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发表于 2010-1-9 07:05:35 |只看该作者 |倒序浏览
网络和经营分离的尝试,原北京网通在四五年前就尝试过。

当时设想把从上到下的网络运行维护部门同业务经营彻底分离,大家各负其责,依流程办事。想法初衷不错,而且已经开始分家了,把区局的维护部门划归网管中心了,一时间网管中心的队伍变得非常庞大。但在区县分公司这层,连装机撤机这样的小事都马上成了问题,运维单位对销售单位的支撑也不如从前好了(俗话说,屁股的位置决定脑袋的高度)。当时的领导还是明白人,一看情况不好,立即就决定把区县分公司的网络维护队伍归还给分公司。

在基层的工作中,网络单元和业务单元的关系是非常紧密的,如果不能先建立良好的沟通和约束机制,千万不要乱刀剁下,那是要出大事的。仓促分家,再仓促合并,只是无谓的浪费钱而已,加上打击员工的工作热情。

集团公司本次公布要成立网络分公司这个想法,其实并不新鲜。人家德国人法国人能干的,我们不比人家少几条腿,最终达到这个目标应该没有问题。但在区县分公司层面的操作一定要非常慎重,一定要先算计清楚再行动,千万不要轻举妄动。集团公司的大部分生产任务和收入指标都是靠这个层面来实现!在初期,我认为可以先把集团和省公司的机构重组了,区县分公司暂时仍维持营维一体的结构,但要同时接受主体公司和网络分公司的业务领导。基层员工的觉悟,那是最没有问题的。

从长远来看,本次的机构调整也许能够在一定程度上缓解目前存在的固定、移动相互扯皮,效率不高的问题。但最终还是应该研究解决全公司的业绩评价和有效激励问题。评价和激励机制不正确,网络分公司与业务部门就永远不是一条心,各怀各的鬼胎,公司就仍是军阀割据,仍不能赚钱。

表面清晰的结构并不总是能促进事业的发展,关键是实事求是,注重调查眼睛,敢正视问题,愿意听取基层意见,这样才能制定出符合集团目标和基层情况的政策。
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onlyjim + 1
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