后的真相是什么?这已经成为了 Databricks 的核心文化基因。这在商业世界并不常见,在许多大公司里,人们更擅长的是向上管理,说些“正确的话”。
Ali Ghodsi:文化建设主要靠三个支柱。首先是招聘环节,我们会根据文化原则来评估每一位候选人。比如说“追求真相”这一点,考察起来其实很简单。我会问:“能说说你最近一次犯的错误吗?讲一个你真实经历过的失误。”比如我就可以说,昨天没有及时报告融资情况就是一个错误,这种坦诚的态度就很好。通过这样的对话,你能感受到一个人的特质。那些回答“可能就是有时候工作太投入了”的候选人,和那些能够直面承认“确实,那次我搞砸了”的人,给人的感觉是完全不同的。
Ali Ghodsi:文化这个问题其实很简单,因为公司的文化就是 CEO 个性的投射。如果收购对象的 CEO 理念契合,那就没问题了。
采访者:相比获取技术,这个因素对你们来说有多重要?
Ali Ghodsi:很多公司的做法是,让并购团队去评估收入增长、财务状况,然后计算估值。他们会做大量财务分析、Excel 运算,最后说服自己这是个好交易。我们恰恰相反,这些是最后才考虑的。我们首先关注的是人。文化契合度是我们的第一评估标准。我们会花大量时间研究对方:这个人是什么背景?有什么经历?能找到什么公开资料?然后我们会与他们深入接触。
Ali Ghodsi:你说的不是因为公司经营出了问题,而是因为估值倍数被高估了,对吧?说实话,任何公司都可能遇到这种情况。实际上,这要回到我的成长经历——我在战争时期长大,小时候城市正在遭受轰炸。这让我形成了一种偏执的性格。每年我们都会制定“天崩预案”(skyfall plans),预演如果发生金融危机 2.0 会怎么办。我们会模拟各种不同的场景,做好应对准备。
但我认为我们的业务非常稳固。我们的客户流失率一直处于历史最低水平,而且这是一个持续性收入的业务模型。我有时开玩笑说,即便找一个对我们业务一窍不通的职业经理人来管理,他们也能把收入做到 100 亿美元。所以我不太担心。当然,世界上总会发生各种事情,有时估值可能会下跌。但只要我们保持专注于长期发展,我相信数据和 AI 在未来每一年都会变得更加重要,对人们的生活和企业的影响会越来越大。如果我们始终专注于这一点,好事自然会发生。
04 “现在的 AI 就是 1997 年的互联网”
采访者:你说你认为 Databricks 最终会以上市公司的身份度过大部分时间。但是你们有一些行却在说,上市对他们来说没有任何好处,带来的麻烦远大于收益。除非被迫,否则他们真的不想上市。从你的角度来看,最终上市是否有价值?不管是明年还是后年?为什么一定要上市?现在私募市场资金充裕,你们完全可以继续融资,就像 Mars 那样。
Ali Ghodsi:首先,融资 100 亿美元是非常累人的。我要协调这么多方之间的巨额交易。
采访者:这就是为什么你们雇了一百个财务人员,他们会处理这些事情。
Ali Ghodsi:话是这么说,但我不能完全放手不管。这是一个巨大的后勤工作,要不断协调这些交易,这是不上市的第一个原因。第二,上市是一个重大的营销事件,这是我们还没有用过的筹码,我们在留着以后用。这对提升知名度有很大帮助,特别是在美国。虽然我们是一家国际化公司,但美国仍是我们的主要市场。这点价值不容低估。
采访者:我同意你的观点。我觉得人们现在过于关注眼前的事情,但我认为我们会看到重大变革。在未来十年,我们会看到诞生一些全新的巨型公司,它们现在可能还没有成立。最大的挑战是很难预测它们会是谁,就像 1999 年时谁能预测到 Twitter、Airbnb 或 Facebook?那时我们都在关注路由器、思科这些,还有 IT 行业。对了,还有 Pets.com。
Ali Ghodsi:预测这些事情确实很难,但让我举个我认为很有可能的例子。以医疗健康为例,这个行业占美国 GDP 的 17%,对在座的每个人和他们的家人都至关重要。如果现在还不重要,在你生命的某个时刻一定会变得极其重要。想象一下那个杀手级应用——抱歉,这个词用得不太恰当。想象一下那个改变行业的神奇应用,你有一个看过数十亿病例的个性化医生,能给你最佳的医疗建议。你愿意为这个付多少钱?我觉得会很多。
Ali Ghodsi:我不知道政策会如何改变,但我确实在欧洲也创办过一家公司。我很爱欧洲,从内心来说我也算是个欧洲人,毕竟我在那里长大。但在那里,我不可能创造出 Databricks 这样的公司。硅谷非常特别,这里是多种因素完美结合的产物。首先是资金,在欧洲你根本不可能融到 100 亿美元。
但这只是其中之一。第二个因素是这里有非常有干劲的人才,他们来到这里,愿意做出巨大牺牲,每周工作 100 个小时,放弃生活中的一切。他们愿意承担巨大风险,拼命工作。再加上这里的大学和附近的研究实验室,这种组合真的很独特。我希望我们能保护好这些优势,继续发扬光大。我认为这是美国 GDP 增长背后的秘密引擎,是推动经济的动力。我希望我们能守住这些,但谁知道未来会发生什么呢。