华为设备BTS312故障分析及处理方法

liubaojia110

华为设备BTS312故障分析及处理方法


l              过驻波A（VSWRA）告警
l              过驻波B（VSWRB）告警
l              塔放（TTA）告警
低噪声放大器（LNA）告警
　　　 故障清除过程
故障清除过程是采用逐步排除的方法进行的，当某个步骤不能排除故障时，转入下一步。
1. 过驻波告警A（VSWRA）
检查顺序：天馈系统故障、EDU天线端口故障或EDU误告警
(1)        当EDU发生驻波告警VSWRA时，EDU会上报告警给TMU，当该告警持续一分钟后，EDU将向TMU上报驻波严重告警；TMU接收到驻波严重告警后，自动向TRX发命令关掉发信激励。
(2)        测试该EDU是否有发信功率 ，若没有发信功率，转步骤(4)，若有发信功率（TMU没有关掉发信激励），转步骤(3)。
(3)        利用测试手机测试基站天馈系统收发信是否正常。若收发信测试正常，利用CDU强制复位功能定位是否有误告警，有误告警时，转步骤(5)；如果信号时断时续或信号不通，说明天馈传输系统可能有问题。
(4)        通过测试（室外）天馈系统的驻波比来检查（室外）天馈系统有无故障，定位是否需要更换天馈部件。按以下步骤逐步进行检查：
l              晃动在与EDU的TX/RX_ANT 端口相连接的1/4英寸跳线和机柜顶1/2英寸跳线，观察驻波告警是否稳定。
l              在与EDU的TX/RX ANT端口相连接的1/4英寸跳线接头处测试天馈系统的驻波比，晃动1/4英寸跳线和机柜顶1/2英寸跳线，观察驻波比显示是否变化很大；
l              当驻波比不大于1.3:1时认为天馈系统驻波比正常； 当驻波比大于1.4:1时或电缆连接不好时，初步判断天馈系统有故障，采用天馈系统置换法进一步确定该天馈系统是否存在故障。当该方法不能定位时转步骤(5)。当该步骤定位天馈系统有故障时，按天馈系统故障检查方法处理。
  注意：
当馈线上装有塔放时，必须先切断塔放馈电，再测试EDU TX/RX_ANT端口驻波是否严重超标。

(5)        检查EDU有无故障
测试EDU TX/RX_ANT端口驻波比是否大于1.5:1，严重超标。
确定EDU驻波比告警处理功能有无故障。第一步，EDU复位和重新开电源，系统重新工作时现象应该重现，否则EDU有故障；第二步，利用EDU置换法，确定EDU有无故障。
定位EDU故障时，更换EDU。
上述步骤不能定位时，将TRX发信激励打开，重复步骤(3)，确定是否有误告警现象。
(6)        定位EDU故障时，更换EDU。
2. 过驻波告警B（VSWRB）
故障清除过程同过驻波告警A的处理。
3. 塔放告警（TTA）
检查顺序：EDU故障→天馈系统（包括塔放）故障。
(1)        复位EDU，观察塔放告警是否消失，如果塔放告警不消失，说明CDU有误告警现象，需要更换EDU。如果塔放告警消失，转步骤(2)。
(2)        将EDU天线端口与1/4英寸跳线断开，用万用表测试天馈系统有无短路；有短路现象说明天馈系统故障，需要检查馈线、跳线和塔放，以判断何处短路（如进水等问题）。
(3)        EDU塔放馈电打开，观察EDU有没有塔放告警产生，有告警产生说明 EDU电压输出正常（有告警因为塔放短欠流告警产生，同时将电压关断路，属于正常现象）。
(4)        将EDU天线端口与1/4英寸跳线间串接电流表，注意同时保持EDU天线端口外导体与1/4英寸跳线外导体之间电气连接良好，将塔放馈电打开，测量馈电电压是否准确（12V），观察塔放馈电电流大小是否处于所选塔放正常工作范围。若电压正常而电流为零，说明塔放处于旁路状态，塔放已坏需更换。
&  说明：
当该步骤实现条件不具备时，可以用一个塔放工作正常的EDU来检验发生告警故障的EDU所对应天馈系统是否正常：将该天馈系统的跳线连接于工作正常的EDU的天线端口（事先将该EDU关电，将其跳线断开），打开EDU电源同时将塔放馈电（TCP）打开，观察EDU 塔放有无告警产生， 有告警说明塔放有问题。

(5)        检查天馈系统各个部件，定位故障位置，塔放有问题更换塔放。
4. 低噪声放大器告警（LNA）
(1)        测试该通道测试耦合端口至RX输出端口增益是否正常。不正常则更换EDU。
(2)        利用EDU告警控制单元强制复位功能。
(3)        从终端维护台强制复位EDU，检查EDU显示灯指示是否正常，定位是否为软件误告警。
(4)        定位EDU故障时，更换EDU。



PBU
　　　  故障来源
l              告警箱
l              查看告警台信息
l              观察PBU指示灯状态
l              查看维护台硬件配置状态面板
　　　故障分类
l              过驻波告警
l              过温告警
l              欠功率告警
l              单板通信告警
l              Flash告警
l              EPLD加载次数告警
l              EPLD升级失败告警
l              主时钟告警
l              副时钟告警
l              时钟严重告警
　　　  故障清除过程
故障清除过程是采用逐步排除的方法进行的，当某个步骤不能排除故障时，转入下一步。
1. PBU过驻波告警
(1)        检查PBU输出到CDU的连接电缆和连接情况；
(2)        复位PBU；
(3)        如果持续过驻波告警，更换该PBU。
2. PBU过温度告警
(1)        检查机房温度和环境控制设备；
(2)        检查机架风扇工作情况；
(3)        若控温设备都无异常，则更换该PBU模块。
3. PBU欠功率告警
(1)        重起设备，观察是否可恢复；
(2)        若不可恢复，更换该PBU模块。
4. PBU单板通信告警
(1)        检查PBU是否上电
(2)        更换PBU
5. PBU Flash告警
(1)        更换Flash
(2)        更换PBU
6. EPLD加载次数告警
当EPLD擦写次数超过门限（100），提示此告警。
7. PBU EPLD升级失败告警
当连续3次加载Flash中升级软件的EPLD都失败，提示此告警。
8. PBU主时钟告警
(1)        检查TMU时钟
(2)        检查时钟传输线
(3)        检查TDU
(4)        查看扩展TMU是否安装
9. PBU副时钟告警
(1)        TMU时钟。
(2)        检查时钟传输线。
(3)        检查TDU。
(4)        查看扩展TMU是否安装。
10. PBU时钟严重告警
(1)        检查主备时钟传输线
(2)        检查主备时钟
(3)        更换PBU单元
　　　四、  PMU
    故障来源
l              观察PMU指示灯状态
l              查看维护台硬件配置状态面板
　　相关功能部件
PMU、电源框背板配电线路、电源模块PSU、传感器及其线路、电池组回路。
　　　  故障分类
l              单板掉电
l              电源系统告警
　　　  故障清除过程
1. 单板掉电
此时PMU单板上运行指示灯RUN灭，单板不工作，无法从远端处理。
(1)        先检查PSU单元开关有没有开VOUT指示灯没有亮，表示PSU无电压输出。
(2)        如果VOUT指示灯亮，测量输出电压是否正常。
l              如果不是在工作电压范围表示PSU供电异常
l              如果正常，检查PMU有没有插好
(3)        如仍无法解决，考虑更改PMU板。
2. 电源系统告警
此时PMU面板上ALM系统告警灯亮。表示电源系统中有故障产生。这些故障可以从基站维护台察看，可能是：
(1)        电源模块告警部分
(2)        电源模块故障
首先检查电源框输入电压和输出电压是否都在工作范围：
l              如果超出工作范围，检查输入电源部分和输出负载部分。
l              如果正常，根据基站维护台提示的告警电源模块地址，将故障电源模块从母板上拔下后等待全部指示灯都熄灭后重新插上，安装固定好。察看基站维护台是否仍有模块故障告警。如果没有，表示电源模块已经恢复可以继续使用；如果重现，更换故障电源模块。
(3)        电源模块保护
由于电源模块输入电压超出工作范围或工作温度过高引起。检查输入电源部分是否过欠压：
l              如果异常维修输入电源部分。
l              如果正常，检查电源模块工作温度是否过高或冷却风扇发生故障。
l              如果上述一切正常，根据基站维护台提示的告警电源模块地址，将保护电源模块从母板上拔下后等待全部指示灯都熄灭后重新插上，安装固定好，察看基站维护台是否仍有模块故障保护，如果没有，表示电源模块已经恢复可以继续使用，如果重现，更换保护电源模块。
(4)        电源模块通讯失败
检查PMU和PSU有没有插好，如果安装接触良好，从基站维护台察看电源模块的数量和每个模块对应地址配置数据是否正确。
l              如果正确，察看是否全部插槽模块都通讯失败。
l              如果全部插槽电源模块都通讯失败，若不能确认PMU正常，考虑更换监控模块PMU。若确认PMU没有问题，考虑更换电源框背板。
l              如果不是全部电源模块都通讯失败，将通讯失败的电源模块同通讯成功的电源模块互换位置，若通讯失败的模块仍通讯失败，考虑更换电源模块PSU；若通讯成功的电源模块插到通讯失败的电源模块槽位也会通讯失败，则考虑更换电源背板。
3. 配电告警部分
(1)        交流输入停电和交流输入过、欠压
DC/DC电源系统检查模块通讯是否成功，如果通讯全部失败，参考A3方式处理。没有安装电源模块时从基站维护台察看模块数量是否设置为0。AC/DC电源系统检查交流输入配线部分，若配线良好且交流输入电压正常，检查PMU有没有插好，如果安装接触良好，先考虑更换PMU，若仍有交流输入停电告警，考虑更换电源背板。
(2)        直流输出过、欠压
通过基站维护台察看母排电压，与实际电压比较。
l              若为测量误差引起，检查PMU有没有插好，如果安装接触良好，考虑更换PMU。
l              若测量正确，直流过压告警时察看电源模块或电源输入部分、负载部分是否有异常。直流欠压告警时察看交流输入部分、电源模块或电源输入部分、负载部分是否有异常。
(3)        电池下电
l              若满足下电条件，由于单供电方式，下电后监控应停止工作，不应检测到电池下电告警，察看下电接触器是否没有动作。
l              若没有动作，考虑更换下电接触器。
(4)        电池熔丝断
察看电池回路部分熔丝、接触器和接线线路是否有问题。
l               如果电池回路的线路和器件都没有问题，检查PMU有没有插好。
l              如果安装接触良好，考虑更换PMU。
(5)        系统输出电压异常
l              母排电压与规定输出电压误差较大，若为DC/DC系统，可能由于电源模块或负载引起，检查电源模块和负载是否发生异常。
l              若为AC/DC系统可能由于电池组温补、电源模块故障或负载引起；从基站维护台察看电池组温度测量值是否正确；若正确则根据计算公式：温补电压＝浮充电压－(电池组温度－25)×温补系数。
计算电池组温补电压与母排输出电压在误差范围内（0.3V），与规定输出电压有差异属于正常现象。若与母排输出电压误差较大，则检查电源模块与负载是否有异常。
l              若温度传感器测量值不正确，没有带电池组温度传感器时，检查PMU有没有插好，如果安装接触良好，考虑更换PMU；带有电池组温度传感器时，去掉温度传感器。
l              若温度测量值为缺省值25度，则为温度传感器故障，考虑更换电池组温度传感器。
l              若电池组温度测量值不是缺省值，则可能为PMU温度测量电路故障，考虑更换PMU。
4. 环境告警部分
(1)        环境温度过高、过低和环境湿度过高、过低
安装温湿度传感器时察看基站维护台的测量值是否与实际值一致。
l              若一致则解决周围环境问题。
l              若为测量错误引起，检查PMU有没有插好，如果安装接触良好，先考虑更换传感器，仍旧测量不准时考虑更换PMU。没有安装温湿度传感器时，检查PMU有没有插好，如果安装接触良好，考虑更换PMU。
(2)        烟雾告警、红外告警、水浸告警
检查PMU有没有插好，如果安装接触良好，检查现场是否有以上环境告警。
l              如果存在上述告警，则解决现场环境问题。
l              若现场没有上述告警现象，检查传感器及其线路是否有故障，若传感器及其线路正常，则考虑更换PMU。
(3)        门磁告警
检查PMU有没有插好。
l              如果安装接触良好，若没有安装门磁传感器，察看电源背板门磁传感器接口MC是否装有短路跳线端子，没有安装则需要安装短路跳线端子；若已经安装，则考虑更换PMU。
l              若已经安装门磁传感器，检查现场是否有以上环境告警，如果存在上述告警，则解决现场环境； 若现场没有上述告警现象，检查传感器及其线路是否有故障，若传感器及其线路正常，则考虑更换PMU。
(4)        风扇告警
检查PMU有没有插好。
l              如果安装接触良好，察看基站维护台配置的机架特性号是否正确，若配置正确，检查电源背板风扇接口是否安装风扇故障信号输入端子。
l              若没有安装则安装上，若线路有故障解决风扇故障输入信号线路问题。
l              若一切都正常，则考虑更换PMU。



　　　　五  PSU
　　　  故障来源
l              告警箱
l              查看告警台信息
l              观察PSU指示灯状态
查看维护台硬件配置状态面板
　　　　　故障分类
l              电源告警
无法正确供电
　　　 故障清除过程
故障清除过程是采用逐步排除的方法进行的，当某个步骤不能排除故障时，转入下一步。
在正常情况下，电源模块上的两个绿灯同时亮，红灯不亮。另外请注意：当系统输出负载较轻时，由于均流方面的原因，有个别模块不一定工作（即VO灯不亮），但不能视之为故障。
(1)        若有电源模块输入绿灯（VIN）亮，而输出绿灯（VO）不亮或闪烁时，按以下步骤检查：
l              检查故障模块安装是否到位，面板上、下两个紧固件是否按顺时针方向拧紧，若未安装好，请按模块装配步骤重新装好。
l              检查系统风扇是否正常运转，若未运转则打开风扇。
l              若风扇正常运转后，输出绿灯（VO）仍不亮，则可能为模块尚未接收到的监控模块（PMU）的调压信号，可等待半分钟再观察。
l              经过以上步骤后，若输出绿灯（VO）仍不亮，则该模块为故障模块。
(2)        若模块面板上的三个灯全部不亮时，按以下步骤检查：
l              检查同系统中其他电源模块的指示灯显示状态，若所有电源模块指示灯均不亮，则检查电源系统输入汇流排（或接线柱）是否有电，接线是否松脱。若发现问题则重新连好输入。
l              若有模块指示灯亮或确认电源系统输入汇流排有电，则检查模块安装是否到位，面板上、下两个紧固件是否按顺时针方向拧紧，若未安装好，请按模块装配步骤重新装好。
l              经过以上步骤后，若指示灯仍不亮，则该模块为故障模块。
若模块面板上的输入绿灯（VIN）和红灯（ALM）不亮，而输出绿灯（VO）亮时，说明模块本身能够正常输出供电。若有备件请更换；若无备件，该模块也可继续使用，不影响正常供电性能。
(3)        当模块面板上的告警指示红灯（ALM）亮，而输出绿灯（VO）不亮时，应按如下顺序检查：
l              检查系统监控有无输入过压或欠压告警，若有，电源模块红灯（ALM）亮为正常现象，待输入电压恢复正常后，模块将恢复正常工作。
l              若输入电压正常，则检查系统柜上的风扇是否已经停转，当风扇停转时间较长时，模块就会过温保护。按电源模块更换步骤将告警模块拔下，让它先脱离电源系统，待模块冷却几分钟后，再将它装回电源系统插框内，模块应正常工作；否则表明模块已损坏，需进行更换。
　　　　　六、TEU
　　　　  故障来源
l              查看告警台信息
l              观察TEU指示灯状态
查看维护台硬件配置状态面板
　　　　 相关功能部件
PSU、TES、TMU、传输线路、E1线路。
　　　　　　故障分类
l              单板掉电
l              传输线路告警
l              E1链路告警
l    电话打不通
        故障清除过程
1. 单板掉电
此时TEU单板上所有指示灯灭，单板不工作。
(1)        检查PSU单元开关有没有开，VOUT指示灯有没有亮，没有亮表示PSU无电压输出；
(2)        检查机柜上方开关盒的TES的电源开关有没有开。
(3)        检查TES板的PWR指示灯亮不亮。
(4)        如果都正常，检查TEU有没有插好。
(5)        如仍无法解决，更换TEU板。
当TEU作为光传输系统时，为全网公用资源，一旦由于操作不慎引起传输中断，后果不堪设想，故严禁对TEU随意进行掉电操作。
2. 传输线路告警
此时TEU面板上RUN灯显示故障，具体的显示情况见各种接口板说明。
从GSM后台看传输线路告警分为传输线路接收告警和传输线路发送告警。传输线路接收告警表示单板所有的传输接收线路都不通，此时请检查接收线路。
传输线路发送告警表示单板所有的发送线路都不通，此时请检查发送线路。
3. E1链路告警
(1)        板外E1告警
此告警表示故障发生在E1传输线路上。检查E1线路各接头处是否良好接触；E1线分75Ω和120Ω传输，检查单板的拨码开关设置是否正确，单板的缺省设置为75Ω传输；通过用75Ω同轴电缆将此端口的接收与发送端直连来判断单板是否故障，如出现告警，可认为TEU故障，请更换单板。
(2)        板内E1告警
此告警表示故障发生在单板内部，请更换单板。
(3)        电话打不通
检查单板是否正常接入＋48V或者＋24V电源，即查看跳线设置是否正确（ASU和PAT都将跳线设置到＋48V位置）；更换TEU单板，如仍有问题，更换CMB母板。
TMU
       故障来源
l              告警箱
l              查看告警台信息
l              观察TMU指示灯状态
l              查看维护台硬件配置状态面板
　　　  相关功能部件
TRX、CDU、PSU、PMU、E1线路。
　　　　故障分类
l              单板掉电
l              系统告警
l              E1链路告警
l              时钟为保持状态或自由振荡状态
l              用频率计检测到13M输出时钟不准
　　　  故障清除过程
1. 单板掉电
此时TMU单板上PWR电源指示灯灭，单板不工作，无法从远端处理。
(1)        检查PSU开关是否已打开，VOUT指示灯是否闪亮，没有亮表示PSU无电压输出。
(2)        检查机柜上方开关盒的TMU电源开关是否已打开。
(3)        检查TMU是否接插良好，母板上的电源线是否接好。
(4)        如仍无法解决，则更换TMU板。
2. 系统告警
(1)        远端维护台显示OML链路故障
观察TMU指示灯判断CPU运行是否正常，RUN指示灯闪烁不定说明不正常。如不正常，则更换TMU单板。
观察TMU指示灯判断与BSC相连的E1端口是否正常，LI1、LI2、LI3或LI4指示灯亮或闪烁表示相应E1端口故障。如不正常，参考3“E1链路告警”处理，然后检查BSC数据配置是否正确。如仍无法定位故障原因，再更换TMU。
(2)        终端维护台显示除TMU外的其它单板或模块故障
检查显示为故障的单板是否真正故障。如确定故障，参考相关单板或模块的章节处理。如实际正常，则认为是TMU与此单板的通讯故障，处理如下：检查BSC数据配置是否正确；检查母板配线是否正确；
更换TMU单板和故障单板，确定故障出处。
3. E1链路告警（包括本地告警、远端告警）
此时TMU面板上LI1、LI2、LI3或LI4线路告警灯亮或闪烁。表示对应的E1端口有故障发生。告警灯亮表示本地告警，闪烁表示远端告警。
检查数据配置和连线是否正确：
(1)        未配置使用的端口（未连线）会出现本地告警。
(2)        对已配置的E1端口，可通过用75Ω同轴电缆将此端口的接收与发送端直接连接的方法来判断单板是否故障。
l              如出现告警，则认为TMU故障，更换TMU单板。
l              若站点配置中存在级联配置，则特别检查级联站点相关数据配置。
4. 时钟为自由振荡状态
此时TMU面板上PLL指示灯常亮。
(1)        进入自由振荡状态的原因是上级时钟稳定度太差或上级时钟丢失。 查看配置的时钟参考源为E1链路还是外部时钟。
(2)        如配置为E1链路，检查是否有E1链路告警，如有告警则按3 “E1链路告警”处理；如无告警则可用仪器测面板上的T2M时钟，如稳定性不好，认为是上级时钟问题。排除上级时钟故障后会自动转入跟踪状态。
(3)        如配置为外部时钟，则检查配线是否正确，外部时钟是否存在，是否符合要求。排除上级时钟故障后会自动转入跟踪状态。
5. 用频率计检测到13M输出时钟不准
发生原因是上级时钟准确度不够或TMU损坏。
(1)        检查TMU面板上T2M信号是否正常，如果不正常，先排除上级时钟故障：将时钟设为自由振荡，再通过发自定义命令校准时钟。
(2)        在排除了上级钟的故障后，如果还无法锁定正确频率（需要20分钟左右的锁定时间），则更换TMU。
8、 SCU
　  故障来源
l              告警箱
l              查看告警台信息
l              查看维护台硬件配置状态面板
l              下行信号异常
　　　 故障分类
l              下行信号不好
l              发射功率很小或各通道很不平衡
l              无发射功率
　　  故障清除过程
故障清除过程是采用逐步排除的方法进行的，当某个步骤不能排除故障时，转入下一步。
& 说明：
SCU模块为无源部件，平均故障间隔时间（MTBF）很长，没有面板显示灯。而且，SCU需要与CDU一块使用（不单独用于基站射频前端）。因而当其发生故障时，一般不容易发现，需要细心检查。

1. 下行信号不好
(1)        首先排除是天馈系统、CDU模块、TRX模块包括TRX、SCU和CDU模块间射频电缆是否有故障。
利用测试手机的无线测试功能（基站已配置）测试基站天馈系统发信是否正常。如果发射信号时断时续、发射信号明显偏低、同一天线各载波信号很不均衡或信号不通，说明TRX发射、射频前端包括天馈系统可能有问题。
l              首先排除是天馈系统、CDU模块包括TRX、SCU和CDU模块间射频电缆是否有故障（如天线没有安装好，馈线/跳线没有连接好等）。
l              如果没有故障， 检查TRX模块发射功率是否正常。
l              TRX、CDU、天馈系统有故障，转TRX故障、CDU 故障、天馈系统故障处理流程；否则转下一步。
(2)        测试SCU模块的发射插损和各接口回波损耗（驻波比）， 确定有无异常。如果SCU发射插损（包括四个通道中的每一个通道）超过7.1dB，说明SCU有故障；如果接口回波损耗小于14dB，说明SCU模块有故障。
(3)        当上述步骤完成，定位SCU有问题时，更换SCU模块。
2. 发射功率很小或各通道发射功率很不平衡
(1)        首先检查从TRX模块到室外天馈系统的安装（连接）有无问题， TRX模块有无异常。
l              检查从TRX模块到室外天馈系统的电缆安装（连接）有无问题，排除电缆损坏或安装的问题
l              检查TRX模块有无告警，测试其发射功率是否正常
(2)        检查CDU模块和天馈系统的馈线、避雷器、塔放、天线等部件。该部分的处理参见CDU故障和天馈系统的故障处理流程。
(3)        当步骤(2)不能定位时， 转“下行信号不好”一节的步骤 (2)处理。
(4)        更换SCU。
3. 无发射功率
(1)        首先检查CDU模块、TRX模块有无故障。
l              CDU有严重驻波告警时BTS会关闭TRX发射功率
l               当TRX有驻波告警时BTS会关闭TRX发射功率
(2)        测试SCU的合路输出端口（TX-COM）是否正常。如果TRX发射功率正常，用频谱分析仪（接大功率60dB衰减器）或功率计在SCU 的合路输出端口（TX-COM）测试与SCU相连的各个TRX载波的输出功率是否正常。
(3)        更换SCU模块。
9、 TRX
  故障来源
l              告警箱
l              查看告警台信息
l              观察TRX指示灯状态
l              查看维护台硬件配置状态面板
　 故障分类
l              过驻波告警
l              功率告警
l              温度告警
l              时钟告警
l              锁相环告警
l              DSP告警
l              跳频总线告警
l              DBUS总线告警
l              电源告警
l              TRX无功率输出
　  故障清除过程
故障清除过程是采用逐步排除的方法进行的，当某个步骤不能排除故障时，转入下一步。
1. 驻波告警
(1)        检查TRX和CDU之间的连线，如果接触不良或有断点，则更换电缆。
(2)        检查天线是否安装，以及安装是否正确。
(3)        如无法排除故障，更换TRX。
2. 功率告警
(1)        检查电源是否告警。
(2)        检查是否有时钟告警，母板TRB与母板CMB之间的时钟线连接是否正常。
(3)        检查TRX是否插紧。
(4)        如无法排除故障，更换TRX。
3. 温度告警
(1)        检查风扇是否正常，如果停转，则更换风扇。
(2)        检查环境温度是否过高。
(3)        如无法排除故障，更换TRX。
4. 时钟告警
(1)        检查该TRX和母板是否接触良好。
(2)        如无法排除故障，更换TRX。
(3)        故障仍然存在，则更换母板。
(4)        如果本机柜的所有TRX都有时钟告警，检查配线是否正确，修改配线，注意是否有断线。
(5)        检查TDU模块与配线连接是否正常，TDU模块是否有故障，如有故障，更换TDU模块。
(6)        检查TMU模块是否有故障，有故障，更换TMU模块。
5. 锁相环告警
(1)        检查是否有时钟告警，若有告警，则转4“时钟告警”处理。
(2)        检查是否有电源告警，若有告警，则转11“电源告警”处理。
(3)        检查该小区的数据配置是否和该小区的属性一致（GSM900还是DCS1800）。
(4)        如无法排除故障，更换TRX。
6. DSP告警
(1)        检查是否有时钟告警，如有告警，则转4“时钟告警”处理。
(2)        检查TRX是否插紧。
(3)        检查TRX面板指示灯是否交替闪烁，如停闪或不亮，则重新激活TRX软件或复位TRX。
(4)        如无法排除故障，更换TRX。
7. FPGA告警
(1)        检查时钟告警。
(2)        复位TRX。
(3)        如无法排除故障，更换TRX。
8. FIFO告警
(1)        检查是否有时钟告警，如有，则转4“时钟告警”处理。
(2)        检查TRX是否插紧。
(3)        更换TRX。
9. 跳频总线告警
(1)        检查是否有时钟告警，如有，则转4（时钟告警）处理。
(2)        检查是否DSP告警，如是，则转6（DSP告警）处理。
(3)        检查是否FPGA告警，如是，则转7（FPGA告警）处理。
(4)        如无法排除故障，更换TRX。
10. DBUS总线告警
(1)        检查数据是否配置正确，小区是否开工。
(2)        检查配线是否正确。
(3)        检查TMU模块与母板是否接触良好。
(4)        检查TMU模块是否有故障。
(5)        检查E1线连接是否正常。
(6)        检查TRX和母板连接是否正常。
(7)        检查TRX所插槽位是否正确。
(8)        如无法排除故障，更换TRX。
11. 电源告警
(1)        检查开关是否合上。
(2)        检查母板配线。
(3)        如无法排除故障，更换TRX。
12. TRX无功率输出
(1)        检查是否时钟告警，若存在告警，转4（时钟告警）处理。
(2)        检查是否锁相环告警，若存在告警，转5（锁相环告警）处理。
(3)        检查是否DSP告警，若存在告警，转6（DSP告警）处理。
(4)        检查是否电源告警，若存在告警，转11（电源告警）处理。
(5)        检查TRX是否插紧。
(6)        如无法排除故障，更换TRX。
　　爱立信RBS200、RBS2000故障分析及处理方法
  
　　RBS200故障分析及处理方法
　　一、故障类别：RBS200站
故障名称：整个小区无用户占用
产生现象：B小区的设备工作正常，无异常现象，测得该小区在室外无信号，在室内有该小区的信号。
解决办法：将第一套载频闭掉后，剩余几套载频工作，测得有用户占用，于是将第一套载频的RX、TRXC、SPU、TX都更换掉，推起来后依然没有用户占用，接着又用了同样的方法试每一套载频，都没有成功。后来借来了驻波比测试仪测量驻波比，测得是正常的，可以判断不是驻波比的问题。又相继更换了两块FCOMB，状态和刚开始一样，交换机房又重做了数据，依然不能解决问题。这时又重新更换第一套载频的TX，更换后该小区能正常工作，后来发现原来第一套载频的TX和第一次换上去的TX都有一个同样的毛病，Pr口接口处损坏。
分析原因：TX上的PT和PR接口用于收集来自TX TP输出和来自TXD单元的两个发射射频信号，这两个信号在发信机内比较后产生COMB的调谐控制信号去COMB的腔体调谐。如此例，PR接口坏，不能发射射频信号，就没有比较信号，进而影响了FCOMB发射到天线上信号，只有一块TX发生这种情况，而影响了整个小区。
备注：此故障很少发生，在拆装TX和保管TX时，一定要注意，不要让PR口损坏。
　　　二、故障类别：RBS200站
故障名称：整个小区退服
产生现象： B小区退服，机房灌数据时，首先是整个小区的CF数据灌不进去。另外该小区的ACU灯全亮。
解决办法：对每套载频的板子进行断电拨插复位，CF数据灌不进去，将TRI框断电复位10分钟左右后，CF数据还是灌不进去，更换了TU后还是如此，机房重新做了数据后还是不能灌入。后来更换了ACU后，数据成功的灌入该小区，经机房推起，该小区能正常工作。
分析原因：此故障是由于ACU的损坏导致的，一般情况下ACU坏了不会影响设备的正常工作，但在此例中，是由于ACU的损坏导致了该小区退服。
　　三、故障类别：RBS200站
故障名称：某套载频工作几分钟后就退服
产生现象：B小区第一套载频每次推服后，过几分钟就会退服。
解决办法：利用常用的办法，更换该套载频的每个硬件，结果都没有用，由于先是在TX部分发生的退服，问题应该发生在TX部分，又更换了一块TX，还是不行，接着又更换了FCOMB，状态还是如此，机房又重做了数据，还是不能解决问题。该套载频工作时，发现扩展架上的第一套载频的TX的工作灯也亮的，拆下扩展架的第一块TX，发现它的编码和主架上第一块TX的是一样的，将编码调对后，第一套载频推服，等了一段时间后，该套载频没有再发生故障。
分析原因： 一般扩展架都没有用，但扩展架的地址码与主架的地址码一样后，就会影响到主架的正常工作，虽然主架以前也工作正常过，但到一定时间就会影响到主架的工作正常。
　　　四、故障类别：RBS200站
故障名称：两套载频的TX不能推服
产生现象：基站停电后，整个站掉死，后经断电拨插复位，就剩下B小区的第二和第三套载频的TX一直不能推服。
解决办法：首先是更换了两块TX，还是一样TX不能推服，接着又相继更换了两块FCOMB，状态还是一样，交换机房也检查了数据，没有问题。这个问题发生在TX部分，我们又更换了TX上的射频线，依然没能解决，后来我们检查了每一根TX到FCOMB上的连线，后来发现第二块TX上的COMB控制线连接到第三块TX的位置上，将连线连准确后，第二和第三套TX顺利的推服，整个小区工作正常工作。
分析原因：这种故障在这个站以前一直没有发生过，就是停电整个站掉死后才发生的，当时工程建设时就连错了
     五、故障类别：RBS200站
故障名称：某一套载频起不来
产生现象：该载频退服，机房不能推服。
解决办法：200站某一套载频退服，原因有很多，可能是载频的硬件坏、数据问题、机架背板坏。经常出现某套载频退服的现象，首先对该套载频断电拨插复位，但是机房数据灌不进去，再根据交换机房的状态相应的更换硬件，硬件都更换过，数据还是灌不进去，对TRI框断电10分钟左右，断电结束后，数据能灌进去，该套载频工作正常。但是像这种情况在这个站经常发生，每次的处理方法都一样，需要彻底的解决掉，后来我们更换了TRI框，增加了压缩模块，机房又重做了数据，以后这种情况再也没有发生过。
分析原因：一般情况下，200站的某一套载频退服都可以更换硬件处理，但这个站是例外。对TRI框断电是为了清理数据，有时候是因为TRI框内的硬件设备坏导致的，也有可能是因为数据问题导致的。