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发表于 2024-1-25 07:57:51 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 wycx 于 2024-1-25 08:00 编辑

过去几年每逢年底,通信行业突然流行一个话题,“拿完年终奖,你准备撤了吗?”
话题流行的背景是,国内通信行业经过多年下行,已整体步入黄昏期,尤其是在传统通信需求见顶、流量价值被严重压榨、同时新兴需求供给失衡的情况下,国内通信运营商颇有点“拔剑四顾心茫然”的无奈,和步步为营、仓惶突围的艰辛。虽然过去两年运营商挟数字经济之利似乎有点逆势翻盘的感觉,但对于运营商省侧运营单位的基层员工来说,运营商企业已经不是“久留之地”了,至少对于心怀诗和远方的年轻人而言,是真恨不得“拍拍屁股走人”。所以,每次到年底,很多年轻的一线基层员工信誓旦旦地说,拿到年终奖我就撤了!再也不见了!如今,年关已过,该发的年终奖也都发了,新一年该下的KPI指标也都下了,那些决心出走、到外面世界闯一闯的年轻人,你离职了吗?
一、运营商的好光景已经过去了
相当于2008年之前的无限风光,今天的运营商不但失去了政策红利,而且也失去了垄断红利。从监管层强力推进提速降费开始,层级小打小闹的行业内部竞争不断升级成赤身肉搏,价格战打了一轮又一轮,也彻底把行业打进了“深渊”。事实上,在飞速发展的黄金二十年,运营商有着足够的积累进行研发和创新,但是,运营商都忙于赚钱,忙于拉新,忙于打架。科技创新的口号喊的比谁都响亮,可实际上内战内行,外战外行,干死同行的执念早已深入骨髓。手里有钱都砸向了各种营销、成本买收入、补贴代理商,至于研发和创新?不是有华为吗?我们的精力要放在“更重要”的事情上:比如专心致志的研究华丽的PPT、热闹的摆地摊、论挖友商墙角的N种方式、论折腾基层的N种方式……看到没?我很忙,至于研发和创新这类小事,有华为就足够了。过去,国内通信运营商的发展主要是建立在人口红利的基础上的,国内人口数量未来是下降趋势,要找增量只有海外市场了,所以三大运营商也曾一度谋求出海,但从目前看来,走出国门发展业务难度太大,周边的国家都没几个是善茬,ToC这条路是彻底走到尽头了。未来只能是ToB,如果说ToC主要是吃的人口红利,那ToB主要吃的是国家GDP的增长(特别是数字经济),背后是有国运加持的。当前,无论是all in还是尝试性探索,三大运营商都在布局政企市场,但这片市场并非一块处女地,上面早已有互联网的野蛮人在耕耘,运营商能否立得住脚跟,能否打出自己的一片天地,从当前看,是做出了点成绩,但至于这里面水分有多少,真正产生的利润又有多少,估计大家也都心知肚明。
二、运营商员工的好光景更无法重来
也许,我是说也许,运营商抓住这次产业互联网的大潮会重拾往日荣光,但运营商员工的好光景应该是无法重来了。基层员工扫街、扫楼靠舍命付出才能完成的KPI也已经越来越不值钱。调研统计的数据显示,运营商80%的员工月收入不足3000元,这些员工基本上处于7X24小时的常态化工作中。10086需要值守,网络更是要时刻在线。运营商整体薪酬除了远不如互联网公司,也与金融企业有非常大的差距,而且跟同是通信行业华为也没法比。数据显示,运营商平均薪酬福利在19万/年,无法跟金融企业平均28万/年,也无法跟华为70万/年相比。运营商不是没有实力,也不是没有人才,更不缺乏有战略眼光的人才,可是这些人才都在运营商的内耗中湮灭了,包括运营商之间的消耗,也包括运营商内部的消耗。如今,上级部门对运营商的考核也在变化中,比如,增加了“全员劳动生产率”,减少了“净资产收益率”等。这是一个方向性的变化!很可能引发三大运营商经营管理决策的巨变!想想,过去考核净资产收益率,运营商为了达成考核指标,会尽量控制投资投入,尽量合理规划各项建设工作,现在考核全员劳动生产率,全员劳动生产率=营业收入/员工数量。为达成这个考核指标,运营商有两个努力方向,一个是扩大营业收入规模,另一个是减少员工数量。扩大营业收入规模谈何容易?!事实上,运营商只有一条路可走——控制,甚至减少员工数量,俗称裁员!事实上,从过去几年三大运营商的一些举动上,我们已经能大体上看到这个趋势,从中国联通混改的瘦身健体开始,到三大运营商纷纷推进划小承包,其目的都是为了所谓的“提质增效”!如今,国资委考核“全员劳动生产率”,从KPI的角度指引了运营商改革的方向,未来国内运营商可能将迎来“奉旨裁员的时代”!
三、在运营商拼实力远不如拼爹有效
除了上面所说的这些之外,通信二代、三代也已经加入其中。哪些二三年一小步、三五年一大步的人,除了工作成绩之外,其他的能力更多还是父辈,甚至祖辈耕耘的结果。拼爹越来越成为运营商内部岗位竞争的硬通货。除了学习和各种证书之外,别无其他资源的年轻人,来到运营商之后,既拿不到互联网企业同学的超高薪酬,也没有那些进入公务员队伍同学的无限风光,除了流汗之外,挣扎和拧巴,是留与是走将会长期相伴。运营商某东部省会公司招聘的30多名985毕业生,可以在五年年流失超过70%,这背后是怎么样经历和辛酸。这其中不仅仅是薪酬差异的影响,那些985们根本竞争不过那些二代,甚至三代,这才是真正的原因。
四、省级以上公司的复杂程度超乎想象
集团总部、省级公司的门槛非常高,不但拼专业能力,而且大都还得拼社会能力。即便进入省级公司的大门,也并不意味着你可以平步青云,因为国有企业曾经的接班制度虽然已经取消,但是制度的影响至今尚未消散。如果你已经进入省级以上公司工作,除非能够快速掌握自己所处的环境,否则出了流汗之外,“流血”(低绩效、低工资)也有非常有可能。无依无靠的人,干得多、错得多,最终的好处还是那些能力更深厚的人。35岁是一个非常重要的年龄节点。包括公务员考试在内的各种竞聘大都设置了年龄不超过35岁的要求。如果你是刚毕业没多久,除了日常工作之外,必须要保持住自己的考试能力。如果你很快即将35岁,那么必须提前下狠心获得能够另谋高就的能力。如果你已经超过35岁,那么学会接受人生,那么你或许才能提高幸福感。年终奖不值得35以下基层年轻人过于关注,毕竟具备随时可以另谋高就的能力才会让自己更有竞争优势。
说好拿完年终奖就撤的,你离职了吗?




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