光模块不匹配导致低速率优化

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光模块不匹配导致低速率优化案例

1 概述

室分验收主要对集中开通后的室分站点进行时延、覆盖以及上下行速率测试，验证其能否满足用户需求。同时针对验收中存在的问题进行分类、分析、处理、总结、归档。针对室分问题，结合话统指标、故障告警、实地测试、干扰分析、信令回溯等方面全方位的定位存在的问题，并跟进问题的处理进度，推动问题解决，促进网络质量改善，做到从开环到闭环的全程跟踪，提升用户感知，打造网络品牌，为市场推广做良好的铺垫。

随着LTE用户逐步增加以及网络的建设，深度覆盖的已成为提升用户满意度的重要解决手段。网内用户数增多，不限量流量业务推广，网络容量问题隐患日益严重；通过室分建设、扩容来分担网络负荷势在必行；但通过集中验收过程中，室分开通后存在各式各样的问题。严重影响客户感知。

2 低速原因分析

对于室分低速率问题，一般通过日常室分验收测试以及客户投诉来发现；然后根据具体低速率问题进行初步定位，再制定相应的优化方案，具体室分低速率原因有以下：

    站点硬件告警：一般通过维护上站进行更换调试等近端方式进行解决。

    无线环境：覆盖/下行质量差一般通过覆盖提升以及质量优化的方式进行解决。

    室分高负荷：一般通过负荷均衡、小区分裂、双载波扩容活增加RRU方式进行容量提升。

    室分干扰/丢包/误码：一般通过干扰排查出，丢包处理以及传输误码消除方式解决。

    隐性故障：DU板卡、RRU、光模块、尾纤等存在隐形故障导致的低速率，需通过逐步排查进行更换。

    其它原因：FTP服务器、测试终端原因导致的低速率一般通过更换服务器测试终端。

3 低速率排查流程图

4 案例分析

（1）     在现网侧观察小区是否存在故障告警，现网通过ALT和Lga查看小区的当前故障告警和历史告警情况，该小区无告警。

（2）       通过现场测试，该栋楼宇整体覆盖较好，下行RSRP整体在-67dbm，SINR值在30dB,不存在弱覆盖以及下行质量差问题。

（3）       通过资源调度系列图可以发现，当前RB调度良好，MCS、调制方式以及DL BLER均较好，即不存在高负荷以及传输误码问题。

（4）       现场将HTC M8终端进行更换华为MIfi、三星以及MATE，同时进一步更换FTP服务器，现场测试速率仍然未能得到改善。

（5）       后台查询小区干扰以及丢包指标，小区干扰值以及丢包均正常，传输侧也无丢包现象。

日期	时间	站号	下行丢包率	干扰电平
2021\10\7	8	NTLE6H863	0.08	-118
2021\10\7	9	NTLE6H863	0.02	-115
2021\10\7	10	NTLE6H863	0.03	-117
2021\10\7	11	NTLE6H863	0.01	-113
2021\10\7	12	NTLE6H863	0.00	-115
2021\10\7	13	NTLE6H863	0.05	-117
2021\10\7	14	NTLE6H863	0.05	-117
2021\10\7	15	NTLE6H863	0.01	-115
2021\10\7	16	NTLE6H863	0.02	-113
2021\10\7	17	NTLE6H863	0.01	-115
2021\10\7	18	NTLE6H863	0.06	-113

（6）       随后联系更换RRU以及DU板，联系开站人员更换重新更换DU数据均无法解决；进一步核查尾纤与光模块发现，3台RRU尾纤TX与RX光口光模块均存在不匹配问题，至此判断室分低速率原因为光模块问题导致

5 经验总结

现场进行光模块更换后，同时考虑该区域后期用户数较多，将用户集中区域进行小区分裂，现场复测，下行速率能达到50Mbps左右。

本案例通过对现场室分测试，从发现问题→排查问题→问题闭环全程跟踪闭环，并梳理出室分低速率排查思路；从无线环境→后台参数→硬件故障排查三面协调处理，及时处理问题隐患，避免后期用户投诉，影响用户满意度；本案例指导了快速进行室分低速率问题归类流程和方法，可吸取经验，推广方法。