常见宽带故障及原因

woyixiaoyang

对于常见宽带故障及原因，本人罗列了以下五条：

  1、错误619、678（远程计算机无响应）
  原因：1，当终端（MODEM）指示灯常亮时：
        a、终端死机或终端与电脑数据不同步
        b、防火墙或杀毒软件设置了断开网络连接
        2、线路灯异常：
        a、新装工单未完工
        b、宽带欠费停机
        c、设备割接或故障
        d、线路上的故障

  2、错误691（由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问）
  原因：a、宽带欠费停机
        b、用户将账号或密码输错
        c、若是使用星空极速等软件拨号登陆，则版本不符

  3、错误769（无法到达指定的目标地址）
  原因：最可能是网卡被禁用或是网卡本身出现了故障。如果本地连接状态不正常或找不到本地连接，则表示网卡没有正常工作，这样肯定连不上网。

  4、错误633（调制解调器正在使用或没有配置为拨出）
  原因：一般是已经拨号成功，又重复拨号引起的。如果登录不了网页，可以重启电脑试试。

  5、网速慢，经常掉线
  此种故障原因有多种，归结起来如下：
   a、电脑配置太低，不上网运行程序也很慢；
   b、电脑中病毒；
   c、电脑系统垃圾太多，系统注册表臃肿；
   d、开机运行时间太长，系统资源耗尽；
   e、电脑正在运行中的应用程序软件互相有冲突；
   f、网卡故障或是本身质量问题；
   g、所访问的网站或是服务器负载过大，带宽不足，太过于拥挤；
   h、线路质量原因；
   i、分离器故障或未正确安装分离器