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发表于 2006-3-18 10:44:00 |只看该作者 |正序浏览


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售后技术支持工程师
岗位职责:
1、负责通过电话指导、远程调试等方式协助用户或公司其他技术支持人员解

决网络安全产品(防火墙,IDS等)应用问题;
2、负责公司产品在用户现场的产品演示、应用测试、安装调试以及故障排除


3、根据公司需求,为用户提供产品应用方面的培训;
4、协助完成特殊的热线支持、网上支持需求;
5、总结支持经验并及时反馈,协助完成技术支持数据库的建立;
6、完成用户现场的技术支持工作;
7、技术支持人员,除了要对公司全线网络产品具备一定深度的应用水平外,

还必须在自己所重点负责的产品应用方面达到专家级水平。
工作地点:北京
招聘人数:3人
职位要求:
1、从事数据网络安全产品(防火墙,IDS等)技术支持两年以上;
2、熟悉数据网络安全产品的相关知识;
3、熟悉数据网络技术和相关协议;
4、良好的表达、沟通能力
5、良好的团队合作和学习能力;
6、敬业、上进。

欢迎大家推荐:zhangxdb@digitalchina.com TEL:010-82780116

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