工信部要求三大运营商明年起提供手机异地销号服务

chzh4719

据新华网消息，针对用户反映的手机卡异地销户难问题，工信部要求三大运营商于2019年1月1日起在全国正式提供手机号异地销户服务。目前，部分地区的运营商正在逐步试点开设手机号异地销户业务。中国移动、中国电信部分营业厅已可以代用户申请办理异地销户，但不能当场办理，且仍需等待数天；中国联通部分地区则采用手机营业厅方式办理相关业务。

地销户难的根源主要在于运营商集团总部和各地分公司因无利可图,同时又面临考核压力,自上而下都缺乏推进各地数据系统对接的积极性。

xnxnliuyong

通信技术你问我答 (积分兑奖)

地销户难的根源主要在于运营商集团总部和各地分公司因无利可图,同时又面临考核压力,自上而下都缺乏推进各地数据系统对接的积极性。

客观事实

同意！

wongsang

携号转网迟迟不搞

所长别开枪是我

***，你有没有考虑过，号码销户了，宽带和电视怎么办？光猫和机顶盒不要回收吗？**一样的监管部门，就**知道拍脑袋。通信业有现在这个屌样，**“功不可没”

clw9981

可以异地退结余话费了吗

lansona

所长别开枪是我 发表于 2018-12-10 13:41
***，你有没有考虑过，号码销户了，宽带和电视怎么办？光猫和机顶盒不要回收吗？**一样的监管部门，就**知道 ...

现在不是都要押金了吗，而且办了融合业务的一般都会长期在本地使用吧？租用光猫和机顶盒的备注在系统中，不还就扣钱呗。

小毛两三只

所长别开枪是我 发表于 2018-12-10 13:41
***，你有没有考虑过，号码销户了，宽带和电视怎么办？光猫和机顶盒不要回收吗？**一样的监管部门，就**知道 ...

绑定宽带电信的手机卡销户肯定不会直接就给你销户，归属地肯定会和你联系。

小毛两三只

目前的移动电信试行异地销户，还是漫游地录单，走工单处理系统，转回归属地，归属地进行资料验证和费用核算，最后才能决定是否销户。

woailijingwen

每个省是分开独立核算的，跨省估计比较难。感觉分两步走比较合适，先省内能够异地销户。然后再跨省全国可以。

雨雪纷飞

woailijingwen 发表于 2018-12-11 12:51
每个省是分开独立核算的，跨省估计比较难。感觉分两步走比较合适，先省内能够异地销户。然后再跨省全国可以 ...