没事帮父母查一查手机套餐

阿Dee

没事帮父母查一查手机套餐，免得给运营商改了也不知道。

事情经过，想装一条联通宽带，家里只有母亲有联通卡，登陆联通app无意发现八月把我之前帮我母亲办理的49再打五折的套餐改成了69再打五折的套餐，直接电话联系客服，客服说八月有给我母亲打过电话，我问母亲说有，但没同意做更改，故向客服要求把录音调出来，第二天联通没给通话录音，问我母亲要了身份证号把原来的套餐改了回来

是不是最近这几个热点，客服都不扯皮了？