北京移动的流量优先级问题

yunan666

        一直以来，北京移动的流量使用次序，就没有公开过。目前，北京移动APP、中国移动APP、微信公众号、官网等所有门户，均没有文字性的说明或描述。
       用户质疑流量的问题越来越多。例如:先用全国流量，本地流量后用。如，先用可结转流量，快到期的流量后用。如，套内先用，赠送的后用，等等，非常不合理。 长期混水摸鱼，蒙蔽消费者的行为，令人愤概。
      多次致电10086，希望就流量优先级给一个文字性的说明（或简介）；客服人员说，会记录，会改进，但是一律不给回复；10086内部投诉部门，也是一再推诿，权限有限，不保证解决此问题。
        指望移动自己改，恐怕驴年马月，大约不可能了。
      
       那么问题来了，求助各位业内高人----
       北京移动上级部门、监管部门，是哪几个部门？
作为用户，应该以怎样的次序、形式处理为宜？

ddhehui

通信技术你问我答 (积分兑奖)

工信部投诉试一试

酷睿李

为啥不公开啊？原来都是先用最先到期，先用本地的。后来有的的地方先用国内的，先用套餐的，然后用省内的，用赠送的。其实都是坑。

sohuchangy

何止北京移动,西南某省移动,套餐内国内分钟数和本地分钟数(都是套内分钟数),先扣国内再扣本地..国内流量和省内流量,先扣 套餐内国内流量,再扣省内流量.

sohuchangy

所以说我觉得现在相对最不套路的就是联通了,现在电信也慢慢开始学移动玩套路了.

aleng

全国流量优先用的

qwerthuiop

应该设置开关由用户自己决定

lzzz0702

移动的优先级 都是跟正常的反着来的

yunan666

除了工信部，还有哪些呢，
通信管理局？