VoLTE端到端指标处理意见 一、VoLTEKPI优化 1. 指标定义: VOLTE无线接通率= * RRC连接建立成功率) VoLTE无线切换成功率=(VOLTE用户eNB间X2切换出成功次数+VOLTE用户eNB间S1切换出成功次数+VOLTE用户eNB内切换出成功次数)/(VOLTE用户eNB内切换出请求次数+VOLTE用户eNB间X2切换出请求次数+VOLTE用户eNB间S1切换出请求次数) VOLTE无线掉话率=+/(E-RAB建立成功数(QCI=1)+E-RAB建立成功数(QCI=2)) 2.指标处理方法: 造成接通率低的因素主要有下面几种: 1) 网络容量(拥塞):调整小区下最大接入用户; 2) 告警故障:加大对全网设备故障、传输故障告警监控及故障的排查力度; 3) 干扰问题:网外干扰:如CDMA、WCDMA、TDS等干扰,通过扫频确定干扰,提升与TDL间离度等手段来尽量避免干扰;政府会议、学校考试等放置干扰器,则采取锁小区等手段来降低对指标的影响;网内干扰:核查PCI,减少因PCIMOD3、MOD6干扰导致的RRC建立失败; 4) 覆盖问题:进行弱覆盖、重叠覆盖、越区覆盖等覆盖类问题进行提升优化; 5) 其他方面:参数设置:通过优化最小接收电平、小区选择参数、小区重选参数、邻区核查等手段提升; 造成切出成功率低的因素主要有下面几种: 基站告警故障:主小区或者邻区存在明显告警故障; 邻区合理性检查:是否邻区完整、邻区是否合适、是否存在blacklist邻区、邻区存在同频同PCI问题、相同邻区重复定义; 干扰:内部干扰、外场干扰; 覆盖原因:弱覆盖; 参数设置不合理:TAC、切换参数、MME POOL核查、ppsTimingOffset核查; 邻区拥塞:指目标小区拥塞导致切出指标差; 隐性故障:主小区或者邻区隐性故障; 造成掉话的因素主要有下面几种: 造成无线掉线率高的因素主要有下面几种: 告警故障,如BUS线故障、VSWR告警、传输闪断等; 天线权值,如自定义设置问题; 干扰问题,如PPS参数设置不合理、MOD3问题、特殊子帧配比等; 其它重要参数问题,如CQI/SR周期等; 邻区问题,如少配或漏配邻区,相同邻区重复定义等; 特殊覆盖场景问题,如海域覆盖小区、高铁小区等; 隐性故障,如FBBA板、天线接反等; 二、eSRVCC优化 1.SRVCC: SRVCC(Single RadioVoice CallContinuity)是3GPP提出的一种VoLTE语音业务连续性方案,主要是为了解决当单射频UE 在LTE/Pre-LTE 网络和2G/3G CS 网络之间移动时,如何保证语音呼叫连续性的问题,即保证单射频UE 在IMS 控制的VoIP 语音和CS 域语音之间的平滑切换。 2.ASRVCC: 发生在振铃和接通间的SRVCC,通过开通核心网HandlingAlerting state SRVCC功能,可以解决振铃阶段的SRVCC切换失败问题,但是终端也必须支持。 3.ESRVCC: eSRVCC与SRVCC方案区别点在于前者在IMS系统中新增了一对功能实体:ATCF(Acess Transfer ControlFunctionality,接入转移控制功能)和ATGW(Access TransferGateway,接入转移网关),分别作为VoIP呼叫在控制平面和用户平面的锚定点。 BSRVCC: 发生在起呼和振铃间的SRVCC,目前解决方案两个一个需要升级(需要升级SRVCC EMSC、VOLTE A-SBC(ATCF/ATGW)、VOLTE AS (SCCAS))或者规避BSRVCC; 在山东移动提供的《提升VoLTE语音质量相关功能验证分析》报告中有规避bsrvcc的手段,下面我根据报告简述各厂家的规避方法。 中兴规避bSRVCC方法: 由于网络现阶段不支持终端振铃前发起的SRVCC过程,一旦振铃前上报B2执行切换,会造成起呼失败。通过开启禁止BSRVCC功能开关,并设置定时器4s、6s、8s等时进行测试,在定时器规定有效时间内,网络侧不响应B2事件,可有效避免BSRVCC造成未接通事件。并且在调整B2事件上报时间和B2的本系统门限后,可以规避bsrvcc的出现,提升VOLTE业务的接通率。 大唐/华为规避bSRVCC方法: 开启FlasheSRVCC可以使小区在volte弱场起呼时,限制QCI1建立功能,enb识别到终端处于弱覆盖会拒绝QCI1的建立,之后终端进入CSFB流程,从而规避bSRVCC的影响。 诺基亚规避bSRVCC方法: 诺基亚针对起呼阶段触发bSRVCC切换掉话的问题进行了有效规避。在建立QCI1之后,将启动一个延迟定时器(DelayTimer),对呼叫过程中上报的MR进行延迟处理,以保证UE跨过触发bSRVCC阶段,进入aSRVCC或eSRVCC。 4.eSRVCC切换成功率优化提升方法 在对eSRVCC失败原因定位后,将涉及E故障定界->原因定位->定位后,无线侧解决eSRVCC方失败的方法: 具体可通过“四步法”将影响eSRVCC指标的无线侧根因问题进行解决。 第一步:修补网元间遗漏和不一致的设置 ü根据现网CSFB 的测量频点的维护小区列表,对应出2G切换小区邻区。 ü根据同站同向的2G小区的现有邻区,核查VoLTE 小区的2G切换邻区。 ü重新规划,地理上,室外站以4Km内,室内站以2Km内的方向对打GSM小区进行排序,优先筛选前20个GSM 邻区进行eSRVCC 邻区添加。 ü基于测试数据,对LTE弱覆盖点(RSRP ü通过LTE&GSM扫频数据中的采样点经纬度, 计算出离LTE最近的GSM采样点(取该GSM采样点前10小区),取采样点距离 通过以上原则对4-2G邻区的核查筛选,平均邻区控制在25对以下,为下步优化提供空间。 第二步:结合用户测量,成功率统计,优化邻区 ü无论仿真规划还是话统指标分析,都不能替代LTE手机用户测量到的真实场景,通过ANR自动邻区匹配测量和修改功能,精准完善4-2G邻区的精准配置,实现eSRVCC和CSFB的质量提升尽量减少对现网的冲击,分片区开通ANR 4-2G邻区匹配,ANR开通保留5-9天; ü通过话统指标等评估手段,确定ANR匹配邻区的取舍。 第三步:质差邻区筛查 质差GSM邻区的筛查:质差的GSM邻区会影响接入性能,需通过性能统计筛选出来。 üSDCCH接通率1000做为接入差小区 üGSM干扰系数高于大于3的,为高干扰差小区; ü根据3-2G切换成功率2,GSM目标小区为异系统切换差小区; 质差GSM邻区的替换: ü采用同站同向的GSM1800小区,替换质差GSM900小区来优化4-2G切换。 第四步:B2门限精细优化 B2门限精细优化准则: ü根据路测数据,匹配弱覆盖点的B2切换门限: ü通过信令平台导出发生bSRVCC的top小区,进行B2门限调整。 三、高丢包 1.高丢包指标定义: 高丢包率用户数:当某个用户出现丢包率大于5%的切片,则高丢包率用户数加1 高丢包率用户占比:高丢包率用户数/用户数 高丢包小区:高丢包率用户占比>0.1记为一个高丢包小区 2.高丢包影响: 丢包对VoLTE语音质量的影响较大,当丢包率大于10%时,已不能接受,而在丢包率为5%时,基本可以接受。因此,要求IP承载网的丢包率小于5%。VoLTE丢包率是MOS值的一个重要影响因素,严重的丢包影响通话质量,甚至导致掉话,导致用户感知降低。 3.高丢包小区引起的原因: 影响Volte丢包的因素有故障告警、无线环境、容量(大话务)、传输、核心网、参数等多因素。 4.高丢包小区处理方法. 针对上行丢包率可用的优化手段 a:弱覆盖处理手段: b:大话务导致丢包的优化手段: 1.梳理现网的大话务小区,以及CCE分配失败的话务统计,发现有类似小区要加大上行CCE的预留资源。 2.梳理现网CCE8聚合比例高的小区,通常这类小区是边缘用户数较多,需要解决覆盖或者邻区漏配问题。 3.话统中是否有大量的无邻区导致的无法触发的切换统计,说明有漏配邻区问题,要及时优化邻区。 c:外部干扰处理手段:通过测试、扫频、后台提取干扰数据等方法定位干扰源,排除干扰。 补充:新功能、参数的应用 对于以上影响因素,目前还可以通过调整参数、开启或关闭基站相关功能降低丢包率。 1、开启UL CoMP降低上行丢包 原理:cell2所接收到的UE1的干扰,被用于与cell1所接收的UE1信号进行合并。对UE1而言,接收天线从2根变为4根;消除了UE之间的干扰。 2、优化P0_PUCCH功控参数(现网设置为-105,浙江建议设置-115) 优化功控参数P0可控制全网干扰水平,提升语音覆盖,实测结果提升覆盖1~4dB。另一方面,P0配置过低,在降低全网干扰的同时将影响上行吞吐量,对全网性能的影响程度仍需评估。 3、大话务场景开启DRX长时间无调度问题 上行资源调度与基站预估算法有关,以下情况会导致基站预估不准确: 1)UE正常的BSR上报。比如:SR上报后,到调度这段时间产生的语音包;或者UE上行其它承载产生的一些数据(信令,QCI9)。 2)静默期转激活期时。基站在静默期不进行数据预估,对SR资源预估不准确。 3)补偿调度对激活期和静默期的误判。目前华为基站8.1版本对激活期和静默期存在误判的问题,也存在SR资源预估不准确的情况。 4)边缘用户。小区边缘用户上行可能会产生RLC分片,也会出现BSR。 4、RRC重建参数优化 优化思路:减少N310、T310,在无线信号差的时候尽快触发重建以恢复无线链路正常。注意:在参数优化后,语音感知从2-3秒吞字改善为仅听到颤音,感知提升比较明显,但同时RRC重建次数会有一定比例的增加,需要视具体情况进行优化设置。
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