有没有联通的工作人员，帮解答一下？

月无影√

马云家买卡   选号后订单超时失败？
然后号码也不见了  怎么找回？卖家也不知道

月无影√

通信技术你问我答 (积分兑奖)

订单失败了  号码也不见了  系统回收了？还能放出来？

豫信通

我的1763060…

月无影√

豫信通 发表于 2018-10-16 20:48:12 <p>我的1763060…</p>

哈哈哈   好巧     可惜现在这个号码没了  不知道怎么放出来

小小小小小小

联通的系统有问题，我在去年办新号码选号开通充值一气呵成，最后认证没通过就这个号码一直吊在系统那里我也用不了联通也回收不了

klyurenjie

等一下再看看吧，一般会锁定一两个小时。

月无影√

klyurenjie 发表于 2018-10-16 21:04:04 <p>等一下再看看吧，一般会锁定一两个小时。</p>

好的 谢谢！不过我看了下其他的订单  有的显示是超时作废！  我的是直接显示失败，不知道具体原因，打电话给10010也查不到

月无影√

刚看了下   那个号码还是没有出来～ 应该是没了

月无影√

小小小小小小 发表于 2018-10-16 20:53:30 <p>联通的系统有问题，我在去年办新号码选号开通充值一气呵成，最后认证没通过就这个号码一直吊在系统那...

这就尴尬了   我的是先认证通过了    再选号   订单提交了    结果失败  不知道出什么问题了  

逍遥派公会

一般你订单失败，号码不会回到号码池里，你如果有这个号码，可以联系客服，把实名的照片发给客服，卡钱给客服，客服代客下单，我们电信天猫店就是这样子的。

月无影√

逍遥派公会 发表于 2018-10-16 22:33:19 <p>一般你订单失败，号码不会回到号码池里，你如果有这个号码，可以联系客服，把实名的照片发给客服，卡...

我天猫买的 (非官方) 客服表示也不清楚状况  打电话给10010 客服说是空号也查不到情况  

小小小小小小

月无影√ 发表于 2018-10-16 22:09
这就尴尬了   我的是先认证通过了    再选号   订单提交了    结果失败  不知道出什么问题了

尴尬了，尴尬了，联系几次也没个结果，现在降价这么多补卡也不划算，退款扯皮都1年多了

zhshlcom

小小小小小小 发表于 2018-10-16 23:40
尴尬了，尴尬了，联系几次也没个结果，现在降价这么多补卡也不划算，退款扯皮都1年多了

这种涉及多方的合作卡，出了问题，多单位联合排查是很麻烦的，没法一步到位。