2013终端与业务

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本人考了一下2013年终端与业务体会如下：
1.知识面太广了，分散在全书中，基本上在书上都可以找到答案。如果考试可以拿上书进去的话，监考不严的话能抄的话就基本没有问题了
2.上午的题都是选择题，100道，用2B铅笔涂机读卡的，这个觉得不需要复习了，关键在于平时积累，即使不会，至少还可以蒙。
3.下午的题有选择，填空，判断，简答，4种类型的题。选择填空还好说点，不会可以蒙，填空判断就得靠小炒或者别的办法了。
简答题好像有5-6道。凭记忆给写一下吧。（1.产品周期成长期的特点以及营销方式，2.~~~~~公关危机的方式，3.和客户满意度相关的一道题 剩下的记不清楚了 我再回忆一下，再补充吧。
考题基本上没有书后面的原题，大家别把重点放在书后的原题。考的东西都是穿插在书里面的，都可以找到。
以上是我考试时候准备的资料，我考的时候有原题。希望对大家有用吧~
还有就是把上面电子版的放到手机里面，把手机带进考场，不严的话看手机
上面有考试大纲，还有归纳的重点，还有两本书的电子版的太大了。加我QQ给你发过去吧。