考CFA ESG踩过的坑 考证也是蹭热点, 2020年,那时是云,阿里云,腾讯云,华为云竞相绽放, 再过点时间,好像安全方面的证书,如油炸爆米花一样,噼里啪啦地蹦了出来,如CISP,CISP-PTE/PTS,CISAW,国际版的CISSP 现在这档口,时兴了考ESG,什么CFA ESG-环境(Environmental)、社会(Social)和公司治理(Governance)三个方面.关注起可持续发展了 看着身边的人考了ESG,奔赴更好前程后,那自己也考一个吧。 以为很简单的一个考试,可不知,此后一波三折,历过了很多坑,还好,最后总是有了好的结果 1, 怎么注册:注册界面很友好 在这个页面下,点击红框内的register,按照提示自己的账号即可 2, 怎么约考交过考试费以后 点右上角 My account 如上图所示,点红框内,certificate in ESG investing,页面跳转到如下页面 依然点上图所示的,schedule your exam,会有两种考试方式,一种是去考点考试,另外一种就是在线考试。 我漫不经心地选择了在线考试,便是波澜不惊的的开始 3, 趟过的坑 之一:约了在线考试,在线考试监考官都是外国人,要么是印度人要么是菲律宾人,检录过程全程都是英语沟通,他说你听,你说他听,要求沟通无障碍,刚开始听得不是太习惯,检录老师要求做的动作,我反应慢了半拍,就被监考老师告知,因为每个人的检录时间有限,要我退出重新进,妈呀,每次重新进,整个过程又得重头来一遍 之二:我英语底子还可以,稍微习惯监考老师的口音后,重新考试检录,监考老师要求做的动作,我这边也能准确快速执行到位,到最后环节了,检查完眼镜,耳朵,开始掏裤兜了,心里已经暗自庆幸了:甚好,甚好,就快完成了。 裤兜检查没问题,在掏裤兜的时候,监考老师看见我的腰带,让我把腰带解下来,我做了,然后我无意识地拿着腰带放到了另外的桌上,等我回来,监考老师恼怒地跟我说,检录过程中一秒钟也不能离开摄像头,刚才我去放腰带的时候,离开了摄像头,又要我退出重新进来,我去你大爷的,但是监考老师是王,没有商量的余地,只能悻悻地退出重进 之三:大喜,终于成功通过前面的检录了,考试答题了, 顺利做了前面7, 8道题,英文题,每道题有三个选项,3个中选一,甚好,题看着亲和,好歹我也是专业人士,不难,100题估计没几分钟就能拿下 谁知,在答10几题后,做完一题点下一题 点不动了,提示:本机和考试服务器通信不畅,点next也没有了反应,点了好几次,依然没反应,便联系了监考老师,监考老师在后台鼓捣了半天,然后说下让我再试,我再试,还是不行,然后监考老师给了我一个技术支持链接,让我先联系技术支持, https://ehelp.prometric.com/proproctor/s/?language=en_US 之四:虽然心里不爽,还是不得不从,按照监考老师给的链接,右下角,找人工,人工客服一直在排队中,急不可耐,关了技术支持页面,尝试再次登录考试页面 之五:到了检录环节,监考老师查了之前的考试记录,问我这边和考试服务器通信不畅的问题解决了么,我说我重启了电脑和路由器,他说不行,必须要联系他们的技术支持,并且提交了支持工单才行,这位监考老师说他在后台看不到提交的工单号,不让我继续下去了,让我退出继续找技术支持工程师 之六:太无奈了,自己交了800多美元的考试费,应该来说我是爷,还要这么折腾我,还是忍了,便又重新回到监考老师给的支持链接,继续右下角等待在线客服,妈的,可能都去开果体party了,还是没人出来,不考了,等着心情平复下来提工单吧 4, 怎么提交工单: 带着怨恨,一顿操作猛如虎,提交了工单,随后邮箱收到prometric的自动答复,并且给了我一个工单号 过了一两日,邮箱里收到回函,prometric让我联系CFA,好吧,知道你在踢皮球,我也不能有脾气,只能乖乖滴追着球跑 5, 联系CFA:按照上述邮件,给的CFA联系邮箱,写了封邮件,邮件写的洋洋洒洒,堪称美文,发发了过去 6, CFA回复:CFA倒回复挺快,立即给了我一次重考机会,感觉自己赚到了一样,当然高兴,立即又去约了一次考试,还是线上,心想这一次拿下应该不在话下了吧 再次考试,登录proproctor考试界面 自拍完头像,拍了证件,在等待监考老师出来的环节,坐等了好久,心中隐隐感觉到不妙,果然,页面上跳出信息:我不能进一步操作,又让我联系客服中心 https://www.prometric.com/contact-us 退出,尝试了好几次,还是一样的提示 心中想念他家人千百遍。 7, 反复和Prometric,CFA纠缠: 继续上述操作,先在prometric上提工单,prometric踢皮球到CFA,继续联系CFA 可是,CFA这次令人失望了,说之前已经给我安排了一次了,不再给我安排了 我当然据理力争,言辞激烈,我还抄送了prometric CFA还是坚持说,不给我安排 我只能升级了 我操起skype便给prometric打电话,累死了,prometric驻地好像在美国,我只能守到深夜给prometric打电话,每次打电话还要长久等待接线员接听,我打的是投诉电话,守了好了好几个晚上,prometric答复说继续跟CFA沟通 继续和CFA沟通,CFA终于说将我的问题,上报给他们的管理团队评估,还好,好消息终于下来了 8, 幸福的烦恼:虽然现在我能在约考一次,我纠结于约线上,还是去考点呢 1,线上,我怕又不让我进去考试,浪费了这最后的机会了 2,去考点的话,不方便,大热天的需要出门,还要安排时间 9, 总结:1,CFA ESG虽好,考下来,也不容易,检录过程繁杂,题倒不难 2,如果自己英语口语不大好,或者不经常说,我觉得还是算了吧,监考老师跟你全程英语交流,不让你写,只让你听或说。你稍微反应慢点,监考老师就不耐烦。好像他们每个检录工程是限时的,没有在规定的时间完成你的检录,他们可能拿不到对应的计件工资。所以监考老师要求检录过程丝滑,流畅。 3,售后处理起来繁杂,prometric总部在美国好像,如果需要实时沟通,得需要找他们白天上班的时间,晚上和周末,或者假期是没人处理你的需求的 4,但是又不得不要考取CFA ESG认证的话,还是有其他解决方案的,可以联系博主
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