即时通讯市场竞争渐成白热化

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　　即时通讯(IM)已经成为网络生活的重要组成部分，根据艾瑞市场咨询的统计数字，中国的即时通讯用户正以平均每年近2000万人的速度递增，2004年为6272万人，2005年预计为8267万人，2006年将达到1.334亿人。而赛迪顾问也预测，2006年－2010年中国即时通讯市场仍将高速发展，未来5年内中国即时通讯市场规模增长率将维持在25%以上，2006年中国即时通讯市场规模将达到25.8亿元，到2010年该数字有望达到64.8亿元。如此庞大的市场自然引得互联网厂商竞相介入，除了原有的国内厂商之外，雅虎、MSN、AOL等国际网络巨头也不甘落后。

　　腾讯霸主地位暂难撼动

      即时通讯专家认为，进入市场门槛低，导致该市场竞争十分激烈。腾讯目前注册人数达到4.7亿人，最高同时在线人数达到1600万，短时间内其他竞争者无法撼动其霸主地位。其他服务商都在努力寻求突破口，先是新浪、网易、TOM等门户网站在视频、音频和无线通信等方面寻求突破，后是MSN和雅虎宣布互通，并在中国继续寻求合作，因此腾讯面临不小的威胁。



     从盈利模式来看，当前即时通讯的盈利模式主要有三种：互联网增值服务、无线网增值服务和广告服务。从腾讯一家来看，2004年无线网收入比例比较大，目前众多门户网站和开发商加入了这一领域的争夺，分去了腾讯的一部分市场份额。但总体上腾讯在中国市场仍居霸主地位，大概占到76％左右的市场份额。随着企业应用规模的扩大，市场竞争将催生新的盈利模式出现。

     企业应用将成新热点

     赛迪顾问最新发布的《2005-2006年中国即时通讯市场及投资机会研究年度报告》显示，目前即时通讯市场从用户结构上可以分为企业应用和个人应用两大类，国内企业即时通信产品的市场份额只占整个市场份额的11.6%，而个人应用则占到了88.4%。这说明中国的企业用户市场潜力是巨大的，服务商也势必在这个领域展开全新的争夺。

    一向沉默的腾讯开始暗自发力。据消息人士透露，腾讯筹备在接下来的两个月发布商用TM新版。这款产品最为引人注目的地方是对腾讯去年收购的电子邮件终端软件Foxmail进行了深度整合，用户可以像使用MSN一样用各种Email账号登录TM，此外还可以在TM里用全新的邮件处理工具MiniFox及时处理多个邮件账号。此次商用TM新版的推出，被视为是腾讯向MSN提出挑战的一个强烈信号。

     未来四大发展趋势

    业内专家认为，未来的即时通讯市场有4大发展趋势：在个人应用领域，即时通讯软件所提供的服务将更加综合化；在企业应用领域，即时通讯软件将更加专业化：一是企业信息平台将和即时通讯软件更好地结合，二是专业软件和即时通讯软件的结合；即时通讯市场的第三个趋势是互联互通，由于综合化趋势和专业化趋势已经形成，如何使不同的即时通讯软件用户可以更方便的交流，如何使不同企业平台上的通讯软件实现商务沟通已经迫在眉睫，最后是即时通讯的安全化，由于目前即时通讯的使用率大有超越电子邮件的趋势，加上互联互通的热潮，即时通讯所面临的安全问题越来越明显。