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发表于 2016-12-14 10:20:28 |只看该作者 |倒序浏览
BBU IR光模块收发异常告警的故障处理
一:故障描述
某基站2扇区bbu ir光模块收发异常告警、射频单元维护链路异常告警和小区不可用告警。
基站环境图和故障告警截图
二:故障诊断
2扇区bbu ir光模块收发异常告警、射频单元维护链路异常告警和小区不可用告警,疑为BBURRU侧光模块、或BBURRU的光纤存在问题。现场无多余的光模块和尾纤接头等备件。
三:解决措施
通过尝试对调BBURRU侧光模块,对调BBU1223扇区等方式,缩小故障排查范围,定位故障原因。
经过对调12扇区的bbu侧光模块,发现告警未转移,故排除bbu侧光模块故障。再尝试对调2扇区bbu侧和rru侧光模块,如上验证后排除了rru侧光模块故障。后仔细检查发现2扇区的bbu侧尾纤接头存在松动,2扇区光口上方指示灯时有短暂变红现象。疑为尾纤接头松动导致小区激活失败。经过现场临时整改尾纤接头并插紧牢固后,小区激活成功。
发现2扇区尾纤接头存在松动问题
临时对尾纤接头进行整改
整改后小区激活成功,近端告警查询仅遗留1个历史滞留的BBU IR光模块告警,约30分钟后该条告警自动消除。
四:预防丶监控措施
在无多余光模块备件的情况下,通过多次尝试对调BBURRU侧光模块,发现告警未随光模块转移,从而排除了光模块故障,进而将排查范围缩小到光纤和尾纤接头,最终定位在了尾纤接头松动,仔细观察时捕捉到了光口上方指示灯闪现红灯的情况,整改尾纤接头后成功排除了故障告警,小区激活成功。
实际产生bbu ir光模块收发异常告警时,一般会伴随产生射频单元维护链路异常告警和小区不可用告警。当现场维护工作处理完成后,射频单元链路和小区不可用告警会立即消除,但bbu ir光模块收发异常告警消息不会立即消除,需等待30分钟左右后该条告警会自动清除。故现场维护处理完成之后,可根据查询告警结果是否同时出现上述三条告警消息来判断小区是否已激活恢复。

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