[xDSL] [求助]查中自复类故障如何改善? [复制链接]

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发表于 2010-3-21 21:21:39 |只看该作者 |倒序浏览

小弟是做固网维护管理的。每周做投诉分析时，发现宽带故障中，查中自复类故障占非常高(就是用户报障，等维护人员跟用户联系时，又恢复了，无任何提示），这类故障无规律。如何分析解决？有什么具体措施？

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