通信人家园

 找回密码
 注册
搜索
热搜: 家园 活动

军衔等级:

  二级通信军士

注册时间:
2012-7-30
发表于 2018-9-9 10:44:05 来自手机 |显示全部楼层
我突然想到这个问题,以后会有不少老年人,拿着老年机来找说没信号。求大神帮助!跪谢!

军衔等级:

  二级通信军士

注册时间:
2012-7-30
发表于 2018-9-9 10:47:31 来自手机 |显示全部楼层
肯定有不少人要来找,前几天看到一个残疾人被推到营业厅来找小灵通的事。
最近看到好多来找事的,一个是坐轮椅说不清话的残疾人,一个是脑梗半身不遂后遗症的,一个是被火烧伤脸毁容的人。

军衔等级:

  中将

注册时间:
2015-12-28
发表于 2018-9-9 10:48:04 |显示全部楼层
直接给别人换机,我们这边就是这样,上交老人机领4G手机,换机以后取消2G权限

点评

geqianla  我这不收机器,手机给送家来,签个协议关2G鉴权,以后只保证3G4G  详情 回复 发表于 2018-9-9 11:36
新建大马甲  充100话费,送4g功能机,只限2g套餐用户,不过不知道省联通愿不愿意出这些钱。  详情 回复 发表于 2018-9-9 10:52

军衔等级:

  四级军士长

注册时间:
2015-6-4
发表于 2018-9-9 10:48:42 来自手机 |显示全部楼层
没事,你可以拿出联通的公告跟他们讲道理,手动斜眼

点评

王王王大博子  额。。。。。。左手6右手7?  详情 回复 发表于 2018-9-9 10:49

军衔等级:

  二级通信军士

注册时间:
2012-7-30
发表于 2018-9-9 10:49:18 来自手机 |显示全部楼层
有一点可喜可贺,国民维权意识增强了

军衔等级:

  二级通信军士

注册时间:
2012-7-30
发表于 2018-9-9 10:49:57 来自手机 |显示全部楼层
baiy9099 发表于 2018-9-9 10:48
没事,你可以拿出联通的公告跟他们讲道理,手动斜眼

额。。。。。。左手6右手7?

点评

baiy9099  所以啊,基层的问题永远不是天天掰扯理论研究退2退3的人能明白的 还有一个大群体,儿童手表,很多只支持2g,我敢说有三分之二的年轻父母都不一定能弄清楚制式的区别 信息不对称,这个词了解一下  详情 回复 发表于 2018-9-9 10:56

军衔等级:

  下士

注册时间:
2018-5-15
发表于 2018-9-9 10:52:06 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 新建大马甲 于 2018-9-9 10:54 编辑
Gratch 发表于 2018-9-9 10:48
直接给别人换机,我们这边就是这样,上交老人机领4G手机,换机以后取消2G权限


充100话费,送4g功能机,只限2g套餐用户,不过不知道省联通愿不愿意出这些钱。
退2g网络,没有补救措施的话,用户越来越少,投诉也会越来越多。

点评

leonierx  问题是很多老人其实是4G套餐的卡插在2G手机上。这种就不能享受这个优惠了。  详情 回复 发表于 2018-9-12 11:08
王王王大博子  楼主黑小县城。。。。看到坛子里有退网得了,还有周边村有退网了。居安思危。想到这个问题。投诉会越来越多  详情 回复 发表于 2018-9-9 10:58

军衔等级:

  上等兵

注册时间:
2017-12-21
发表于 2018-9-9 10:52:45 |显示全部楼层
楼主坐标?

点评

王王王大博子  黑小县城  详情 回复 发表于 2018-9-9 11:01

军衔等级:

  四级军士长

注册时间:
2015-6-4
发表于 2018-9-9 10:56:27 来自手机 |显示全部楼层
王王王大博子 发表于 2018-9-9 10:49
额。。。。。。左手6右手7?

所以啊,基层的问题永远不是天天掰扯理论研究退2退3的人能明白的
还有一个大群体,儿童手表,很多只支持2g,我敢说有三分之二的年轻父母都不一定能弄清楚制式的区别
信息不对称,这个词了解一下

点评

teawine  还有很多物联网卡呢  详情 回复 发表于 2018-9-13 16:41
1226199801  还有那些具有短信报警的电子产品  详情 回复 发表于 2018-9-11 15:00
华为苹果星  叫他换移动卡啊  详情 回复 发表于 2018-9-9 16:59
sakura911  儿童手表真是个大问题,估计80%买的都是只支持GSM版本的那种,然后去联通办卡,联通的营业员也不管,就给人家办了,我那天在一个营业厅,还给人家推荐宝卡呢,用在手表上  详情 回复 发表于 2018-9-9 16:37
王王王大博子  是啊!儿童手表用户该怎么办呢  详情 回复 发表于 2018-9-9 11:00

军衔等级:

  二级通信军士

注册时间:
2012-7-30
发表于 2018-9-9 10:58:59 来自手机 |显示全部楼层
新建大马甲 发表于 2018-9-9 10:52
充100话费,送4g功能机,只限2g套餐用户,不过不知道省联通愿不愿意出这些钱。
退2g网络,没有补救措施 ...

楼主黑小县城。。。。看到坛子里有退网得了,还有周边村有退网了。居安思危。想到这个问题。投诉会越来越多

军衔等级:

  二级通信军士

注册时间:
2012-7-30
发表于 2018-9-9 11:00:38 来自手机 |显示全部楼层
baiy9099 发表于 2018-9-9 10:56
所以啊,基层的问题永远不是天天掰扯理论研究退2退3的人能明白的
还有一个大群体,儿童手表,很多只支持 ...

是啊!儿童手表用户该怎么办呢

点评

jnthts  换移动,超简单  详情 回复 发表于 2018-9-9 13:54

军衔等级:

  二级通信军士

注册时间:
2012-7-30
发表于 2018-9-9 11:01:10 来自手机 |显示全部楼层
jasonqian 发表于 2018-9-9 10:52
楼主坐标?

黑小县城

军衔等级:

  上士

注册时间:
2017-8-30
发表于 2018-9-9 11:18:20 来自手机 |显示全部楼层
真退网了,上面自然有文件下来,拿着文件就行、没文件你一个小小的营业员敢自说自话解释退网?

军衔等级:

  一级通信军士

注册时间:
2018-5-11
发表于 2018-9-9 11:36:06 来自手机 |显示全部楼层
Gratch 发表于 2018-9-9 10:48
直接给别人换机,我们这边就是这样,上交老人机领4G手机,换机以后取消2G权限

我这不收机器,手机给送家来,签个协议关2G鉴权,以后只保证3G4G

军衔等级:

  大校

注册时间:
2017-4-18
发表于 2018-9-9 11:56:55 来自手机 |显示全部楼层
送手机送话费再送一年宽带

点评

Gratch  想多了,送手机,然后签订协议  详情 回复 发表于 2018-9-9 20:03

军衔等级:

  下士

注册时间:
2017-12-14
发表于 2018-9-9 12:06:41 |显示全部楼层
单方退2G还想有法律条文忽悠用户?告诉你吧,那是不存在的,主管部门也不会出任何文件同意你们退2的

点评

ROC加油  是的是的  详情 回复 发表于 2018-9-11 19:34
Gratch  也不会不同意  详情 回复 发表于 2018-9-11 15:44
lzy24  当年bb机怎么退的,1G模拟机怎么退的,小灵通怎么退的,2G一样怎么退,没有任何问题。联通的退2G公告已经出现大半年了,主管部门并没有出面干涉,表明主管部门同意联通升级网络的政策。  详情 回复 发表于 2018-9-9 16:05

军衔等级:

  下士

注册时间:
2017-12-14
发表于 2018-9-9 12:09:23 |显示全部楼层
搞得就是你们这些退了2G还理直气壮的

军衔等级:

  三级通信军士

注册时间:
2018-5-24
发表于 2018-9-9 12:10:03 来自手机 |显示全部楼层
营业厅怕什么?让他们起诉,让集团负责

军衔等级:

  二级通信军士

注册时间:
2012-7-30
发表于 2018-9-9 13:17:50 来自手机 |显示全部楼层
哎呀,想的多,安分守己,夹尾巴做人

军衔等级:

  中校

注册时间:
2005-12-27
发表于 2018-9-9 13:37:40 |显示全部楼层
有人 来闹   负责解释 处理的  不是有 大堂经理  或厅长么
哪里轮得到  一个小营业 来弄啊   
要是那样  还有时间 办理业务么

厅长----客服主管----经营主管----属地副总----属地老总

只要确保 自身的  安全 即可  
其他的 都好弄
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

Archiver|手机版|C114 ( 沪ICP备12002292号 )|联系我们 |网站地图  

GMT+8, 2018-9-25 06:08 , Processed in 0.062500 second(s), 16 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2018 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部