企业小交换机还有存在的必要吗

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几年前电信运营商就开始了拆小交并大网的工作。鼓动企事业单位拆掉自己原有的小交换机而使用他们新推出的“虚拟小交换机”业务。他们列举了小交换机种种弊端，劝服不少企业拆掉了自己的小交换机。国内有一些部门与人士曾断言，电信运营商的虚拟小交换机的推广会对企业小交换机产生致命的打击，但几年过去了，企业小交换机市场并未受大的影响，在总量上反而稳中有升，为什么会这样呢？原有企业小交换机由于其性能和制式的限制，确实存在需要专人维护、保养、资费调整时要请厂方人员修改数据等诸多毛病，但小交换机是不是也有它不可替代的优势呢？同时在通信技术飞速发展的今天小交换机是不是也在不断的发展，功能、质量也在不断的提升呢？那么企业小交换是否有其存在的价值呢？下面简单介绍一下它存在的理由。

一、        企业信息化不可缺少的部分
随着信息时代的到来，企业信息化已成为企业核心竞争力的重要支撑，不管是那个行业信息化系统已成为企业日常运作的支撑，虽然国内企业信息化水平还不高但大家一越来越发现信息化系统对企业竞争力提升的帮助，越来越注重信息化系统的建设。而通信系统是信息化系统的重要组成部门那么如何建设自己的通信系统成为企业信息化建设的关键，但现在好像各个企业对这部分并不关心，认为只要依托电信运营商的网络和设备自己无需费多少心而且运营商比自己更专业。但随着信息化建设的深入，人们发现通信系统已不是仅仅打通电话就可以了，他已成为企业信息化的基础不仅要完成语音通信，还要完成数据通信甚至还要语音与数据通信融合，与财务系统融合、与ERP系统融合。但是电信运营商提供的虚拟小交换机是基于电信交换机的，与信息化系统融合根本不可能。你不能要求电信交换机为你单个企业信息化需求做任何更改。而专为企业设计的小交换机实现这些比较容易，虽然他没有电信交换机功能强大，但他设计比较灵活可以方便的提供一些特殊功能，适应企业信息化系统的要求。
二、        品牌形象的提升
企业品牌形象是企业竞争力的重要部分，酒香不怕巷子深已越来越不合时宜，熊猫花1亿多元夺得央视手机广告标王更说明了品牌形象的重要。那怎么提高企业品牌形象呢，不是每个企业都有1亿元的魄力，但为何不利用你的小交换机呢。当话务员小姐用甜美的声音回答你“xxx公司欢迎您”，你不觉得这是品牌形象推广吗？你打一次电话还记不住这个公司的名称吗？同时公司一个统一的电话号码也是公司的品牌形象，这也就不难理解一个电话号码竟然可以卖200多万了。
三、各种网络的选择
随着南北电信拆份完毕，中国电信、中国网通，中国移动、中国联通、中国铁通再加上一个中国卫星通信集团形成了国内电信市场新的格局，拆分的一个亮点就是选择电信服务可以货比三家了，但作为企业如果没有自己的小交换机我想很难货比三家，享受电信改革的成果了。通过建立自己的小交换机，通不同的运营商网络相联不仅可以享受到话费优惠，同时运营商的服务水平也会由于竞争而提高。同时也可以享受不同运营商个性服务，移动、联通现在就推出了针对企业的综合虚拟网业务，既通过小交换机与移动网络相连实现桌面电话与手机虚拟网互通。随着电信竞争的深入，电信运营商也会支持企业继续使用小交换机享受他们提供的不同服务。
四、IP PBX的使用
企业级IP电话系统的核心产品称为IP PBX，即以开放的局域网包交换技术实现专用PBX语音服务的功能，与现有的局域网无缝集成。它不仅可以使内部的数据网和话音网合一，还可以满足保持企业持续运作和蓬勃发展的全方位需求。从复杂的呼叫控制和呼叫中心能力，到集成的语音邮件和计算机/电话集成；从呼叫者身份识别到多重、多级自动值机员，到终端话机的轻松添加、移动和改变；从局域网和广域网（LAN/WAN），到Internet的连接能力，并可同时降低相关的整体费用，使企业能够以经济、可管理的方式获得所有功能。
IP PBX方案的优点在于企业能够根据自身环境选择最为合适的解决方案和开发商；重复建设费用低；接入线路出现故障情况下，内部站点间通信不受影响；技术应用一般较为成熟；
五、投资问题
小交换机属于企业的固定投资，在初期几万、十万的投资可能会让企业心疼但投资了这些后月租费的节省也是不能不考虑的，如果分机多的话一年多的月租费就可以买一台小交换机了。
以上我列举了几条企业小交换机存在的优势，不足之处请大家指导。同时我也希望听到大家关于它被替代的理由，欢迎大家赐教。