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  中士

注册:2018-1-14
发表于 2018-1-25 11:43:46 |显示全部楼层
本帖最后由 619369925 于 2018-1-25 12:34 编辑

           新家装修,家人都用移动号码,在新房子里打电话通话不好,4G刷网页也刷不出来。
           我就打了10086反应问题,客服(一个男的)答复说明日工程师来测试。第二天9点20左右,客服回电说工程师去测试了,新建小区就是信号不好。我反问“中国移动是世界最大的运营商,宣传上都写信号好所以用户多,每年这么多新建小区,信号不好,就以一句新建小区就是信号不好敷衍?工程师到底去了没有?” 客服(一个男的)坚持说去了,我说让工程师联系下我,我问几个问题,这个哥们慌了坚持说不能让我们直接联系,有什么话他可以中间转达。然后我挂了电话把他和网络问题再次投诉。
           2天后,客服人员来电了,说这次问题搞清楚了,我家附近那个小区基站被民众弄停了,正在协调新站点,这个女客服态度很好,一阵替移动网络部道歉,说工程师这次去了,我一想现在网优工程师大部分也都是混子,算了。我说这不管你的事,希望他们努力把,我们小区联通信号很好,地下室都覆盖了。
           我们城市的移动网络是不如联通,但是没想到他们对待网络问题如此敷衍,我准备把父母的手机号都换成联通,联通号还是需要用的。

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  中校

注册:2017-2-28110
发表于 2018-1-25 11:46:55 来自手机 |显示全部楼层
号码这么容易换啊,买个随身WiFi,弄张3元不限量联通卡上网,移动降到8元保号或者注销

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越祈  随身wifi比较耗电的,2000mAh撑不了多久聊Q,5000mAh的太沉  详情 回复 发表于 2018-1-26 09:52
baiy9099  我以前也是这么认为的,真正操作起来了发现挺sb的,准备把旧iphone淘汰了,买双卡安卓机了  详情 回复 发表于 2018-1-25 12:55

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发表于 2018-1-25 11:50:55 |显示全部楼层
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注册:2013-8-2817
发表于 2018-1-25 11:56:28 |显示全部楼层
在家用WIFI呀,家里没装宽带?

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619369925  刚装修好,今年搬家,可惜没联通宽带  详情 回复 发表于 2018-1-25 11:59

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注册:2018-1-14
发表于 2018-1-25 11:59:55 |显示全部楼层
4409070 发表于 2018-1-25 11:56
在家用WIFI呀,家里没装宽带?

刚装修好,今年搬家,可惜没联通宽带

点评

piview  联通连地下室都有信号的小区居然都没有宽带,听起来象是讲故事。。。  详情 回复 发表于 2018-1-25 15:18
4409070  济南不是联通相对强势的地方?新小区居然没有联通宽带?联通还是需要加强呀  详情 回复 发表于 2018-1-25 12:03

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注册:2009-5-1186
发表于 2018-1-25 12:02:25 |显示全部楼层
你再能也得指望着混子来给你整信号

这说话口气不小

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619369925  哈哈,混子真不指望,我自己优化就可以  详情 回复 发表于 2018-1-25 12:33

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  上尉

注册:2013-8-2817
发表于 2018-1-25 12:03:43 |显示全部楼层
619369925 发表于 2018-1-25 11:59
刚装修好,今年搬家,可惜没联通宽带

济南不是联通相对强势的地方?新小区居然没有联通宽带?联通还是需要加强呀

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619369925  嗯,我家那个楼没有,小区一些有,一些没有  发表于 2018-1-25 12:34

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  中士

注册:2018-1-14
发表于 2018-1-25 12:33:09 |显示全部楼层
本帖最后由 619369925 于 2018-1-25 12:35 编辑
crazyone 发表于 2018-1-25 12:02
你再能也得指望着混子来给你整信号

这说话口气不小

哈哈,混子真不指望,我也是专业内,很自信,业内人士现在水平下降很厉害,兄弟

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  中士

注册:2018-1-14
发表于 2018-1-25 12:51:33 |显示全部楼层
wkeyboy 发表于 2018-1-25 11:50
三家均衡你又有你的付出,点个赞

拼的是个服务,移动女客服服务太好了,其他就是忽悠我

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baiy9099  我们办公楼信号不好投诉了,回电说附近基站所在的闲置土地被拍卖了,开发商要求拆了所以正在布置新站址,会尽量解决信号问题 然后过了半个月不知道是什么黑科技信号稍稍好了一点,七八个月后新基站就竖起来了 而且  详情 回复 发表于 2018-1-25 13:00

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注册:2015-6-4164
发表于 2018-1-25 12:55:17 来自手机 |显示全部楼层
hoholo 发表于 2018-1-25 11:46
号码这么容易换啊,买个随身WiFi,弄张3元不限量联通卡上网,移动降到8元保号或者注销

我以前也是这么认为的,真正操作起来了发现挺sb的,准备把旧iphone淘汰了,买双卡安卓机了

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hyunlai  移动WIFI用起来确是不方便,我买了个用的次大概也就10次以内  详情 回复 发表于 2018-1-26 08:56

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  大校

注册:2015-6-4164
发表于 2018-1-25 13:00:54 来自手机 |显示全部楼层
619369925 发表于 2018-1-25 12:51
拼的是个服务,移动女客服服务太好了,其他就是忽悠我

我们办公楼信号不好投诉了,回电说附近基站所在的闲置土地被拍卖了,开发商要求拆了所以正在布置新站址,会尽量解决信号问题
然后过了半个月不知道是什么黑科技信号稍稍好了一点,七八个月后新基站就竖起来了
而且我就通过电话觉得,移动的客服是真心想了解哪地方信号弱,让用户发现问题然后他们解决问题的

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619369925  移动肯定也有认真的地方。信号哪里好,哪里不好,优秀网络优化人员门清  详情 回复 发表于 2018-1-25 13:50

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  大元帅

注册:2011-11-252101
发表于 2018-1-25 13:10:39 |显示全部楼层
哪天移动补了基站呢?所以完全放开携号转网才是王道。号码是国家资源,不属于哪一家所有。。。

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注册:2015-10-71901
发表于 2018-1-25 13:22:59 |显示全部楼层
别投诉了,当年我家移动还是2/3g满信号呢,就没4g信号,越投诉信号越烂,现在我家移动2/3/4g都没信号了

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619369925  工信部,要不他们不重视  详情 回复 发表于 2018-1-25 13:48

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注册:2018-1-14
发表于 2018-1-25 13:48:04 来自手机 |显示全部楼层
玩耍天使 发表于 2018-1-25 13:22
别投诉了,当年我家移动还是2/3g满信号呢,就没4g信号,越投诉信号越烂,现在我家移动2/3/4g都没信号了

工信部,要不他们不重视

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  中士

注册:2018-1-14
发表于 2018-1-25 13:50:52 来自手机 |显示全部楼层
baiy9099 发表于 2018-1-25 13:00
我们办公楼信号不好投诉了,回电说附近基站所在的闲置土地被拍卖了,开发商要求拆了所以正在布置新站址, ...

移动肯定也有认真的地方。信号哪里好,哪里不好,优秀网络优化人员门清

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注册:2015-10-71901
发表于 2018-1-25 14:21:16 |显示全部楼层
619369925 发表于 2018-1-25 13:48
工信部,要不他们不重视

没啥用,不投了,我家反正是都换了联通,15年注册这号的时候我还天天说移动的信号问题,你看我现在也不说了,至少不会主动说移动信号怎么样

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  上将

注册:2017-10-24268
发表于 2018-1-25 14:29:09 |显示全部楼层
三大都有盲区,不能以偏概全。关键是服务意识。

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发表于 2018-1-25 14:47:35 |显示全部楼层

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发表于 2018-1-25 15:18:22 |显示全部楼层
619369925 发表于 2018-1-25 11:59
刚装修好,今年搬家,可惜没联通宽带

联通连地下室都有信号的小区居然都没有宽带,听起来象是讲故事。。。

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619369925  不是小区没有,是一些楼有,一些楼没有。都问了,没办法  详情 回复 发表于 2018-1-25 17:31

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  中士

注册:2018-1-14
发表于 2018-1-25 17:31:46 |显示全部楼层
piview 发表于 2018-1-25 15:18
联通连地下室都有信号的小区居然都没有宽带,听起来象是讲故事。。。

不是小区没有,是一些楼有,一些楼没有。都问了,没办法

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