通信人家园

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始

短信验证,便捷登录

搜索

军衔等级:

  中校

注册:2016-8-477
发表于 2018-8-14 15:44:53 |显示全部楼层
坐标广州联通    为了准确测试,在13号晚上10点就已经关闭了手机的数据开关,并且连接上wifi  然后等待进入14号   在双保险下,正常来说14号是不会产生任何流量的, 然而我在10点05分接到了10010的来电,通话时间2分45秒,结果竟然显示我用了1523.41kb的流量 收费0.2元    然后我决定在10点15分打一通15分钟的电话打到10点30分为止,然后再次查询流量详单,果然在同一个时间点又产生了流量,这次是7741.25kb收费0.7元 IMG_20180814_142050.jpg
IMG_20180814_142009.jpg




   为了避免狗ri的联通说我这个流量是上网产生的  我在联通app查了上网记录,过来不出所料根本没有任何上网记录,证明我确实没有上网,
IMG_20180814_142614.jpg


这就很明显了,联通流量详单说我用了流量,但是上网记录又说我没有上网,当然没有啊因为这些流量都是volte通话产生的ims流量。联通对外宣称自家volte只按语音计费不收流量费,实际上却既收通话费又收取流量费,双重收费。
IMG_20180814_142352.jpg


联通这个性质非常严重已经涉嫌虚假宣传了而且全体volte用户都受影响,可想而知试商用两年来联通偷了用户多少流量费啊    请问各位大神,出现这个情况究竟是因为联通计费系统没有把ims流量加入免流  还是计费系统不支持识别ipv6流量呢(volte是走ipv6的)



举报本楼

军衔等级:

  大元帅

注册:2015-12-283495
发表于 2018-8-14 15:46:46 来自手机 |显示全部楼层
没有宣布商用,肯定有些问题

点评

广州车路士  拉到吧 试商用两年了 16年8月1日试商用的 别的不说 这个问题不像其它问题 这个是虚假宣传的问题 性质非常严重 双重收费  详情 回复 发表于 2018-8-14 15:48

举报本楼

军衔等级:

  中校

注册:2016-8-477
发表于 2018-8-14 15:48:22 |显示全部楼层
Gratch 发表于 2018-8-14 15:46
没有宣布商用,肯定有些问题

拉到吧   试商用两年了  16年8月1日试商用的  别的不说  这个问题不像其它问题  这个是虚假宣传的问题  性质非常严重   双重收费

举报本楼

军衔等级:

  少将

注册:2016-9-2122
发表于 2018-8-14 15:48:28 来自手机 |显示全部楼层
今晚联通打你电话18520143178

点评

广州车路士  电话本来就是给别人看的 不明白你们一个两个搞得好像国家机密一样 有种你把自己手机号放保险柜啊  详情 回复 发表于 2018-8-14 15:52

举报本楼

军衔等级:

  中校

注册:2016-8-477
发表于 2018-8-14 15:52:58 |显示全部楼层
胡大侠 发表于 2018-8-14 15:48
今晚联通打你电话18520143178

电话本来就是给别人看的  不明白你们一个两个搞得好像国家机密一样 有种你把自己手机号放保险柜啊

点评

sos2006ma  楼主说得对!!!  详情 回复 发表于 2018-8-15 10:40

举报本楼

军衔等级:

  中尉

注册:2018-7-3
发表于 2018-8-14 16:00:07 来自手机 |显示全部楼层
据说VO是通过流量通话  至于免流 问运营商  把上网功能关了不就知道 上网功能关了 不能产生流量了吧

点评

fitnig  猜测关闭上网功能后,Volte下电话短信均不能用  详情 回复 发表于 2018-8-15 09:31

举报本楼

军衔等级:

  中校

注册:2016-10-475
发表于 2018-8-14 16:04:53 |显示全部楼层
联通啥时候VOLET商用和试商用了呢

举报本楼

军衔等级:

  中校

注册:2018-5-2337
发表于 2018-8-14 16:57:14 来自手机 |显示全部楼层
没收通话费吧?

举报本楼

军衔等级:

  中尉

注册:2018-7-3
发表于 2018-8-14 17:04:31 来自手机 |显示全部楼层
理想2016 发表于 2018-8-14 16:04
联通啥时候VOLET商用和试商用了呢

试用 也就试验

举报本楼

军衔等级:

  大校

注册:2015-2-9371
发表于 2018-8-14 18:01:14 来自手机 |显示全部楼层
把数据关了能不能拨打VOLTE电话?

点评

深圳普通用户  可以。特地测试过。  详情 回复 发表于 2018-8-14 18:04

举报本楼

军衔等级:

  上将

注册:2016-2-253364
发表于 2018-8-14 18:04:44 来自手机 |显示全部楼层
tanyijun0531 发表于 2018-8-14 18:01
把数据关了能不能拨打VOLTE电话?

可以。特地测试过。

点评

tanyijun0531  这么说VOLTE通话不需要流量支持。  详情 回复 发表于 2018-8-14 20:36

举报本楼

军衔等级:

  上将

注册:2016-2-253364
发表于 2018-8-14 18:12:25 来自手机 |显示全部楼层
楼主不要那么激动,还没商用,这是内部系统还没完善造成的错误。
我们要对还没正式大规模商用的东西怀有一点包容之心,联通电信现在就开了VOLTE的用户本来就有尝鲜,小白鼠,潮流先锋之类的含义在内。
你可以和联通客服沟通,解决不了的话说明背后设计的系统修改不是几天内可以解决的,你也可以把手机volte暂时设置成关闭,过一两周再试。

举报本楼

军衔等级:

  下士

注册:2017-10-104
发表于 2018-8-14 18:15:26 |显示全部楼层
本帖最后由 Learner0 于 2018-8-14 18:22 编辑

北京联通,类似问题,月底结算时,应该能调整吧。
已经打电话10010,他们会查一下,再回复

我从7:59开始通话(连续通话,计费显示2次呼叫,实际是一次性通话,未掉线)。
流量显示10240.03KB 扣费1元。 通话过程中没有上网,所以流量是Volte产生的。另外是10010呼叫产生的volte流量未计费
Screen Shot 2018-08-14 at 6.08.02 PM.png
Screen Shot 2018-08-14 at 6.05.31 PM.png

举报本楼

军衔等级:

  上士

注册:2018-5-2521
发表于 2018-8-14 19:15:53 来自手机 |显示全部楼层
计费系统里有一批,二批的说法
就是账单在出账后可以修改


一般在一批的时候就会把不计费的记录改为0元
在二批的时候,把每月优惠减免核减了。

所以
楼主不妨等到下月初出账后看看总的费用情况。

点评

广州车路士  首先我觉得你忘记了根本 volte通话产生的根本不是Internet流量而是ims流量,根本不应该出现在流量详单里  详情 回复 发表于 2018-8-14 21:21

举报本楼

军衔等级:

  大校

注册:2015-2-9371
发表于 2018-8-14 20:36:39 来自手机 |显示全部楼层
深圳普通用户 发表于 2018-8-14 18:04
可以。特地测试过。

这么说VOLTE通话不需要流量支持。

点评

深圳普通用户  VOLTE通话一定需要4G流量的支持,3G都不行。 至于你把流量关了还能用VOLTE, 有以下两种理解: 1:VOLTE通话权限比较高,手机上设置流量关闭不能真正的关闭VOLTE流量。 2:VOLTE流量的通道和普通上网的流量通道不是  详情 回复 发表于 2018-8-15 09:28

举报本楼

军衔等级:

  三级军士长

注册:2018-7-2673
发表于 2018-8-14 21:03:17 |显示全部楼层
本帖最后由 来杯82年的雪碧 于 2018-8-14 21:04 编辑

建议楼主查询一下上个月的通话、流量账单和详单,结合对比话费扣费情况,如果是月账单并没有重复扣除VoLTE流量费的话(即重复扣除通话费),就证实了16楼关于一批,二批计费的说法,若是确实有扣费,可以联系客服反馈,一来解决你的问题,二来可以报告这个bug,给联通优化提供了有效的建议!

点评

110745  真当联通不知道吗?有句话叫故意为止,曾经移动把套外流量改成0.29元/M,但是很多时候仍然按照1元/M扣费,我被扣了投诉系统故障,人家回答得很清楚,系统就这样,给你退费就是了,所以说你觉得联通会不知道  详情 回复 发表于 2018-8-14 21:12

举报本楼

军衔等级:

  中校

注册:2018-5-2337
发表于 2018-8-14 21:12:49 来自手机 |显示全部楼层
来杯82年的雪碧 发表于 2018-8-14 21:03
建议楼主查询一下上个月的通话、流量账单和详单,结合对比话费扣费情况,如果是月账单并没有重复扣除VoLTE流 ...

真当联通不知道吗?有句话叫故意为止,曾经移动把套外流量改成0.29元/M,但是很多时候仍然按照1元/M扣费,我被扣了投诉系统故障,人家回答得很清楚,系统就这样,给你退费就是了,所以说你觉得联通会不知道

举报本楼

军衔等级:

  中校

注册:2016-8-477
发表于 2018-8-14 21:21:27 来自手机 |显示全部楼层
gazing 发表于 2018-8-14 19:15
计费系统里有一批,二批的说法
就是账单在出账后可以修改


首先我觉得你忘记了根本  volte通话产生的根本不是Internet流量而是ims流量,根本不应该出现在流量详单里  

举报本楼

军衔等级:

  少将

注册:2017-4-6109
发表于 2018-8-14 22:59:56 来自手机 |显示全部楼层
联通的不懂,但我知道移动的日租卡打开volte会产生流量,10086也说,流量开关管不住流量的,我的日租卡没用过,也被坑了20多

点评

lwf1990lwf  我也搞不懂关了流量咋走的,上次我不是发了贴说偷跑流量吗,有人说volte跑的,那天我没打电话。前天移动卡接了我妈一个电话,但也没有扣流量啊 ,我是搞不懂上次的流量是怎么偷跑的。  详情 回复 发表于 2018-8-15 10:34
easonlam49  这样子啊,我还想给老妈买个双volte的手机,联通流量,移动短号volte待机的,看来还是不需要买这么高端了  详情 回复 发表于 2018-8-15 10:33

举报本楼

军衔等级:

  大将

注册:2014-7-241327
发表于 2018-8-15 08:22:32 |显示全部楼层
搞不懂啊,是因为测试免费么,如果不是那么要么通话收费要么流量收费吧

举报本楼

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

Archiver|手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号-1 )|联系我们 |网站地图  

GMT+8, 2024-3-28 21:50 , Processed in 0.119841 second(s), 19 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2023 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部