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发表于 2018-7-9 10:07:22 |只看该作者 |倒序浏览
快速解决用户的投诉问题是提高用户对品牌认知的重要手段之一。处理投诉过程中,用户对问题的描述不清,问题发生时间及地点提供不准确,现场测试无法进入或用户不愿意配合等等问题时常发生,而利用用户行为感知系统和鼎立测试软件可以在信息提供不完整的情况下进行问题定位及信令追踪,快速解决问题,提升用户感知。。。

4G终端无法正常驻留LTE网络研究案例-江苏.zip

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