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2018-2-18
发表于 2018-5-24 09:04:53 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 岱云 于 2018-5-27 14:53 编辑

实在想不明白,为什么三大运营商用户中,“病态”用户这么多?

比如说有这么一类人,他们在用腾讯大王卡,19元每月还嫌多,竟然还想这个资费每月流量无限用?有更甚的人竟然要求退还日租包费用,唉。

真是不想说他们了,如果是个未成年人,无自己经济能力有这个想法还好说,可以理解,但是一个有独立经济条件的成年人还能这么想那真是无法理解了。

19元能买到啥?无非就是街头吃碗面来一个凉菜这钱就没了好不,怎么这点事不计较偏计较起手机话费来了?真是**。

还有这么一类人,竟然跟无限流量叫起劲来了,我们都知道国内运营商无限流量套餐内都是不包含短信费用的,发短信需要另外收费,可是就有这么一群人他们就认为无限流量套餐就是每月付一定钱发短信打电话上网不用再花钱,为这事天天折腾运营商要求退费,天天有人跑到营业厅为这事闹,唉。

更有这么一群人,选择套餐时不自己了解清楚套餐资费,办理后一有个多花费就拿起电话投诉要求退还,给运营商造成了很大的人力资源浪费和无谓的损失。

其他的我就不举例子了。

如果用户权益受到损害,用户依法维权无可厚非,但是在自己权益并没有受到损害的情况下,有人因为一点点问题就能如此无理取闹实属那啥啊。

强烈建议三大运营商能策划有效措施,清除有些太过分的用户,如果达到一定程度以后就对该用户终身拉黑,不再对其提供任何服务,像其他行业一样,让“失信”人寸步难行!



家园推荐阅读:

关于论坛有些人为啥突然攻击大王卡!

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附加:无羡慕此类用户之意。


点评

zbltzjj  这里还存着一个非常重要的因素,那就是有法不依!特别是某个主管部门,处理客户申诉毫无节操,以行政手段破坏法制公平,一味要求运营商,而不是公平公正的评判,导致用户得寸进尺,无理取闹。  发表于 2018-5-30 08:53

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发表于 2018-5-24 09:08:12 来自手机 |显示全部楼层
贪婪的劣根性需要制度约束,放纵只能一再失去底线

点评

risingsun_sr  没错,再蛮横面前他们什么办法都没有,比如房地产,他们只能咬牙买单  详情 回复 发表于 2018-5-26 10:00

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发表于 2018-5-24 09:09:04 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 geqianla 于 2018-5-24 09:10 编辑

联通赠300条短信

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2017-12-8
发表于 2018-5-24 09:15:14 来自手机 |显示全部楼层
1块钱一个月的手机无限流量无限短信无限通话说不定人家还嫌弃信号不好,天天投诉要十倍赔偿呢

点评

scnc001  你这就不对了。。。信号这是基本的,该投诉。  详情 回复 发表于 2018-5-24 09:30

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2017-12-4
发表于 2018-5-24 09:16:10 来自手机 |显示全部楼层
我是觉得这些人的欲望很膨胀的

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2014-6-28
发表于 2018-5-24 09:16:24 来自手机 |显示全部楼层
呵呵 楼主你就不该问这个问题,这个问题没答案,归根到底一个穷字

点评

Terrence1222  19块钱······ 两趟地铁  发表于 2018-5-27 14:02
daybyear  绝对不是穷,现在有谁拿不起19块钱呢,19块也就在外面吃一顿最简单的饭。  详情 回复 发表于 2018-5-25 09:36

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2018-1-4
发表于 2018-5-24 09:21:37 |显示全部楼层
可能运营商是国企里面最好怼的,不敢怼ZF,怼怼运营商也不错~

点评

SISI-an  这个就对咯,国企里面数数看,最好怼的就属运营商了,石油想涨就涨,你能咋的?烟草百害而无一利人人知道,你能咋的?水电煤,我就是这个价格,用不用随你,我想停就停,你能咋的?有些人俨然一副世界主人的样子  详情 回复 发表于 2018-5-24 20:26

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2017-4-29
发表于 2018-5-24 09:25:06 |显示全部楼层
本帖最后由 金平湖 于 2018-5-24 09:25 编辑

到处都是这样的人呀。说到底是人员素质不行,企业和管理部门素质也不行,所以才有怪现象,会哭的孩子才有奶吃。
循规蹈矩,消费还很高的好用户去营业厅办业务反而可能被营业员怠慢和刁难,刁民反而会被当成上帝

点评

梦想会飞的小猪  我来其实就想问问,你这头像咋整的,好喜欢  详情 回复 发表于 2018-5-30 15:57
东海守夜人  的确是这样的。别说用户,我们这就算是公司内部员工去营业厅,营业员也不给好脸色,更别说用户了。  详情 回复 发表于 2018-5-25 10:03
huoyanshan258  求头像出处。  发表于 2018-5-24 13:54

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2018-4-25
发表于 2018-5-24 09:29:51 |显示全部楼层
因为他们知道就算无理取闹也没有惩罚

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发表于 2018-5-24 09:30:59 |显示全部楼层
51631685 发表于 2018-5-24 09:15
1块钱一个月的手机无限流量无限短信无限通话说不定人家还嫌弃信号不好,天天投诉要十倍赔偿呢

你这就不对了。。。信号这是基本的,该投诉。

点评

epesdu  也就是在中国吧,美国没信号的地方大片大片的,投诉、打官司都没用的。  详情 回复 发表于 2018-6-3 18:54
51631685  1块钱还投诉?所以说有的人又想免费用又想质量好。有这个功夫不如多泡妹子  详情 回复 发表于 2018-5-24 15:01

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发表于 2018-5-24 09:33:00 |显示全部楼层
这和摔倒了躺在地上不起来等人来扶差不多

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2018-1-19
发表于 2018-5-24 09:39:05 |显示全部楼层
本帖最后由 tccan 于 2018-5-24 09:39 编辑

因为这些人只能通过这些死搅蛮缠弄些蝇头小利
真正做事的人,还有在乎套餐合约这些的?
适合自己,自己能承受的,就可以了
如同购一台大宗电器,难道你非得把全市所有卖场都比价个遍?
最多看个2、3家,差不多就行了。
太计较的永远都是底层屌丝群体

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发表于 2018-5-24 09:39:31 来自手机 |显示全部楼层
我怎么感觉你在黑用户!

点评

247898628  某些人要求腾讯大王卡19块畅玩100多软件和游戏,确实可以玩,我也教了某人方法,还是抵不住他们的谩骂,和无脑黑,19月租,如果不充值300块钱弄1g流量,和弄其他流量,只要一开流量,不仅是腾讯软件自动联网,还有其  详情 回复 发表于 2018-5-24 09:51

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  少将

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发表于 2018-5-24 09:51:23 来自手机 |显示全部楼层
louisjay 发表于 2018-5-24 09:39
我怎么感觉你在黑用户!

某些人要求腾讯大王卡19块畅玩100多软件和游戏,确实可以玩,我也教了某人方法,还是抵不住他们的谩骂,和无脑黑,19月租,如果不充值300块钱弄1g流量,和弄其他流量,只要一开流量,不仅是腾讯软件自动联网,还有其他软件联网,扣了日租宝,还骂联通,他们觉得最好就是打开流量后其他软件用的流量不算,腾讯软件游戏免流。。。

点评

baijiushi  你这个是个新思路,运营商的确应该可以在手厅/网厅设置下,只允许免流的联网,有开关。这样用户就满意了。现在管不住手机软件自动跑流量,网络侧还是能控制的。  详情 回复 发表于 2018-5-24 12:24
geqianla  他是没剪刀联通的羊毛不舒服,他家信号不好  详情 回复 发表于 2018-5-24 10:15

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发表于 2018-5-24 10:15:01 来自手机 |显示全部楼层
247898628 发表于 2018-5-24 09:51
某些人要求腾讯大王卡19块畅玩100多软件和游戏,确实可以玩,我也教了某人方法,还是抵不住他们的谩骂,和 ...

他是没剪刀联通的羊毛不舒服,他家信号不好

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2018-5-24
发表于 2018-5-24 10:19:54 |显示全部楼层
运营商是最没有脾气的国企,长期有“刁 -民”在移动办公室拍桌子大叫,指着鼻子骂,虽然移动也有自己不对的地方,还是通情达理一点吧,以和为贵

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2016-12-18
发表于 2018-5-24 10:24:01 来自手机 |显示全部楼层
不是病态,还是穷啦。月入百万的话,有时间计较这个?

点评

happy83  你病的不轻,需要治疗  详情 回复 发表于 2018-5-25 23:59

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2018-1-23
发表于 2018-5-24 10:47:15 |显示全部楼层
哈哈,之前论坛喷大王卡不是喷的很凶吗,说这个不免流,那个不免流,49块钱30G,你还想怎样

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  三级军士长

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2015-4-1
发表于 2018-5-24 10:54:07 |显示全部楼层
其实也正常,我泱泱大国十几亿人口,总会有人吃啥啥没完,拿啥啥没够,这就是贪婪的本性~这类人就跟虱子一样,走到哪都是为了占便宜,不占点便宜好像都不能体现他的"聪明才智”~

点评

110745  我要说的你全说了,我是来跟你握爪的。  详情 回复 发表于 2018-5-24 19:37
酷睿李  我觉得大王卡用户更多的可能是学生。  详情 回复 发表于 2018-5-24 13:47

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2017-6-29
发表于 2018-5-24 11:01:28 |显示全部楼层
通信行业服务过度。
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