对于多媒体业务平台来讲,开放的API带来的优点直接形成了它在与业务相关的各个方面的强大优势。通过在应用服务器与Softswitch之间定义呼叫相关API(Call Related API)并采用统一的抽象呼叫处理模型使得业务的实现与底层网络和具体呼叫协议无关。而在业务生成环境与应用服务器之间定义相关的开放API使得第三方业务商可以以与运营者无关的方式来向网络提供业务,这样就彻底改变了传统的业务生成与提供模式。由于开放的API在具体技术实现上并不依赖现有的电信网络环境,使得在计算机工业中已得到广泛应用并成功的大量新技术如分布式计算技术、面向对象技术、跨平台语言技术等可以在电信业务开发中发挥其威力,从而的促进电信业务的开发。