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楼主: 我爱姗姗

[问题求助] 电信,2个号,一样的资费,但降速阈值不同的情况,如何进行一个投诉 [复制链接]

Male不在线

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21^# 大中小

发表于 2018-6-23 14:07:35

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记得3月份李总理就提出7.1升级国内流量了，你5月份还去转全国版的？这说明什么？***还投什么诉，就算投了，人家一句话，你就哑口无言了，***。

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我爱姗姗什么叫脑残，你怎么不说电信挖的坑一堆？能不能好好说话？废物一个。没跟你说啥就开口说脏话，你是不是现实生活过的很惨来这里找安全感了？详情回复发表于 2018-6-23 17:13

scnc001 怎么说呢，有的人可能就是想把所有好处占尽，等7.1的话如果这期间出省不得多花钱呀。我还是那句话，如果现在把40G不是每个月都能用完的话，真没必要纠结。过两年肯定更便宜，限速的阈值更高。或许80G才限速也难说。详情回复发表于 2018-6-23 16:20

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22^# 大中小

发表于 2018-6-23 14:22:24

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23^# 大中小

发表于 2018-6-23 14:27:23

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我爱姗姗发表于 2018-6-23 13:09
那帮忙想想,给个点子,谢谢
营业厅的人员让销号重新开卡

你问他能不能销号重开帮你开回原号，不过这操作有风险，站里就有网友是销号重开出问题有纠纷的

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我爱姗姗这种操作以前看到过还是不去冒险了，万一号码被占了详情回复发表于 2018-6-23 17:15

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24^# 大中小

发表于 2018-6-23 14:29:44

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交了一样费用就等于享受同等服务？凭这点再次确认楼主是超级脑残。我去银行和别人一样排队，可是银行给别人几万，怎么给我几百呢？

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我爱姗姗你这例子不对去银行是存钱取钱，存多少取多少在电信，我是享受他的服务详情回复发表于 2018-6-23 17:17

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25^# 大中小

发表于 2018-6-23 14:48:51

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既然转换套餐时明确告知40GB降速1M,
那你就不要投诉了，没用的。
如果你们俩都是省内无限，自动变更国内无限量，限速阀值不一样可以投诉解决，但你这个是你自己转换的套餐，也明确告知了限速，就不行了，大家总要有些契约精神吧。

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我爱姗姗多谢。。。详情回复发表于 2018-6-23 17:17

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碧海蓝天0321

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26^# 大中小

发表于 2018-6-23 15:48:19

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现在都是限速1m的全国套餐了吧，你撤了再办理，还是这个。限速3.1M的，是老套餐，下架了

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我爱姗姗电信客服说7月1号是套餐升级而已，阈值不变。都是40G降3.1Mbps 详情回复发表于 2018-6-23 17:18

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27^# 大中小

发表于 2018-6-23 15:51:24 |只看该作者

本帖最后由 winden 于 2018-6-23 16:11 编辑

scnc001 发表于 2018-6-23 14:05
上海电信升级的内容，比原来省内直接转成国内的还多，我家门口的那个营业厅，一两个月前去升级的人就挺多

比原来的优惠转也无妨，但楼主明显知道转全国后限速1mpbs，真没必要转。就算经常要出省。随便买个米粉卡应付两个月就好了

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scnc001 嗯详情回复发表于 2018-6-23 16:10

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ftw

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28^# 大中小

发表于 2018-6-23 15:55:21

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我爱姗姗发表于 2018-6-23 13:04
价格一样的,套餐只是升级而已.

你的叫改套餐，新套餐和旧套餐没关系，你朋友的才叫套餐升级，还是旧套餐

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scnc001 那你理解的升级也太狭隘了。。。详情回复发表于 2018-6-23 16:08

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29^# 大中小

发表于 2018-6-23 16:08:45 |只看该作者

ftw 发表于 2018-6-23 15:55
你的叫改套餐，新套餐和旧套餐没关系，你朋友的才叫套餐升级，还是旧套餐

那你理解的升级也太狭隘了。。。

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30^# 大中小

发表于 2018-6-23 16:10:24 |只看该作者

winden 发表于 2018-6-23 15:51
比原来的优惠转也无妨，但楼主明显知道转全国后限速1mpbs，真没必要转。就算经常要出省。随便买个米粉卡应 ...

嗯

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31^# 大中小

发表于 2018-6-23 16:20:48 |只看该作者

clg1031 发表于 2018-6-23 14:07
记得3月份李总理就提出7.1升级国内流量了，你5月份还去转全国版的？这说明什么？说明你是脑残，既然是脑残了 ...

怎么说呢，有的人可能就是想把所有好处占尽，等7.1的话如果这期间出省不得多花钱呀。
我还是那句话，如果现在把40G不是每个月都能用完的话，真没必要纠结。过两年肯定更便宜，限速的阈值更高。或许80G才限速也难说。。。

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我爱姗姗什么叫占尽便宜？都是运营商出的套餐，我又没欠费啥的，占啥便宜。详情回复发表于 2018-6-23 17:20

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32^# 大中小

发表于 2018-6-23 16:22:21 |只看该作者

本帖最后由 winden 于 2018-6-23 16:29 编辑

这情况你只能装傻子说对方并未告知升级后40G后限速1mbps，死皮赖脸的说不知道，你到电信投诉基本上没用的，并用这个理由投诉到工信部，看电信会不会息事宁人吧。不然就乖乖的继续用着

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我爱姗姗我找了客户又投诉了下，现在受理了。我的套餐是1000分钟，40G降1Mbps 但是老套餐，自动升级为全国的是600分钟，40G降3.1Mbps 其实以后改肯定可以改的，只是现在肯定不能改。让销号重办。。。详情回复发表于 2018-6-23 17:22

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33^# 大中小

发表于 2018-6-23 16:30:53 |只看该作者

自己去转的会变1M吗，好像还是原来的3.1M吧

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34^# 大中小

发表于 2018-6-23 16:34:41

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我当时也想改的，我客户经理告诉我不要改

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我爱姗姗当时是xx总理说的，然后浙江电信立刻就推出国内无限了，我也是接到电话去改的说一般人反正用不到40G。。。那时候没有7月1号停止漫游流量费的风声的。。。详情回复发表于 2018-6-23 17:23

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35^# 大中小

发表于 2018-6-23 17:11:47 |只看该作者

winden 发表于 2018-6-23 13:51
自己升的怪谁，个个都说了如果不是限制规则不变，一律等7.1再说，你自己却这么心急。理论上是你自己同意更 ...

什么叫我升级的。。。你找老婆总得要找漂亮的，理不都一样么

2016年的时候199套餐是全国6G
2017年199套餐变为省内无限，然后很多老客户想去改199省内无限不让改
后来很多客户直接销户，营业厅的人说增加工作量，受不了了反馈给集团，后来就可以改了。

所以我这种情况改肯定可以改，只是现在不能改，以后也能改，问题等能改不知道什么时候了。

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Angel0772 老省内无限都下架了```居然还想着以后电信会从新开放转省内无限``` 详情回复发表于 2018-6-23 22:34

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36^# 大中小

发表于 2018-6-23 17:13:45 |只看该作者

本帖最后由我爱姗姗于 2018-6-23 17:14 编辑

clg1031 发表于 2018-6-23 14:07
记得3月份李总理就提出7.1升级国内流量了，你5月份还去转全国版的？这说明什么？说明你是脑残，既然是脑残了 ...

什么叫脑残，你怎么不说电信挖的坑一堆？我是问如何投诉的，不是让你发泄的，废物请看清楚标题，出门右拐
能不能好好说话？废物一个。
没跟你说啥就开口说脏话，你是不是现实生活过的很惨来这里找安全感了？

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37^# 大中小

发表于 2018-6-23 17:15:12 |只看该作者

ysps 发表于 2018-6-23 14:27
你问他能不能销号重开帮你开回原号，不过这操作有风险，站里就有网友是销号重开出问题有纠纷的

这种操作以前看到过
还是不去冒险了，万一号码被占了

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38^# 大中小

发表于 2018-6-23 17:17:13 |只看该作者

clg1031 发表于 2018-6-23 14:29
交了一样费用就等于享受同等服务？凭这点再次确认楼主是超级脑残。我去银行和别人一样排队，可是银行给别人 ...

你这例子不对
去银行是存钱取钱，存多少取多少
在电信，我是享受他的服务

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发表于 2018-6-23 17:17:54 |只看该作者

菠菜哥发表于 2018-6-23 14:48
既然转换套餐时明确告知40GB降速1M,
那你就不要投诉了，没用的。
如果你们俩都是省内无限，自动变更国内无 ...

多谢。。。

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40^# 大中小

发表于 2018-6-23 17:18:42 |只看该作者

本帖最后由我爱姗姗于 2018-6-23 17:18 编辑

碧海蓝天0321 发表于 2018-6-23 15:48
现在都是限速1m的全国套餐了吧，你撤了再办理，还是这个。限速3.1M的，是老套餐，下架了

电信客服说7月1号是套餐升级而已，阈值不变，40G降3.1Mbps

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