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发表于 2017-10-20 14:30:54 |显示全部楼层
本帖最后由 hkchenv 于 2017-11-7 12:18 编辑

原帖记录地址:http://www.txrjy.com/thread-1000156-1-1.html


10月20日,更新,经过从8月,9月两个月的通信管理局和工信部的投诉无果,9月底走了举报流程,联通上午给我打电话,可以更改想要变更的互联网套餐,途径是销号重开,MMD,我也不想举报的好不???早这样不是早就解决了?
不过这件事还没解决完,由于号码是靓号,现在没有最低消费要求,但联通要求转套餐以后必须有最低消费,对于此点想了想,还是绝对不能接受,准备继续和客户经理谈判协调,反正这件事我也不嫌烦了,大不了再来一次投诉举报的流程…………更新,好话好说的跟联通我发现根本没用,跟他们说的就是:咱们好话好说,因为一个这个我再投诉一遍麻烦不?或者对你们有好处? 我消费多少是我的事,我就是每个月消费1000,怎么都满足你的最低消费,但是这是我的事,你给我限制最低消费是什么意思
人家依然坚持非要有最低消费。
然后我就又开始10015投诉,然后看情况,不行准备再走流程
10月24日,更新,经过投诉,问题解决,目前给了新的方案,经过2个月零2天,终于解决
11月4日  成功更改蚂蚁大宝卡,同样的需要签用户告知书。  我这个比较繁琐-OCS-4GCBSS-蚂蚁宝卡

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发表于 2017-10-20 14:34:00 来自手机 |显示全部楼层
支持,原有的权益不能变!

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发表于 2017-10-20 14:34:51 |显示全部楼层
支持楼主,斗争到底。

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注册:2014-7-141250
发表于 2017-10-20 15:00:36 |显示全部楼层
转套餐后有了最低消费要求,这一招,联通还赚到了

点评

hkchenv  没事,无非就是继续撕逼  详情 回复 发表于 2017-10-20 15:05

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注册:2013-11-20183
发表于 2017-10-20 15:05:53 |显示全部楼层
千里骑毛驴 发表于 2017-10-20 15:00
转套餐后有了最低消费要求,这一招,联通还赚到了

没事,无非就是继续撕逼

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注册:2012-3-6265
发表于 2017-10-20 16:07:50 来自手机 |显示全部楼层
没事 继续已经耗成这样了 就当拿运营商练手,以后其他地方撕逼不吃亏

点评

hkchenv  已经又在撕逼了,跟他们说的就是:咱们好话好说,因为一个这个我再投诉一遍麻烦不?或者对你们有好处? 人家依然坚持非要有最低消费。 然后我就又开始10015投诉,然后准备走流程  详情 回复 发表于 2017-10-20 17:15

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注册:2017-10-20
发表于 2017-10-20 16:26:27 |显示全部楼层
请问下楼主“举报到工信部的流程”是什么啊!!???

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注册:2013-11-20183
发表于 2017-10-20 17:15:23 |显示全部楼层
yuxivv321 发表于 2017-10-20 16:07
没事 继续已经耗成这样了 就当拿运营商练手,以后其他地方撕逼不吃亏

已经又在撕逼了,跟他们说的就是:咱们好话好说,因为一个这个我再投诉一遍麻烦不?或者对你们有好处?   人家依然坚持非要有最低消费。
然后我就又开始10015投诉,然后准备走流程

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注册:2017-10-28
发表于 2017-10-28 14:42:01 |显示全部楼层
楼主你好,能否给个套餐详情的截图?我也是山西联通的,不给改。

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注册:2013-11-20183
发表于 2017-11-6 17:47:30 |显示全部楼层
终于解决了

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发表于 2017-11-6 19:28:22 来自手机 |显示全部楼层
很好,就剩电信

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