移动网络管理中心网络监控室的工作人员的必备知识有哪些？

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• 各位，本人是7月将会入职移动的新人，就职的岗位是网络管理中心的监控室。作为一个新人，想要快速上手工作的话，各位前辈有没有什么书籍推荐？这个岗位有哪些证书对自己的职位发展是有帮助的。谢谢各位大佬。