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[运营政策与战略] 删贴  关闭 [复制链接]

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  下士

注册:2018-3-17
发表于 2018-3-17 17:27:58 |显示全部楼层
本帖最后由 DG3388 于 2018-3-29 17:23 编辑

   

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  下士

注册:2018-3-17
发表于 2018-3-17 19:47:55 |显示全部楼层
审核要多长时间

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  中校

注册:2017-12-1215
发表于 2018-3-17 20:53:55 来自手机 |显示全部楼层
依我说,这事就怪你!

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  少将

注册:2012-3-6265
发表于 2018-3-17 21:00:25 来自手机 |显示全部楼层
还还给你可以了,要是遇到云南猴动  不清楚 查不到  办不了

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  少将

注册:2016-12-18367
发表于 2018-3-17 21:27:58 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 酷睿李 于 2018-3-17 21:29 编辑

你是90天没有使用。还是欠费超过90天啊?如果是欠费90天以后收回。那是应该的。具体看客户服务协议。
对于你的投诉,管局/信部是不是已经介入处理过了。如果是,那么消协不会再受理。
欠费90天不用,好比你在单位上班,不请假的情况下连续好几个星期不上班。

点评

haoguo  我打赌,九成九是因为楼主停机过九十天了,这个明显是楼主单方面违约在先,移动欠费销户属于正常行为,错明显在楼主,还要闹315就是欺负运营商不能拿楼主怎么样  详情 回复 发表于 2018-3-18 07:53
云水苍茫  你看不懂吧?? 90天没用!!那么肯定也没充钱,如果余额不足以支付月租费,当然最终就属于欠费! 但是感觉楼主隐瞒了重要的信息:他说用到2018年,又说2月23开始想恢复用,这个之间再怎么样也没有90天!移动不  详情 回复 发表于 2018-3-17 23:34
247898628  欠费90天停你机真的没有商量,如果是这样我觉得移动没有错!如果是有话费不用超过90天被停机,我支持楼主继续投诉!  详情 回复 发表于 2018-3-17 21:35

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  大将

注册:2015-10-211194
发表于 2018-3-17 21:35:20 来自手机 |显示全部楼层
酷睿李 发表于 2018-3-17 21:27
你是90天没有使用。还是欠费超过90天啊?如果是欠费90天以后收回。那是应该的。具体看客户服务协议。
对于 ...

欠费90天停你机真的没有商量,如果是这样我觉得移动没有错!如果是有话费不用超过90天被停机,我支持楼主继续投诉!

点评

DG3388  现在是欠费90天不是停机,是销号。  详情 回复 发表于 2018-3-18 13:31
酷睿李  对啊。现在应该是移动给他的妥协方案。我不知道楼主要的是什么解决方案,免预存重新入网?再补偿点话费? 如果确实是欠费90天以上被销户的,我觉得移动做的可以了。  详情 回复 发表于 2018-3-17 22:06

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  下士

注册:2018-2-2330
发表于 2018-3-17 21:45:47 来自手机 |显示全部楼层
楼主没说清楚
90天未使用  这个不是重点
重点是欠费了多久?畅听卡属预付费套餐,欠费会90天的保留期,超过90天就销户了。

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军衔等级:

  新兵

注册:2018-3-171
发表于 2018-3-17 22:01:17 来自手机 |显示全部楼层
一个手机卡号,三个月不用,也不关心是否欠费,要是我肯定不会发生的事情,不知道你是什么情况。

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  上校

注册:2016-12-8196
发表于 2018-3-17 22:05:59 |显示全部楼层
楼主隐瞒了真相

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  少将

注册:2016-12-18367
发表于 2018-3-17 22:06:26 来自手机 |显示全部楼层
247898628 发表于 2018-3-17 21:35
欠费90天停你机真的没有商量,如果是这样我觉得移动没有错!如果是有话费不用超过90天被停机,我支持楼主 ...

对啊。现在应该是移动给他的妥协方案。我不知道楼主要的是什么解决方案,免预存重新入网?再补偿点话费?

如果确实是欠费90天以上被销户的,我觉得移动做的可以了。

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  二级通信军士

注册:2017-12-231
发表于 2018-3-17 22:30:38 |显示全部楼层
不同地方政策不一样! 北京的有效期的卡是,超过有效期就扣每天0.15元,欠费后90天自动销号。而广东不一样,超过有效期不管有没有钱,90天后自动销号,余额没收!

像广东移动这样的la机,侵吞客户才产的,确实不是好东西。不过我跟广东移动斗,还没吃过亏!对付移动就是要快,准,稳,狠。记住我的话

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  上尉

注册:2017-5-3147
发表于 2018-3-17 23:02:32 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 电信用户不如狗 于 2018-3-17 23:28 编辑

到底是欠费90天被收回 还是 90天未使用收回(有余额)?
如果是前者,移动并无过错。 如果是后者,错则在移动

点评

DG3388  不清楚有没有余额  详情 回复 发表于 2018-3-21 00:32
宇宙运营商  你这说的什么话!?如果是后者那是移动的错吧!  详情 回复 发表于 2018-3-17 23:18

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  上校

注册:2018-2-21487
发表于 2018-3-17 23:18:54 来自手机 |显示全部楼层
电信用户不如狗 发表于 2018-3-17 23:02
到底是欠费90天被收回 还是 90天未使用收回(有余额)?
如果是前者,移动并无过错。 如果是后者,错则在你 ...

你这说的什么话!?如果是后者那是移动的错吧!

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军衔等级:

  上校

注册:2017-12-486
发表于 2018-3-17 23:30:28 |显示全部楼层
即便去法院,你也必输无疑!!

电信条例写得很清楚,欠费超过90天,不缴纳的可以收回号码!移动做法完全没有错!你自己原因造成的!


话说我就奇怪了,你坏个手机,你持续3个月??傻子都不会信!

点评

DG3388  还有一个全球通的,这个号码很长时间没用。  详情 回复 发表于 2018-3-18 13:36

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  上校

注册:2017-12-486
发表于 2018-3-17 23:34:27 |显示全部楼层
酷睿李 发表于 2018-3-17 21:27
你是90天没有使用。还是欠费超过90天啊?如果是欠费90天以后收回。那是应该的。具体看客户服务协议。
对于 ...

你看不懂吧??

90天没用!!那么肯定也没充钱,如果余额不足以支付月租费,当然最终就属于欠费!

但是感觉楼主隐瞒了重要的信息:他说用到2018年,又说2月23开始想恢复用,这个之间再怎么样也没有90天!移动不可能在这种问题上乱说已经90天了!所以楼主说的自相矛盾!!

点评

DG3388  想问一下,有多少用户知道余额不足90天会销号。  详情 回复 发表于 2018-3-18 11:28

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  中校

注册:2016-10-475
发表于 2018-3-18 06:09:06 |显示全部楼层
吓得我又赶紧查了查我那报亭了的20元不限量,还好里边有200+的余额

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  四级军士长

注册:2014-7-14
发表于 2018-3-18 07:53:26 |显示全部楼层
本帖最后由 haoguo 于 2018-3-18 07:54 编辑
酷睿李 发表于 2018-3-17 21:27
你是90天没有使用。还是欠费超过90天啊?如果是欠费90天以后收回。那是应该的。具体看客户服务协议。
对于 ...

我打赌,九成九是因为楼主停机过九十天了,这个明显是楼主单方面违约在先,移动欠费销户属于正常行为,错明显在楼主,还要闹315就是欺负运营商不能拿楼主怎么样
另外号码的确不属于个人,是属于国家的

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军衔等级:

  下士

注册:2018-3-17
发表于 2018-3-18 10:11:47 |显示全部楼层
我想问一下,有多少用户知道余额不足,超过90天会停机的

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军衔等级:

  下士

注册:2018-3-17
发表于 2018-3-18 10:16:37 |显示全部楼层
为什么我们申请业务都要书面申请,而移动公司销号就可以单方面停机,用户有没有知情权

点评

流星是石头  不是移动单方面停机,是你先违约在先,这要搞清楚好不好 可以去查查入网协议,有提到的 你不知道不去看,不能算正当理由吧  详情 回复 发表于 2018-3-18 10:21

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军衔等级:

  中士

注册:2018-1-13
发表于 2018-3-18 10:19:43 来自手机 |显示全部楼层
楼主前后矛盾了吧
使用到2018年,给你算用到1月1号,2月23号才发现手机无服务,这算起来还不到60天,还不到90天销号期。

楼主说话不老实啊

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