ONU异常状态处理

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ONU状态异常是比较常见的GPON问题，设备或业务出现问题时，我们可以先查询相关告警。灵活的使用告警，可以帮助我们快速排除故障，提高维护效率。当然，掌握故障的整体定位思路也很重要，可以帮助快速判断故障原因，进行处理。下面我们从GPON线路整体考虑，介绍几种ONU状态异常的定位思路。

ONU无法上线

无法上线又经常被称为无法注册，或注册失败。当GPON端口下ONU无法正常上线，可以在OLT侧使用display ont info命令查询到ONU的运行状态（Run state）显示为“离线（offline）”，或者也可以通过观察ONU上PON端口的认证状态指示灯状态来判断ONU是否已经上线。

我们来看下这个问题的定位思路：

ONU配置失败

GPON端口下ONU能够正常上线，但在OLT侧使用display ont info命令查询ONU信息时，配置状态（Config state）显示为失败（failed），ONU不能正常工作。

为了更理解这个ONU状态异常问题，我们先来了解下ONU的配置状态。

ONU的配置状态是指ONU是否配置恢复以及配置恢复的完成情况。配置恢复是指离线的ONU上线后，OLT将配置下发给ONU，ONU根据配置调整工作参数的过程。

ONU的配置状态共有以下几种状态：初始态(initial)，正常态(normal)，配置中(config)，配置失败(failed)。ONU上线后，进入配置恢复阶段。

首先是“初始态(initial)”，初始态(initial)很快结束，进入到“配置中(config)”状态。

“配置中(config)”阶段主要恢复ONU的能力数据和配置数据。配置中(config)的时间长短由给ONU配置的数据量决定。

若配置恢复成功，则配置状态迁移到“正常态(normal)”。

若ONU配置恢复失败，配置状态迁移到“配置失败(failed)”，此时业务可能无法正常转发。

了解了问题的背景信息，我们来看下这个问题的定位思路。

ONU无法自动发现

ONU无法自动发现是指在ONU上电后，在OLT上不能够自动发现未配置的ONU。自动发现是指ONU上电后，向OLT发起注册，如果OLT没有对ONU进行预配置，ONU进入等待OLT对其进行配置的自动发现状态。

我们来看下这个问题的定位思路：

ONU频繁上下线

ONU频繁上下线最主要是因为OLT收到ONU信号较弱，导致OLT与ONU报文交互丢失。此时，OLT会上报大量ONU信号丢失和恢复告警。

如果ONU上下线频率很高，例如每隔几秒钟掉线一次，ODN出问题的可能性较大。

如果ONU每隔一小时或更长时间掉线一次，可能是ONU故障导致ONU反复重启。

我们再来看下这个问题的定位思路：