集中化多业务的有线电视及收费管理系统

zjol

2004-04-12 四川九州电子科技股份有限公司



作者： 程晓娥、何颖



摘要：CATV可寻址用户收费管理系统以其技术成熟、功能齐全、高稳定性、高可靠性、高性价比等优点在有线电视业界迅速推广应用。九州可寻址用户管理及收费系统采用路权控制方式，集中化地实现对有线电视收费管理及多种业务的实现；同时系统采用线路实时监控对有线电视网络进行在线监测，防止非法份子对信号的偷接、破坏。

有线电视用户收费管理系统的现状 目前，全国范围内有线电视用户达到8000万户，并仍以每年10%的速度增长着。随着有线电视网络改造的不断深入，CATV网上传输的节目套数不断增多，传输质量日渐提高，有线电视业务也进入前所未有的阶段，正是由于有线电视网络工程的迅猛发展，对网络设备和用户管理严重滞后状况提出了新的要求。要进一步加强对有线电视网络的建设、维护和利用，实现有线电视网络的集中化管理，进而实现服务质量的提升。广电行业适时而发做出战略调整，有/无线台合并，有线网与有线台分离，全国各地纷纷成立有线电视网络传输公司，并以企业化模式运作，公司的运营利润目前主要来源于有线电视收视费。但由于我国有线电视网络固有的弊端，收取收视维护费是网络运营商的最大困难。如何保证基础用户按时缴纳收视维护费、维持网络运营商的收入，是我们当前所要解决的关键问题。以往的收费体系支付了大量的人工成本，工作效率低下、管理混乱，已严重影响了有线电视网络的正常运行，阻碍了网络向更高层次的发展的脚步。有线电视网络的集中化管理是企业内部实现科学化、集约化管理的必经之路。现有的机构设置过于分散，不利于业务发展的统一平衡和经营决策上的前瞻性和全面性。要改变这种现状，对有线电视网络的集中化管理是关键。集中化是使企业成本最低化、效益最大化的有效途径。各地有线电视网络传输公司自２００2年以来成本也是摆在他们面前的巨大压力。投资者看中的是收入的高增长，用户看中的是物有所值，如何才能把企业利润的最大化和客户及投资者的需求结合起来并达到有效的统一，是有线电视网络传输公司苦思冥想的问题。只有实现了集中化，才可能把优秀的人力、物力、财力等资源有效地集中起来实现共享。通过统一规范的业务培训，配备高素质的机房人员，后面提供强有力的业务技术支持，实现规范化、流程化管理，保证出现故障及时解决。九州可寻址用户收费管理系统采用集中化管理，顺应市场要求、技术成熟、高性价比，实现对有线电视网络的计算机化管理、实现票据自动打印、银行链接等基本业务以及开展扩展业务和增值业务。通过这种有偿服务，用户可以各取所需、付费收看广播新增频道、互动电视频道等。用户可以在互联网上享受视频服务、电子商务、宽带数据接入等多项业务，九州可寻址用户收费管理系统如雨后春笋般迅速在有线电视行业推广。

九州可寻址用户收费管理系统原理简析

系统采用计算机寻址、终端关断或加扰关断的方式，直接在前端自动（或手动）控制每个用户端口信号的通或断状态，对用户终端的电视信号进行动态实时管理。系统由3大部分组成：前端计算机（包括可寻址用户管理系统软件）、前端数据调制器和终端可寻址控制器。



配有可寻址系统全功能软件的计算机（WIN95/WIN98/WINXP）、打印机等构成管理者对网络所有用户的管理桌面。通过软件对用户的记时、收费状况进行管理，计算机自动控制，实现对用户的逐户针对性管理。数据调制器完成对计算机输出的控制信号加密处理并载送到一指定频率，控制指令信号随电视信号经干线输送到各个用户群用户终端可寻址控制器，并经单片机分析处理数据，将控制指令信号再传送到前端计算机，等待计算机分析管理，发出相应指令。可寻址用户控制器是集放大单元、分支分配网络为一体的集中化、多业务分配设备，内置标准的数据解调器，完整的单片机编译系统，严格的译码控制矩阵，巧妙的射频开关电路，执行寻址控制信号对可寻址用户控制器的各个端口的独立精确控制。每一个合法授权用户对应有一个绑定的物理地址。控制信号经FSK数据解调器、CPU单元后，解出不授权信号，通过译码器和射频开关来实现对合法用户信号的开通、对非法用户信号的切断，从而达到集中化控制用户的管理业务。

九州可寻址控制器的主要功能

·采用计算机管理系统，具有多项管理功能，如收费、业务受理、查询、统计、报表打印等功能。能实现自动、手动及特殊时段控制。
·采用严格的编译码技术，保密性能好、安全可靠。
·控制信息不占用电视频道，对原网络无须作改动，施工规范、经济快捷。
·运用高频无触点电子开关，关断彻底，对信号无损伤（KK862/△△△-3）。
·三种网络安全管理模式，有效防止不法分子的破坏，灵活方便。
·终端防盗接功能，杜绝了控制器到用户端线路被偷接，盗接（KK862/△△△-3B）。
·采用统一编址策略，具有在线初使化、地址动态"绑定"的功能，永无因误操作而使系统崩溃之忧。
·自带均衡、放大及调节功能，从而大幅度地降低了网络运营成本。
·临界欠费状态按需"闪断"提示输出，自动提醒用户定时交费。
·集中、分散供电，室内、室外用户可选，满足不同状况之需。
·双向预留，双向可控满足未来需要。
·智能化的数据调制解调器：中文LCD显示屏，可方便快捷的使用面板按键对多种参数和状态实时设置。
·安全寻检时无需计算机24小时值守、模块化结构（放大单元、控制单元、输出单元、电源）故障隔离至单元。多模式兼容，一体化的解决方案。用户端口8～16以2用户为基础无极调变，单方向进出线，安装方便。对使用环境要求低。模具化结构设计，避雨型铝铸一体化外壳。

九州可寻址用户管理系统的应用推广

九州电子科技股份有限公司注重打造自己的品牌，结合自己的特长，推出了有自己特色、自主专利的可寻址控制系统。在技术上不断进步和精益求精，用户的需求就是我们的追求，用户的需求推动着新的经济的发展。重塑自己的业务流程，我们必须更高效、更巧妙地构架、使用网络，以满足用户的需要。九州可寻址用户管理系统是建立在广电业务的平台上、为用户提供收视服务、信息服务和金融服务的多业务服务系统。由多业务终端控制器、终端管理系统、扩展、增值业务管理系统组成，融合了数据和视频的新应用能帮助广电运营商利用已有的线路资源和市场资源提供更好的用户服务，为广电运营商提供更多、更新的可持续发展的业务增长点。

·干线监测系统对有线电视传输网络进行监控，防止非法信号的插入和不法分子对网络的破坏。近年来，不法分子对有线电视网络进行破坏，非法插入不法信号，给社会造成了不良影响。为了防止破坏现象的发生，电视台不得不采用大量人力、物力对网络进行巡检（如组织稽查队等）。适时推出具有干线监测功能的可寻址用户管理系统，系统利用前端调制器在网络中加载监测信号，通过监测器对干线进行监测，当检测到有不法分子对网络进行破坏的时候，自动关断对用户端的电视信号，避免不良社会影响的发生。
·终端用户检测系统为防止盗接(并机)，实现"一户一机"式管理提供了一种解决方案。普通用户都认为：只要我缴纳了初装费和收视费用，就有权收看电视，至于使用多少台电视机来收看节目，广电局无权干涉。这种发生在用户家中的一户多机现象和邻居之间互相串接信号的问题，极为不容易查证，即使有众多的管理手段，也形同虚设，若要强行查处，难度太大，容易引起事端，影响客户关系。
·可寻址收费管理系统，克服了前端视频、射频加解扰对图像的损伤和安全性差的致命缺陷，在原有可寻址收费管理系统的基础上解决了用户的盗接问题。是一种基于现有可寻址收费管理系统和前端加解扰系统产品基础上的一种高新技术型产品。采用传统的CPU双工通信技术、新型射频无触点开关技术和用户状态检测技术，随时监测用户当前使用状态和线路状态，对整个网络内的用户实现管理。根本性解决了用户家中的一户多机和邻居之间互相串接信号的问题。其防盗接（并机）性能达到、甚至超过了前端加解扰系统，克服了弱点，实现了真正意义上的"一户一机"式管理。采用具有自主知识产权的防偷接技术，无需在用户家里面安装专用用户盒，避免了对其家庭生活带来麻烦，一定程度上节省了网络成本。另外，该系统组网方式灵活，可以分片区、分阶段、分步骤地对网络进行改造、升级。

九州可寻址控制器结构设计

采用新型模具化结构，美观大方。避雨型铝铸一体化外壳，独特的外壳加锁技术，有效预防强行盗接。网络运营商不需重新购买外置机箱，节省了工程费用。用户端口8～16路以2用户为基础无极调变，通过更换相应输出单元即可完成网络用户的扩容。在系统运行过程中难免会出现器件故障问题，九州可寻址控制器设计采用组合模式，构造模块化结构，维修仅需更换相应功能单元电路板，维修快速、方便。


结束语

九州可寻址用户管理系统不仅能够解决有线电视用户收视费收缴问题，提高工作效率和经济效益，而且为有线电视台的日常管理提供先进的手段，可使有线台的管理水平迈上新的台阶，实现有线电视网络增值。


九州可寻址多业务用户收费管理系统的未来

目前，我公司研制开发的产品系列包括KK862-3、KK862-3A、KK862-3B型多种型号的可寻址控制器。其中KK862-3 型是一款直接关断型产品，能够可靠根据用户的交费以及使用情况开通关断信号，关断效果好；KK862-3A和KK862-3B型 是具有防盗接功能的加扰关断产品，软件采用CRC校验方式，可靠性、安全性较高，功能强大；此外还配合放大器开发了KYGP-A可寻址放大器等产品,可以相互配合组网，优势互补。为了进一步拓展市场，我们将语音、数据和视频融合到同一个软件管理平台上，介入语音查询等业务范围，踏入视听新时尚领域，融入银行资费托管系统。建立相关的企业运作策略，限定网络业务流量，实现性能优化。完善网络基础设施，以便建立性能更强、更加智能化的网络。该产品的迅速推广，极大的满足网络运营商对开展多业务、低成本、可增值、可管理、易演变的新一代收费管理网络的迫切需求，已在国内许多省市开通系统，开展业务，产生效益。国内也有几家信息产业部的企业正在此行业大做文章，并在市场中占据了强劲优势，掀动了新一代可寻址收费系统的滚滚浪潮。