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发表于 2021-6-18 11:18:05 |只看该作者 |倒序浏览
作为老板
你是不是很忧心员工流动 客户流失?
作为销售
你是不是对手机里的各种客户信息而感到头疼?
作为客户
你是不是也担心自己的信息被泄露?

一图了解中国移动通信能力开放平台工作机能力 如何解决这问题


工作机能力解决方案
金融解决方案
因工作需要,金融行业客户经理会保存客户的手机号码,若出现人员变动,可能会造成客户流失,客户易被其他金融机构骚扰。
解决方案:客户经理通过工作机App与客户联系,实现企业员工统一通信+付费管理。 支持录音功能,有效监督通话记录,便于考核工作质量。 还可实现人走号留,通过统一号段建立企业形象,提升用户感知。


城管解决方案
城管执法人员的手持PDA仅支持与指挥中心互联,在行动过程中如有通话需求,仍需通过个人手机拨号通话。个人、工作电话无法区分,通话双方号码隐私得不到有效保护。通话过程产生纠纷,双方无法举证,投诉处理存在难点。
解决方案: 城管执法人员通过手持PDA上集成的工作机能力与指挥中心、整改对象通话,能开平台向指挥中心推送通话话单、录音文件,有效解决以上问题。




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