VOlte案例

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一、案例摘要

摘要：VoLTE即Voice over LTE，它是一种IP数据传输技术，全部业务承载于4G网络上，相较2G、3G语音通话，语音质量能提高40%左右。根据集团精神，唐山联通开展VOLTE预部署工作，在验证过程中发现eSRVCC时延异常，通过参数、信令排查，确认为核心网侧配置异常导致，目前正在紧急推动处理。

二、关键词

eSRVCC； 返回时延； 核心网配置；

三、案例正文

(一)问题现象

eSRVCC定义：eSRVCC（Enhanced Single Radio Voice Call Continuity，增强的单一无线语音呼叫连续性）功能与SRVCC比，eSRVCC在保证语音呼叫连续性的同时，尽可能地减小了切换时延，将时延控制在人类所能感知的范围之内，使正在进行的通话不会感觉到有中断的迹象。SRVCC流程如下：

eSRVCC过程包括：VOLTE通话中4G切换到3G；通话结束后3G快速返回4G。

唐山在进行ESRVCC功能验证时，VOLTE通话过程中4G切换到3G网络切换时延213ms，切换正常。但在通话结束后3G快速返回4G网络的时延在8S左右，相比其他地市（如邢台市）要长7S多，返回时延对比差距过大。

(二)原因分析

分析唐山ESRVCC返回4G时延过长的原因为，在通话挂断后（release），终端又进行了位置更新、身份验证、鉴权、安全模式等一系列流程，由release到RRC Connection Release之间间隔为7.8S。对比邢台通话结束后并没有位置更新、身份验证、鉴权、安全模式等这些流程，由release到RRC Connection Release之间间隔为0.8S。唐山邢台信令测试截图如下：

首先，排查无线问题，选取多个场景进行验证测试，问题能够复现，排除无线环境问题；

其次，，提取无线侧参数设置与邢台进行参数对标，参数设置正常，没有问题，排除参数配置问题。

4G侧参数：

参数名称	默认值	推荐值
VoLTE接纳开关	关闭	打开
UL SRVCC功能开关	关闭	打开
GL SRVCC功能开关	关闭	关闭
PerQCI测量配置开关	关闭	打开
基于语音质量的SRVCC功能开关	关闭	关闭
频间测量和系统间测量是否同时下发	同时下发频间和系统间测量	同时下发频间和系统间测量
小区基于RSRP和RSRQ双测量开关	关闭	关闭
UTRAN载频测量配置		进行相应的3G频点配置
QCI1重定向开关	关闭	关闭
PerQCI异系统测量配置索引组ID	1	1
事件判决的RSRP门限(dBm)--测量配置号12	-85	-85
事件判决的RSRP门限(dBm)--测量配置号22	-95	-95
事件判决的RSRP门限(dBm)--测量配置号32	-105	-105
EUTRAN到WCDMA的B2事件服务小区RSRP门限	-105	-110
EUTRAN到GERAN的B2事件服务小区RSRP门限	-95	-95
VOIP能力	0:关闭	0:关闭
PS切换能力	0:关闭	0:关闭
服务小区与系统间邻区关系	0:相邻	0:相邻
支持切换	0:不支持	1:支持

3G侧参数：

参数名称	默认值	建议值
RNC SRVCC 开关	关闭	打开
支持PS域IMS信令业务能力指示	不支持	支持
RNC支持LTE到UTRAN的PS切换开关	关闭	打开
SRVCC过程的紧急呼叫识别和优先接入控制开关	关闭	打开
识别SRVCC过程紧急呼叫的ARP优先级指示	0	0
快速返回EUTRAN的功能全局开关	关闭	打开
基于Eutran SRVCC的单CS业务释放后，快速返回Eutran开关	关闭	打开
基于Eutran SRVCC的并发业务释放CS后，业务快速返回Eutran开关SRVCC+PS业务Fast  return开关	关闭	盲重定向
基于Eutran SRVCC的并发业务释放CS后，业务切换到Eutran的模式	PS域切换	重定向

(三)问题定位

与其他地市分公司沟通，发现秦皇岛ESRVCC验证时，3G->4G的返回时延和唐山相似, 由release到RRC Connection Release之间间隔为6.6S。

秦皇岛联通与核心网华为工程师联系后，下午华为工程师通知进行复测验证，复测结果为由release到RRC Connection Release之间间隔为1.3S，比之前缩短。秦皇岛地区复测前后的信令截图如下：

(四)总结

鉴于友地市指标改善明显，唐山联通联系核心网侧协助排查，核心网华为工程师给的回复口径为：唐山的核心网设备安装的比较早，不支持修改，目前暂无法解决。如果要解决需要更换设备。

目前已通过参数核查、信令分析等手段，排除了无线侧原因导致返回时延异常。后续需要相关部门对核心网侧问题进行推动处理。