安徽联通太落后进来看看 - 运营商·运营人 - 通信人家园

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电梯直达

1^# 大中小

发表于 2017-10-24 08:44:48 |只看该作者 |倒序浏览

今天打10010问什么时候开放互联网套餐互转 10010人工台说没有收到通知问他们系统是否有大王卡百度卡这些套餐回答是有的就是不给改我们应该怎么做

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masxct

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2^# 大中小

发表于 2017-10-24 09:16:47

通信技术你问我答 (积分兑奖)

本帖最后由 masxct 于 2017-10-24 09:45 编辑

昨天刚在安徽某市营业厅的推荐下，拨打10010投诉，要求转大酷卡和梦想e卡套餐，其中一卡已接到10010回访，后台客服同意更改套餐后，30秒后，自己就可查询到大酷卡套餐更改成功情况，系统已支持秒改套餐了。
今天准备把另一卡再次投诉。

自由之声

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3^# 大中小

发表于 2017-10-24 10:02:37 |只看该作者

拨打10010投诉

ma_dizan

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4^# 大中小

发表于 2017-10-24 10:30:30

昨天帮一安徽朋友改了e卡。10010不给改，微信客服不给改，营业厅不给改，最后10015投诉解决了。

19888888888

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5^# 大中小

发表于 2017-10-24 10:38:52 |只看该作者

楼主弟弟你好坚持投诉吧，这年头不能做良民

点评

19777777777 哈哈哈详情回复发表于 2017-10-25 07:51

上校ming

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6^# 大中小

发表于 2017-10-24 10:50:05

最近好多小号注册的水军呀

masxct

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7^# 大中小

发表于 2017-10-24 11:05:21

安徽，刚刚接到10010回访，另一准备换梦想e卡的号码，临时让客服换成19元的大王卡了。
已成功。

wukiaozi

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8^# 大中小

发表于 2017-10-24 11:20:08 |只看该作者

河南也改不了

zq060606

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9^# 大中小

发表于 2017-10-24 11:33:44

昨天微信投诉，今天客服来电改成了工行e卡成功，安徽合肥

19777777777

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10^# 大中小

发表于 2017-10-24 19:09:14

我是安徽铜陵，你们是省10010帮你们改的，还是地市10010改的？有没有安徽的靓号改成功的

点评

masxct 直接拨打当地10010，要求改互联网卡套餐，客服没权限不同意，然后你就要求投诉，让客服记录备案后，交后台处理，24小时内后台客服回访时，就可以改了。我的一个安徽联通号，就是aabb靓号，已经更改成功了，不过我的详情回复发表于 2017-10-24 19:49

masxct

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11^# 大中小

发表于 2017-10-24 19:49:18