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标题: 如何说服用户去使用volte？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2018-3-24 10:32

作者: 岱云 标题: 如何说服用户去使用volte？

我一位在移动区镇级营业厅工作的朋友就抱怨，该如何让用户自己去选择使用volte？
几个月来，宣传材料印了不少，广告贴了不少，但是对这个感兴趣的人真是寥寥无几，另外，我这里的移动2G信号打电话的音质可以说差的和某些地方的电信1x一样了，但就是因为这样，好多人宁可投诉，也不愿意试试volte。。。
这该怎么办？

时间: 2018-3-24 10:50

作者: tanyijun0531

还说联通急需VOLTE，呵呵呵，老百姓中几个懂这玩意？联通需要的是一张覆盖良好的网络，目前对于通话音质，用wcdma并非不行。

时间: 2018-3-24 10:53

作者: zanuser

用户换终端是需要成本的，这点用户不愿意买单的

时间: 2018-3-24 10:56

作者: scnc001

不用说服，送他一部分支持VOLTE的手机，再送一定的语音时间。。。

时间: 2018-3-24 11:05

作者: 我爱姗姗

啥叫不去用volte，那是对方手机不支持而已好不。。。现在新手机默认开启volte的。

时间: 2018-3-24 11:06

作者: xhxyq

哈哈，我就是因为移动不送VOLTE通话分钟数了，关了移动VOLTE开关，还省电。
而且移动VOLTE通话的效果与微信语音的差别不大，唯一的差别是移动VOLTE听了不是太真实。

时间: 2018-3-24 11:08

作者: xhxyq

只有引导用户形成使用习惯
都不送VOLTE通话分钟了，为啥还要用VOLTE

时间: 2018-3-24 11:25

作者: 咖啡虎

手机免费送，每月再送1000分钟高清语音通话。再送10G流量。我想除了用习惯功能机的老人不愿意换，其余用户会挤爆你的营业厅信不。

时间: 2018-3-24 11:25

作者: 以梦为马

移动不是钱多吗
1、对手机不支持的，送手机开通volte；
2、对手机支持的，送volte通话分钟数

时间: 2018-3-24 11:32

作者: yanchengzhige

zanuser 发表于 2018-3-24 10:53
用户换终端是需要成本的，这点用户不愿意买单的

的确！我老家农村前年我找移动建了一个站，因为现在发展趋势是4G所以只有4G信号，村民和村干部发牢骚说建一个塔没一点用，纯粹是一堆废铁，跟他们解释说现在移动新建站不搞2、3G了，你们换支持4G打电话的手机就可以了，可是他们不听你的，最根本原因是他们不想换掉老掉牙的手机，因为换机要钱，最好是移动公司免费送

时间: 2018-3-24 11:43

作者: 247898628

yanchengzhige 发表于 2018-3-24 11:32
的确！我老家农村前年我找移动建了一个站，因为现在发展趋势是4G所以只有4G信号，村民和村干部发牢骚说建 ...

移动有魄力，我这里现在没gsm信号了，以前有，现在纯volte，联通没那么魄力，有wcdma的地方某些地方也有gsm

时间: 2018-3-24 11:49

作者: yanchengzhige

247898628 发表于 2018-3-24 11:43
移动有魄力，我这里现在没gsm信号了，以前有，现在纯volte，联通没那么魄力，有wcdma的地方某些地方也有g ...

前两天到移动县分公司找了负责人说了此事，他表明明年底2G全部退网，叫村民还是换手机为好

时间: 2018-3-24 11:50

作者: ifei

吓贴2张海报 2G要退了再贴一张免费领4G手机

时间: 2018-3-24 11:51

作者: eyanshiji89

247898628 发表于2018-03-24 11:43:41 <p>移动有魄力，我这里现在没gsm信号了，以前有，现在纯volte，联通没那么魄力，有wcdma的...

怎么可能，移动volte的技术问题都还没解决，比如你打10000号或955开头的号码都必需掉2G网络才能拨打。所以移动现在不可能关闭2G网络

时间: 2018-3-24 11:52

作者: zanuser

yanchengzhige 发表于 2018-3-24 11:49
前两天到移动县分公司找了负责人说了此事，他表明明年底2G全部退网，叫村民还是换手机为好

当地移动纯4G基站什么频段？
确保所有室内都覆盖了？
还明年年底退2G？
我老家屋里一楼移动4G还弱覆盖

时间: 2018-3-24 11:56

作者: yanchengzhige

zanuser 发表于 2018-3-24 11:52
当地移动纯4G基站什么频段？
确保所有室内都覆盖了？
还明年年底退2G？

38、39负责人表示现一期在市区和县区换900MHz天线了，二期就到农村换了，到时候你们村4G信号可以达到2G覆盖标准

时间: 2018-3-24 11:57

作者: ifei

yanchengzhige 发表于 2018-3-24 11:32
的确！我老家农村前年我找移动建了一个站，因为现在发展趋势是4G所以只有4G信号，村民和村干部发牢骚说建 ...

我老家移动租的铁塔新建基站也是建好村民不太懂只有4G还是说信号差我又打去移动问老年机多是否可以加装2G 没想到服务还挺好加了2G 直到现在半年了
存话费送4G手机才是解决之道不过是极少数人了大部分还是有4G手机了毕竟村民也要玩微信

时间: 2018-3-24 12:00

作者: yanchengzhige

ifei 发表于 2018-3-24 11:57
我老家移动租的铁塔新建基站也是建好村民不太懂只有4G还是说信号差我又打去移动问老年机多是否可以加装 ...

我找了好几次也说了叫2G设备，开始还答应，后来回答省公司2G设备没几台了，下来两三台都被市公司抢去了

时间: 2018-3-24 12:04

作者: redseabay

开了 volte 就无法呼叫转移, 某些地方某个运营商信号很差, 都没有转到另外一个卡上

时间: 2018-3-24 12:22

作者: 六月荷花

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2018-3-24 12:24

作者: 六月荷花

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2018-3-24 12:41

作者: young0223

我们这边这两天volte没有了另外两个同事手机也是

时间: 2018-3-24 13:11

作者: tanyijun0531

我所在地这五线城市，移动开始在原TDD站点上加FDD1800和FDD900了，和联通一样的华为RRU。

附件: IMG_20180321_171553.jpg (2018-3-24 13:11, 2.47 MB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzQ5NTUxfGJiZWQ4ZGU5fDE3MTUxMTg2MTN8MHww

时间: 2018-3-24 14:29

作者: 广州车路士

redseabay 发表于 2018-3-24 12:04
开了 volte 就无法呼叫转移, 某些地方某个运营商信号很差, 都没有转到另外一个卡上

你说的情况是几百年前现在都能呼叫转移

时间: 2018-3-24 14:35

作者: 越祈

大力推广全网通5.0手机啊，不然副卡通话卡就是2G了

时间: 2018-3-24 15:56

作者: teachers7890

免费送VOLTE视频电话

时间: 2018-3-24 16:10

作者: redseabay

广州车路士发表于 2018-3-24 14:29
你说的情况是几百年前现在都能呼叫转移

广州移动, 开了volte 设置呼叫转移就失败

时间: 2018-3-24 18:48

作者: lovebugzhang

手机默认开启啊，会选择关闭的只是极少部分人，不用理会

时间: 2018-3-24 19:10

作者: 247898628

yanchengzhige 发表于 2018-3-24 11:49
前两天到移动县分公司找了负责人说了此事，他表明明年底2G全部退网，叫村民还是换手机为好

明年底，移动退2g时机也成熟了！

时间: 2018-3-24 21:39

作者: wsfk

SIM卡和手机终端默认都开通就好了，普通人不管什么VoLTE的，只要通话质量和信号好，关键还是覆盖和质量

时间: 2018-3-24 21:40

作者: 广州车路士

redseabay 发表于 2018-3-24 16:10
广州移动, 开了volte 设置呼叫转移就失败

非也之前小米工程师和我聊过开了volte 就必须在volte状态下设置而且与手机走什么通道有关目测你手机选择的通道不对所以无法设置

时间: 2018-3-26 10:56

作者: helixcn

直接挂牌说免费换4G支持VOLTE的手机,自然用户就用VOLTE了~~效果立竿见影!!!

时间: 2018-3-26 12:08

作者: weizhuangwu

4G高清语音已来，你还在用落后的2G语音吗？这广告词怎样，国人都不喜欢落后于人,呵呵呵......

时间: 2018-3-26 13:02

作者: 电信十年老用户

笑，4g居然还不如2g，打电话都这么难。设备商把运营商和用户坑的妥妥的。几千亿到手。

时间: 2018-3-26 13:03

作者: tang1227

换了新的地方住，坐标上海。。。然后移动的volte有的房间有，有的房间没有。
就在状态栏看到volte的标志时有时无。。。

时间: 2018-3-26 14:31

作者: PH值

scnc001 发表于 2018-3-24 10:56
不用说服，送他一部分支持VOLTE的手机，再送一定的语音时间。。。

以送代推，用户感觉好了，自然会有兴趣

时间: 2018-3-26 16:13

作者: 0755cnc

联通3g的语音质量秒杀移动volte

时间: 2018-3-26 21:18

作者: 资深劳务派遣

根本不用开通，手机支持，自动可以使用

时间: 2018-3-26 22:21

作者: 加勒比海带6

lovebugzhang 发表于 2018-3-24 18:48
手机默认开启啊，会选择关闭的只是极少部分人，不用理会

极少数？我更多朋友问我HD是什么东西，给他们解释了，他们闲着碍眼，想办法取消，后来教他们取消了

时间: 2018-3-26 22:30

作者: 247898628

移动volte需要自己发送短信开通的。好像还不是默认开通的吧

时间: 2018-3-26 22:56

作者: 247898628

0755cnc 发表于 2018-3-26 16:13
联通3g的语音质量秒杀移动volte

这个我认同！

时间: 2018-3-26 22:56

作者: lovebugzhang

32876980 发表于 2018-3-26 22:21
极少数？我更多朋友问我HD是什么东西，给他们解释了，他们闲着碍眼，想办法取消，后来教他们取消了

你的朋友就是极少数

时间: 2018-3-26 22:57

作者: lovebugzhang

247898628 发表于 2018-3-26 22:30
移动volte需要自己发送短信开通的。好像还不是默认开通的吧

至少我确认广西移动是默认的

时间: 2018-3-27 00:40

作者: lko666666

这年头渠道利润基本是靠卖手机，国家给你了个赚钱的机会，你居然还不懂得好好把握，哎，你这种营业员业绩是不是最差的啊？

时间: 2018-3-28 14:47

作者: kybee

不懂的人听到VOLTE，走4G网络的。都认为通话付出话费的同时还会有流量费的产生。有些地方打开VOLTE功能开关，飞行模式一下就可以用了。但有些地方还要自己去发短信去激活，才能使用。

时间: 2018-3-29 14:41

作者: powerxing

VoLTE与呼叫转移冲突的问题都没解决，急于大面积推广不是找骂么

时间: 2018-3-30 08:15

作者: xfxy3

推广时宣传打一分钟送1em流量。就可以了。

时间: 2018-3-30 10:19

作者: redseabay

广州车路士发表于 2018-3-24 21:40
非也之前小米工程师和我聊过开了volte 就必须在volte状态下设置而且与手机走什么通道有关目 ...

嗯, 用红米 note5 volte 状态下设置, 是可以了.

但是 360n4s, 乐视2 都不行, 包括 360n4s 今年还有更新 rom 的. 也就是说, 早几年出的手机, 没更新 rom 应该都不行? 今年更新了 rom 的, 也未必可以 ?

时间: 2018-3-30 10:22

作者: redseabay

kybee 发表于 2018-3-28 14:47
不懂的人听到VOLTE，走4G网络的。都认为通话付出话费的同时还会有流量费的产生。有些地方打开VOLTE功能开关 ...

这个认识也没全错啊, 非双4g 待机的手机, 开 volte 的话, 就必须做主卡, 移动做主卡, 流量可不便宜.

很多人用联通或者电信作为流量卡, 没有最新出的双4g待机手机, 移动就只能呆在 2G 上了.

想想, 移动自己还免费送日租卡呢, 那不是更让语音用户呆在 2G 上 ?

时间: 2018-3-31 08:39

作者: boos1234

tanyijun0531 发表于 2018-3-24 10:50
还说联通急需VOLTE，呵呵呵，老百姓中几个懂这玩意？联通需要的是一张覆盖良好的网络，目前对于通话音质，用 ...

大多数人科技素养偏低

时间: 2018-3-31 09:23

作者: 加勒比海带6

lovebugzhang 发表于 2018-3-26 22:56
你的朋友就是极少数

是，极少数，已经有30个朋友问我了，不要一句话就代表极少数

时间: 2018-3-31 13:44

作者: lovebugzhang

32876980 发表于 2018-3-31 09:23
是，极少数，已经有30个朋友问我了，不要一句话就代表极少数

那更加证明了你这个小群体绝对是极少数，我是认真的。

时间: 2018-4-1 13:21

作者: zpzlove

移动原来套餐，分钟数多，本身老年人就是打电话用，上网很少。你让他们换手机有什么用？即使换了手机，打电话又要花费流量，又要走分钟数，本身移动流量金贵。这不是坑老百姓么

时间: 2018-4-1 18:36

作者: jin铭韩

zanuser 发表于 2018-3-24 10:53
用户换终端是需要成本的，这点用户不愿意买单的

赞！

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