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[近期热门] 中国电信确认套餐描述有误! [复制链接]

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  上校

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2017-3-6
发表于 2018-3-10 12:04:23 |显示全部楼层
本帖最后由 K9999Nameless 于 2018-4-2 17:00 编辑

1.原帖不是我发的,是另一位坛友发的,说的是中国电信的99/199元不限量套餐介绍,他说他看不懂,然后发坛里讨论。

2.就是那个99/199元不限量,20G/40G降速,下面又写着40G暂停上网的套餐,我找不到原帖子了,谁找到了发一下,或者原作者看到后在下面回复一下。

3.重点来了,原作者发帖后没有向10000号反映,而我看到原作者的帖子后,我个人觉得中国电信肯定是写错了,当然,肯定是临时工出错,最好笑的是原帖子中有不少网友试图强行对错误的描述进行合理解释

4.我将原帖子中中国电信出错的地方进行了截图后发给10000号,刚刚10000号回电确认了他们确实描述有误的事实(即40G限速和40G暂停上网的描述确实互相矛盾),并表示会尽快进行改正,同时主动提出奖励我30原话费,感谢我的宝贵意见,且邀请我以后如发现类似的问题及时向他们进行反应,这个处理结果处理态度是我非常满意的,我忘记录音了,大家到时可看原链接中的套餐是否有改正。

5.电信主动提出奖励30元话费已到账。
Screenshot_2018-03-11-17-14-37-558_com.android.mms.png
IMG_20180402_165722.jpg

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  大校

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2016-12-18
发表于 2018-3-10 12:07:56 来自手机 |显示全部楼层
赶紧看别的地方有没有毛病,原来这样也可以奖励话费。

点评

K9999Nameless  这个可以有。 前两天也投诉了广东移动,将幸福流量年包180元/次写错为180元/月,我有发帖。 最后投诉,确认了错误,奖励50  详情 回复 发表于 2018-3-10 13:28

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  少尉

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2013-8-28
发表于 2018-3-10 12:14:30 |显示全部楼层
30元话费不错

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  四级军士长

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2017-6-23
发表于 2018-3-10 12:20:13 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 喜涮涮 于 2018-3-10 12:31 编辑

确实,有人想强行解释这点比较可笑。

专门翻了翻原帖,看看是谁,哈哈。

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  二级军士长

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2016-10-4
发表于 2018-3-10 12:28:59 |显示全部楼层
扣除临时工工资100元,内部做通报。
今天的你不积极反抗,明日的你必将任人宰割!

军衔等级:

  二级军士长

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2016-10-4
发表于 2018-3-10 12:29:15 |显示全部楼层
扣除临时工工资100元整
今天的你不积极反抗,明日的你必将任人宰割!

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  大校

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2016-12-18
发表于 2018-3-10 12:32:16 来自手机 |显示全部楼层
理想2016 发表于 2018-3-10 12:29
扣除临时工工资100元整

应该是原来40G断网时候的资费内容,直接复制粘贴导致的。

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  上校

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2017-3-6
发表于 2018-3-10 12:49:46 |显示全部楼层
原贴地址http://www.txrjy.com/forum.php?m ... ge=1&mobile=yes
请大家到时去看看电信有没改正。

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  上校

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2017-3-6
发表于 2018-3-10 12:58:34 来自手机 |显示全部楼层

@流星是石头

本帖最后由 K9999Nameless 于 2018-3-10 13:00 编辑

你要被打脸了,在原贴中强行解释强行理解,笑哭了。

点评

starlancer  他早被我抽过一轮了 这人就是个逗比  详情 回复 发表于 2018-3-11 12:22
流星是石头  改了后再说,至少我现在看的是还是原内容  发表于 2018-3-10 15:45
流星是石头  语文不是体育老师教的话请告诉我,按原文的理解是不是我那样子  详情 回复 发表于 2018-3-10 15:38

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  上校

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2017-3-6
发表于 2018-3-10 13:04:54 |显示全部楼层
你也被打脸了

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  上校

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2017-3-6
发表于 2018-3-10 13:28:02 |显示全部楼层
酷睿李 发表于 2018-3-10 12:07
赶紧看别的地方有没有毛病,原来这样也可以奖励话费。

这个可以有。
前两天也投诉了广东移动,将幸福流量年包180元/次写错为180元/月,我有发帖。
最后投诉,确认了错误,奖励50

点评

ssw·  幸福流量年包下架了,最近很多年包都下架了  详情 回复 发表于 2018-3-13 14:35

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  大校

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2016-12-18
发表于 2018-3-10 13:44:54 来自手机 |显示全部楼层
K9999Nameless 发表于 2018-3-10 13:28
这个可以有。
前两天也投诉了广东移动,将幸福流量年包180元/次写错为180元/月,我有发帖。
最后投诉, ...

上次我发现河南电信微信公众号一个推送把资费写错了,129和99都写成了99,我反应以后他们只是删除那一条信息,根本没有给我一分钱奖励。

点评

scnc001  广东电信和河南电信是两家公司。。。  详情 回复 发表于 2018-3-12 12:04
K9999Nameless  看人品,不是每一次都有奖励的。。 你也可以自己提。  详情 回复 发表于 2018-3-10 14:33

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  上校

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2017-3-6
发表于 2018-3-10 14:33:51 来自手机 |显示全部楼层
酷睿李 发表于 2018-3-10 13:44
上次我发现河南电信微信公众号一个推送把资费写错了,129和99都写成了99,我反应以后他们只是删除那一条信 ...

看人品,不是每一次都有奖励的。。
你也可以自己提。

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  少尉

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2014-2-11
发表于 2018-3-10 15:03:41 来自手机 |显示全部楼层
有话费奖励不错

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K9999Nameless  意外收获。 投诉目的不是骗话费骗奖励,是行使用户的监督权倒逼企业改善服务,企业主动提出奖励。  详情 回复 发表于 2018-3-10 15:27

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  上校

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2017-3-6
发表于 2018-3-10 15:27:15 来自手机 |显示全部楼层
webseeking 发表于 2018-3-10 15:03
有话费奖励不错

意外收获。
投诉目的不是骗话费骗奖励,是行使用户的监督权倒逼企业改善服务,企业主动提出奖励。

点评

喜涮涮  对,监督使其改善!  详情 回复 发表于 2018-3-10 16:22

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  中士

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2018-1-13
发表于 2018-3-10 15:35:55 来自手机 |显示全部楼层
K9999Nameless 发表于 2018-3-10 12:58
你要被打脸了,在原贴中强行解释强行理解,笑哭了。

你是zz吗?

按原文我那样理解不对吗?

点评

starlancer  广告法了解一下 这回可不是最高xxMbps这种事哟  详情 回复 发表于 2018-3-11 12:25

军衔等级:

  中士

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2018-1-13
发表于 2018-3-10 15:38:22 来自手机 |显示全部楼层
K9999Nameless 发表于 2018-3-10 12:58
你要被打脸了,在原贴中强行解释强行理解,笑哭了。

语文不是体育老师教的话请告诉我,按原文的理解是不是我那样子

点评

wjping119  原文本来就矛盾还解释个毛线  详情 回复 发表于 2018-3-11 12:30
K9999Nameless  都说原文明显矛盾错误了,中国电信都确认错误了。 你还要按照原文理解,我也是醉了。  详情 回复 发表于 2018-3-11 12:26

军衔等级:

  四级军士长

注册时间:
2017-6-23
发表于 2018-3-10 16:22:12 来自手机 |显示全部楼层
K9999Nameless 发表于 2018-3-10 15:27
意外收获。
投诉目的不是骗话费骗奖励,是行使用户的监督权倒逼企业改善服务,企业主动提出奖励。

对,监督使其改善!

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  上等兵

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2017-4-17
发表于 2018-3-10 16:27:39 来自手机 |显示全部楼层
我家电信融合套餐,套餐包含主副卡互打1000分钟,但计费系统有漏洞,副卡打主卡不走1000分钟,而是走主套餐的700分钟。反应到10000号客服后,本地客服联系我,又让我调详单截图给她,又让我去找客户经理截图,客户经理又说查不到,等700分钟语音用完开始扣费了再去找她!它们计费系统有漏洞一点也不重视!

军衔等级:

  上等兵

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2018-1-1
发表于 2018-3-10 16:30:54 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 chgchj 于 2018-3-10 16:55 编辑

还算好了,还给了你奖励。
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