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Adsl原理： 一、填空 1、 我公司ADSL业务有哪两种接入方式：虚拟拨号、专线接入。 2、 ADSL的中文名称是：非对称数字用户线。 3、 我公司的ADSL业务在理论上传输速率上行最高可达640Kbps,下行最高可达8Mbps。 4、 目前我公司针对公众客户开通了 XDSL和LAN 两种宽带业务。 5、 ADSL用户是通过电话线接入互联网，ADSL用户电话线上同时传递话音和数字信号 6、 安装ADSL您至少应该有如下硬件设备：计算机、ADSL MODEM、分离器（滤波器）、网卡以及适当的网线和电话线。 7、 如用户采用ADSL方式上网时打电话不正常，主要是因为 分离器 可能连接有误。 8、 在一个常见的ADSL Modem上，Power灯代表电源指示灯；Line灯代表 线路指示灯 ；Link灯代表 数据链路指示灯 。 9、 ADSL拨号上网时出现的“691错误”是 用户名和密码错误的意思。 10、 在ADSL的数字线上进行拨号，不同于模拟电话线上用调制解调器的拨号，而采用专门的PPPOE协议。 11、 目前ADSL组建VPN网可以为用户提供星型、网状两种组网方式 12、 DSL的非对称性表现在上下行使用不同的频段，速率不一致。 13、 在安装ADSL用户时，在 WINXP 系统时不需要另装虚拟拨号软件。 14、 目前宽带虚拟拨号方式可分为pppoe认证和 802.1x 认证两种。 15、 ADSL中文名称是非对称用户数字环路，VDSL中文名称是甚高速用户数字环路。 16、 开通ADSL专线时，要为用户设置好ip地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址 17、 一个用户的adsl账号进行了端口绑定后，该账号不能在别人家使用，该用户可以使用别人家的未绑定的adsl账号。 18、 ADSL的覆盖能力比VDSL广，VDSL的带宽比ADSL速度快。 19、 ADSL通过非对称传输，利用频分多路复用技术（或回波抵消技术）使上、下行信道分开来减小串音的影响，从而实现信号的高速传送。 20、 在ADSL中，我们把用户线依频率划分为三个信道—高速下传信道、中速双工信道、POTS信道。（高、中、低速三种信道） 21、 DSL设备采用了哪三种线路编码技术抑制载波幅度和相位（QAM）、离散多音复用(DMT)、离散小波多音复用(CAP)。 22、 PPPoE全称Point to Point Protocol over Ethernet，意思是基于以太网的点对点协议。实质是物理层和数据链路层之间的一个中继协议， 23、 安装电话分机的用户开通ADSL业务，通常建议将分离器安装在室内分机线路之 前 。 29、普通ADSL业务对用户线路的要求：用户线路导线的直流环路电阻应不大于1.1K欧；a线对地，b线对地的绝缘电阻应大于5M欧；线对a，b线间电容不大于150nF，特殊情况最大也不能超过200nF。电话线环阻应小于900欧，在900到1000欧间勉强安装，1000欧以上在目前情况下则被视为不具备装机条件。 二、选择题 1、ADSL线路中多采用双绞线，双绞线就是用两根绝缘导线绞合而成的，绞合的目的是____ A_______ A、减少干扰 B、提高传送速度 C、增大传送距离 D、增大抗拉强度 2、下面关于ADSL的叙述中不正确的是___D________ A、它利用普通铜质电话线作为传输介质，成本较低。 B、可在同一条电话线上接听、拨打电话并且同时进行数据传输，两者互不影响。 C、接入方式为虚拟拨号和专线接入两种方式。 D、它的带宽很高，无论是数据的下载还是上传，传输速度至少在1Mbps以上。 3、一端在某一根芯线上放音，另一端在同一对芯线上都是听到一样大小的声音，证明该线对____D________ 地气；B、他混；C、反接；D、自混 4、安装在室内墙内的分线盒，可安装在踢脚线的上方，盒底距踢脚线______C______毫米。 A、35 B、40 C、50 D、55 5、电话系统中，传送频率为_____B_______ A．0—3000Hz B、300—3400Hz C、400—2000Hz 6、在给用户安装宽带时，在分离器的PHONE端，应与___A_________连接。 A．电话机 B. 网卡 C. ADSL调制解调器 7、在开通ADSL业务后，来电显示业务原本正常的用户反映出现问题，这时首先应采用的故障处理方法为（ B ）。 A．MODEM有问题，建议用户更换MODEM B．分离器有问题，建议更换分离器 C．线路不符合要求，需检查线路 D．用户的PC有问题，检查PC 8、在使用XP系统上网拨号时，系统提示“错误769”，说明（ C ）。 A．网卡坏了 B．系统有误 C．网卡被禁用了 D．用户名、密码错 9、ADSL有效的传输距离在（ B ）公里。 A．1~2 B．3~5 C．5~6 D．6~7 10、VDSL在0.4mm线径条件下，可提供对称12Mbps的传输速率，传输距离可达到（ B ）米。 （A） 0.5km （B） 1.0km （C） 1.5km （D） 2.0km 11、目前ADSL采用DMT调制方式工作，工作频率范围26KHz-1104KHz，共（ D ）个载波频率点。 （A）128（B）254 （C）255 （D）256 12、宽带传输通常使用的速率为（B ） A、512k－8Mbit/s B、512K－2.5Mbit/s C、5－10Mbit/s D、0－400Mbit/s 13、下列MODEM指示灯不属于线路指示灯的是：（ D ） A．WLK B．@ C．WAN LINK D．PC 15、出现错误提示为：“错误676：电话占线”是什么问题？(D) A 电话线接错了 B被盗用 C电话分机过多 D网卡驱动没装对 三、多选题 1、上网有时下载速度很慢，原因可能是：（ABCD） A：对方服务器忙。换个服务器再试。 B：网络拥塞。请稍后再试。 C：CPU、内存、显卡等硬件配置低。请升级电脑配置。 D：线路问题。 2、上网经常突然没有数据流，停顿一段时间后自行恢复传输，怎么办？（ABCDE） A：检查分离器连接方法是否正确，线路接头是否接触不良； B：连接MODEM的电话线前是否连接了传真机、小总机等设备，如果有，断开这些设备再试； C：卸载正在使用的PPPOE拨号软件，重新安装； D：删除TCP/IP协议，重启电脑后重新添加TCP/IP； E：重新安装浏览器。 3、可以拨号但无法浏览网页，可能是什么原因。（ABCD） A：可能有防火墙； B：可能是计算机使用了两张以上的网卡； C：可能是手动修改了TCP/IP属性； D：可能是浏览器设置问题； E：PPPOE软件问题，重新安装可解决； 4、连接ADSL线路时应注意哪些问题？（BCDE） A： ADSL Modem可与电话并联； B： LINE口接电话入户线 C：PHONE口接电话机 D：MODEM口接ADSL MODEM E: 各条线路的接口要仔细检查，不可有松动迹象. 5、我公司给客护提供的Internet接入方式有哪些（ ABCD ） A．PSTN方式 B．ADSL方式 C．FTTX+LAN方式 D．光纤上网方式 6、上网经常突然没有数据流，停顿一段时间后自行恢复传输，怎么办？（ABCDE） A：检查分离器连接方法是否正确，线路接头是否接触不良； B：连接MODEM的电话线前是否连接了传真机、小总机等设备，如果有，断开这些设备再试； C：卸载正在使用的PPPOE拨号软件，重新安装； D：删除TCP/IP协议，重启电脑后重新添加TCP/IP； E：重新安装浏览器。 四、判断题 1、ADSL在上网的同时可以打电话，而VDSL上网的同时不可以打电话。（ × ） 2、XDSL上网时不收取电话费。（ V ） 3、VDSL上网时不需要网卡，ADSL上网时需要网卡。（ × ） 4、ADSL是星型传输结构，是独享传输带宽；Cable Modem是共享式总线型以太网，共享传输带宽。（ V） 5、ADSL是对称数字用户线。（ × ） 6、ADSL猫灯亮正常能ping通网关上不了网可能是猫有问题（ X ） 7、ADSL猫灯亮正常能ping通网关上不了网可能是网管数据有问题（V ） 8、ADSL猫灯亮正常能ping通网关上不了网可能是用户DNS设置有问题（ V ） 9、ADSL猫灯亮正常但ping不通网关可能是用户IP地址设置有问题（V ） 10、VDSL最高上行速率为512Kbps。（ X） 五、简答题 1、 简述ADSL与LAN终端业务的特点和与Cable Modem的比较。 答：与Cable Mode相比，ADSL技术具有着相当大的优势。Cable Modem的HFC接入方案采用分层树型结构，其优势是带宽比较高（10M），但这种技术本身是一个较粗糙的总线型网络，这就意味者用户要和邻近用户分享有限的带宽，当一条线路上用户激增时，其速度将会减慢。再者，有关资料表明，大部分情况下，HFC方案必需兼顾现有的有线电视节目，而占用了部分带宽，只剩余了一部分可供传送其它数据信号，所以Cable Modem的理论传输速率只能达到一小半。国外公司实验表明，其速率减为 1M-2Mbps，更常见的是 400K-500Kbps。综合来看，即使在理想状态下，HFC只相当于一个10Mbps的共享式总线型以太网，而ADSL接入方案在网络拓扑结构上较为先进，因为每个用户都有单独的一条线路与ADSL局端相连，它的结构可以看作是星型结构，它的数据传输带宽是由每一用户独享的。
2、 DSL是接入Internet的一种宽带技术，下图为一台带网卡的PC机采用ADSL接入Internet的网络结构图。（3.5分） （1） 图中1，2的名称为：ADSL MODEM、分离器。 （2） 目前ADSL有哪两种接入方式：虚拟拨号、专线方式。 （3） 目前在使用ADSL访问Internet时，要不要收取市话费？不收取 （4） 公司速率为2M的用户其上行速率为多少？512kBPS；按照这个上行速率，理论上2M用户上传24MB的文件需要多长时间？384S 3、某用户操作系统为windows xp，用我公司ADSL拨号上网，拨号时出现的错误提示可能的原因是 1） 错误769：（用户没有安装网卡或网卡处于禁用状态。） 2） 错误718：（没有正确输入@adsl后缀域名。） 3） 错误691：（用户的用户名和密码不正确。） 4简述ADSL的特点。 答： 1.性能更优越，高速上网，比普通拨号快上百倍； 2.费用更经济，大众化消费，上网无需电话费； 3.功能更强大，一根电话线可以同时上网、打电话，互不干扰； 4.有效传输距离在3~5公里范围以内； 5、上下行速率不对称。 5、用户申请adsl账号速率为下行1Mbps，但是，用户使用下软件侧速度时只有106KBps，用户很不满意，请问该如何向用户解释 答：1Mbps是说用户每秒可以下载1Mbit的数据，106KBps是说用户每秒可以下载106kByte的数据，换算关系如下：1Byte＝8bit，106Kbyte=848kbit，再加上一些信令bit，基本上用户已经达到近1MBps的下载速率。 6、ADSL用户电话没有声音，但上网正常，该如何处理? 答：有以下几种处理方法： 1、检查话机是否有问题。 2、检查分离器是否安装正确，分离器与话机之间的连线是否完好。 3、检查分离器是否正常，方法：甩开分离器，将话机直接接在入户的电话线上，若能打电话，则说明分离器有问题；若电话不通，则有可能是局端电话端口有问题或至电话交换机端口的线缆、端子有问题。 7、一ADSL用户上不了网时，应如何判断是否为DNS问题造成用户故障？ 答：检查DNS服务器是否可以正确解析，有两种方法： 方法一： win2000/winXP系统用nslookup命令检查DNS是否可用。 方法二： 用ping命令ping网站得网址，比如： 如果可以返回IP地址，则在IE得地址栏输入获得的IP地址，如果网页能打开，则说明是DNS问题。。 8、某线务员在为用户安装ADSL时，使用了80米皮线，但用户无法开通，请问可采取什么办法解决？ 答：因为平行线电容效应较强，对数据业务传输速率的影响较大，对传输信号衰减大，串音防卫度较小。平行线在传输距离远时（超过80米）信号衰减会更大，不利于开通数据业务。 解决办法：今后，在开通数据业务或数据业务开不通时，尽量不要采用平行线（皮线）作为入户引入线，可采用可提高串音防卫度的对绞式线缆。具体办法如下： （1） 入户引入线使用小对数电缆； （2） 入户引入线使用新型对绞式铜包钢电话线。 以上两种线缆在我分公司经过试用，效果良好。 9、简单分析ADSL上网不稳，经常掉线，如何处理？ 答：这种问题一般为线路质量不好、线路过长、线路噪声过大、线路接触不良等原因所致，可以从以下来判定:
A检查分离器前边是否有电话分机，若有分机，移到分离器phone口后边即可。
B观察断线时是否线路上有电话呼叫或是其他电器设备在使用，可判断是否有干扰设备，如果接打电话干扰上网，可以换分离器试一下，如果其他电器设备干扰，可以调换一下电器及电脑的相对位置。
C 观察断线时MODEM外线指示灯（东信 MODEM为LINK灯）是否闪烁，如果闪烁，说明外线不好，通知112查线。 10、目前宽带接入有哪几种方式？（至少答出三种） 答： 宽带上网业务有：ADSL，VDSL，FTTX+LAN
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发表于 2016-6-17 19:56:21