华为核心网节日高话务应急处理总结

tomtuo

一、高峰值前准备工作

1、延长周期性位置更新时间
首先查看当前的VLR PURGE设置并做记录，以便恢复时使用。可以使用指令LST VLRCFG去查看。
延长周期性删除用户时间的作用：减少用户数据在VLR中被清除的次数，从而就可以减少到HLR更新的消息量。
加长周期性删除用户时间的影响：可能听到不正确的通知音；
操作时间：1-2分钟；
操作步骤：
MOD VLRCFG: PTMR=3;
注意及时恢复，恢复指令也是MOD VLRCFG。

2、关闭二次寻呼
首先查看当前的寻呼设置并做记录，以便恢复时使用。可以使用指令LST PGCTRL查看。
在CPU处理负荷过高时，可以通过减少寻呼次数和调整寻呼间隔降低对A接口的负荷，同时也有助于减缓BSC的负荷。
如下命令将所有位置区的短消息的寻呼次数减少到一次。根据实际情况，如果话务量很高的话，可以将话务的寻呼次数减少到一到两次，一般只要限短消息即可，但具体情况还要具体对待。
短消息寻呼：
ADD PGCTRL: LAI="e" ,TYPE=SMS, TIMES=1;
普通呼叫寻呼：
ADD PGCTRL: LAI="e" ,TYPE=NORMAL, TIMES=1;
所有呼叫
MOD PGCTRL: LAI="e", TYPE=ALL, PRI=ALL, TIMES=1;

恢复操作如下：
短消息寻呼：
RMV PGCTRL: LAI="E",TYPE=SMS,PRI=ALL;
普通呼叫寻呼：
RMV PGCTRL: LAI="E",TYPE= NORMAL,PRI=ALL;


二、特殊应急措施

1、话务比例调整
通过DSP TGTK指令查看到各个中继群的电路占用情况，查询统计结果中的中继电路每线话务量，及时上报上级资源配置室修改相应的话务比例


三、高话务应急措施

1、观察CPU过载告警
1)、检查
通过MSOFTX3000告警台观察是否有CPU过载告警，告警ID为2049。
2)、确认
使用命令DSP CPUR: LT=MN;查询告警发生模块的实时CPU占用率，确认告警信息。
主要观察WCCU和WCSU单板的CPU占用率，记录CPU占用率持续3分钟达到80%的单板模块号，使用命令LST BSC；查看该模块归属于哪个BSC，针对该BSC进行BSC限制小区接入操作。

2、BSC限制小区接入
1)、登录BSC6000本地维护终端，选择“配制”=〉“批改网优数据”。
2)、在“批量配置小区参数”窗口中，全选所有小区，点击下一步。
3)、在参数列表中展开“呼叫控制” ，选中“普通接入控制级别”，然后“修改参数”。
4)、在修改小区参数窗口中，修改“批量值” ，级别0~9分别对应IMSI尾号为0~9的用户，然后点击“批修改” ，点击“确定” =〉 “完成” 。注意：隔5分钟修改一次控制级别，从0到9循环修改。
5)、修改后观察2分钟CPU负荷是否有所降低，


四、数据恢复

在高峰过后对相关应急数据参数进行恢复。