通信人家园

标题: 【原创】醒醒吧！中国联通！  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2017-1-20 16:17

作者: 666666     标题: 【原创】醒醒吧！中国联通！

本周，中国联通发布了2016年12月运营数据。

在移动业务中，移动出账用户12月净增83.2万户，累计达到2.638亿户；4G用户12月净增551.2万户，累计达到1.046亿户。在固网业务中，宽带用户12月净减16.6万户，累计7523.6万户。

这是一份喜忧参半的“成绩单”：4G上的成绩固然令人欣慰，但固网宽带用户的净流失，更需要警醒。

首先，我们来看下移动业务，4G用户净增551.2万户，环比增长9.6%，用户总数突破1亿。1亿用户虽然过了关口，但4G用户渗透率只有39.7%，而中国移动和中国电信的4G用户渗透率都已超过50%。

可以说，无论是4G用户总量还是渗透率，联通都是处于第三的位置。对于联通而言，和互联网公司、银行等群体的合作，推出大量价格低廉的新套餐，的确是会吸引到部分用户；但更重要的是，如何想办法加快老用户向4G迁移。在很多社交媒体上，联通老用户的吐槽非常普遍也非常激烈。

其次，让我们看看固网业务，宽带用户当月净减16.6万户，这是连续第二个月出现净流失。在上个月，联通宽带用户数净减7万户，也就是说，流失敞口正在扩大。而反观中国移动，其12月新增用户为44万户，虽然较11月份的167.4万户明显放慢，但依然在保持着正向增长。

对于在11月份的净流失，有观点认为是中国联通有意在“挤水分”，但固网业务与移动业务存在很大不同，固网业务的ARPU虽然不高，但却能持续产生现金流，没有那么多的水分。在业内人士看来，中国联通此次用户数的下降，是由投资下滑、价格僵化和但并不十分合理的内部考核机制等多方面原因共同促成的。

需要指出的是，固网宽带业务虽然在ROI方面不如移动网络，但固网业务是切入并维系家庭市场的重要载体，也能够源源不断的产生现金流。中国联通如果不及时调整，在后续市场竞争中会面临更大的压力。在当前的产业格局下，和民营资本开展更加深入的合作，或许是一条出路。

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时间:  2017-1-20 17:25

作者: wlhgddg

联通不是一般垃圾，我以前在联通基层负责建设，每个月报了不知多少方案上去，一年下来真正建设的就只有四五个，不是这个限制就是那个限制，最可悲的最后决策权是在财务手里。我们的工资也不是一般的低，合作单位机线员比我工资多一倍不止，比看门的大叔多两三百块，全公司最低就是我们这个岗位，看不到希望辞职了

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时间:  2017-1-20 17:26

作者: wlhgddg

建设方案居然要财务批

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时间:  2017-1-20 18:31

作者: scnc001

爱之深。。。

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时间:  2017-1-20 19:48

作者: dycdma

联通的2/3G老用户要转4G套餐还得“净身出户”（退出集团V网、积分清零、合账分离等），据说是因为联通的4G支撑系统和2/3G属于不同的支撑系统，这是站在用户角度考虑问题的吗？反观移动和电信，都想方设法地给出各种优惠条件鼓励用户迁移到4G，但唯独联通，似乎认为自己的4G各种高大上，用户迁转到4G还各种设限。还有，联通近期频繁推出的各种“宝卡”，无一例外都只有新开卡的用户才能办理，老用户全被拒之门外，给人的感觉就是，一入联通门，套牢没商量。连自己的老用户都不重视，怎么能赢得市场的尊重？所以，联通的业绩大幅下滑一点也没有悬念。

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时间:  2017-1-20 21:06

作者: ht_235

dycdma 发表于 2017-1-20 19:48
联通的2/3G老用户要转4G套餐还得“净身出户”（退出集团V网、积分清零、合账分离等），据说是因为联通的4G支 ...

这个说的还是比较中肯的，联通这样的营销，这样的思维，只能万年流量副卡，或则小号接电话的副卡

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时间:  2017-1-20 21:56

作者: Yishengheqiu

dycdma 发表于 2017-1-20 19:48
联通的2/3G老用户要转4G套餐还得“净身出户”（退出集团V网、积分清零、合账分离等），据说是因为联通的4G支 ...

联通系统多数开2G、3G卡，90%以上新用户都是，3G投了钱，估计不赚回来是不会建设4G的，还好，携号转网已开通，来去自由了

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时间:  2017-1-20 22:11

作者: helin520

dycdma 发表于 2017-1-20 19:48
联通的2/3G老用户要转4G套餐还得“净身出户”（退出集团V网、积分清零、合账分离等），据说是因为联通的4G支 ...

一如3g时代歧视自己2g用户一样奇葩，屌丝通的政策就不是正常人制定的。

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时间:  2017-1-20 23:10

作者: 越祈

ht_235 发表于 2017-1-20 21:06
这个说的还是比较中肯的，联通这样的营销，这样的思维，只能万年流量副卡，或则小号接电话的副卡

是啊，这种大环境下，谁敢做主号，到时候万一坑了就只能咽了

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时间:  2017-1-20 23:48

作者: bybyco

都在为联通担心，没得必要

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时间:  2017-1-21 00:07

作者: ZBHBLT

wlhgddg 发表于 2017-1-20 17:25
联通不是一般垃圾，我以前在联通基层负责建设，每个月报了不知多少方案上去，一年下来真正建设的就只有四五 ...

各地情况不一样好不，移动，电信也有做得稀烂的分公司。。。最后，你应该不是正式员工，而且在北方吧

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时间:  2017-1-21 08:42

作者: return_boy

联通还在一直糟蹋着

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时间:  2017-1-21 10:22

作者: 长征两万里

楼主别太担心，三家运营商早就商量好了，共同朝着把行业利润打到零的方向前进，倒逼重组。

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时间:  2017-1-21 10:52

作者: Vick_Z

楼主别太担心，三家运营商早就商量好了，共同朝着把行业利润打到零的方向前进，倒逼重组。
这个厉害了。

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时间:  2017-1-21 10:59

作者: 白脸曹操

水深！火热！

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时间:  2017-1-21 11:13

作者: chesscoke

联通套餐扰乱通信行业！！！！

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时间:  2017-1-21 12:16

作者: shenqiang

赞！！！！！！！

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时间:  2017-1-21 14:47

作者: ZBHBLT

看用户数意义不大，只能做参考，主要看通服收入，而且宽带用户粘性不强，一但移动不免费了，大都会转网；移动宽带大都是送的，产生不了收入，而且维护成本高，所以和移动比成本是不可行的，目前公司发展的各种流量单卡，个人觉得就蛮好，不用补贴手机成本，符合公司现在的状况。个人觉得目前我们这边联通的用户数据是3家里最真实的，账户有余额但当月不出帐的，当月有欠费的（比如有信用度未停机的）都没算；公司最主要的问题是底子薄，又不但的经历合并，老的问题没解决好比如部分省分人员过多；管理上，政策上缺乏持续性。个人感觉我们当地从15年开始就在慢慢规范，慢慢变好，今年效益也是近几年最好的，希望以后不再折腾了，稳定发展，效益越来越好！

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时间:  2017-1-21 15:03

作者: nisong2169

联通固网产品政策过于僵化，高层也不反思，现在变成覆盖小，资费高，如何发展呢

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时间:  2017-1-21 16:02

作者: spycjyr

楼主说对了！联通的领导层大多是猪！头脑不清楚，融合以来，固网业务让做成什么了！家庭用户市场一片狼籍，如果再不重视固网业务，4G等移动业务以后还发展个毛啊！

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时间:  2017-1-21 19:52

作者: wopow

覆巢之下焉有完卵，移网就是巢，固网就是卵。

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时间:  2017-1-21 20:44

作者: cattpon.chen

多说无益呢~

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时间:  2017-1-21 21:40

作者: 三笑

北京联通更是流氓+无赖，随意限速，随意享用户被坑了

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时间:  2017-1-21 21:58

作者: 你上线啦

联通啊，无力吐槽

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时间:  2017-1-21 22:15

作者: 换个位看看

最重要的是移动的便宜，便宜谁不想占。

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时间:  2017-1-21 22:50

作者: ZBHBLT

bybyco 发表于 2017-1-20 23:48
都在为联通担心，没得必要

嗯，说的对

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时间:  2017-1-21 23:00

作者: 奋斗的老人

中 ,无回帖，不论坛

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时间:  2017-1-21 23:33

作者: zq45101633

dycdma 发表于 2017-1-20 19:48
联通的2/3G老用户要转4G套餐还得“净身出户”（退出集团V网、积分清零、合账分离等），据说是因为联通的4G支 ...

有道理  联通对老用户几乎没有优惠  反观移动还有流量送 准备换号了

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时间:  2017-1-22 08:06

作者: Allenhai

长征两万里 发表于 2017-1-21 10:22
楼主别太担心，三家运营商早就商量好了，共同朝着把行业利润打到零的方向前进，倒逼重组。

原来是这样，一语惊醒梦中人

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时间:  2017-1-22 08:32

作者: sw_abb

固网的水分是有的

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时间:  2017-1-22 09:05

作者: hanyongtao

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时间:  2017-1-22 09:06

作者: zhb66

转变才有出路

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时间:  2017-1-22 10:13

作者: bluesea007

dycdma 发表于 2017-1-20 19:48
联通的2/3G老用户要转4G套餐还得“净身出户”（退出集团V网、积分清零、合账分离等），据说是因为联通的4G支 ...

说得非常到位，联通不从客户角度考虑问题，以前被移动碾压，现在被移动、电信碾压，完全是咎由自取

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时间:  2017-1-22 10:37

作者: acrdy110

长征两万里 发表于 2017-1-21 10:22
楼主别太担心，三家运营商早就商量好了，共同朝着把行业利润打到零的方向前进，倒逼重组。

入行很深啊

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时间:  2017-1-22 10:39

作者: 山东兵

也许以后会好一些！唉！早死早托生！

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时间:  2017-1-22 14:40

作者: liunan

路过看看。只能这样了。

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时间:  2017-1-22 16:02

作者: nibapingping

高层在位者考虑的更多是个人

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时间:  2017-1-22 17:43

作者: syskey1209

吃瓜群众

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时间:  2017-1-23 00:34

作者: 桂a123

dycdma 发表于 2017-1-20 19:48
联通的2/3G老用户要转4G套餐还得“净身出户”（退出集团V网、积分清零、合账分离等），据说是因为联通的4G支 ...

同意，几年的老用户真的伤了心，XX卡全部不支持老用户转入，真的伤透了心，老用户换个套餐还需要开新号，消掉老号码，真的伤透了心

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时间:  2017-1-23 00:35

作者: 桂a123

dycdma 发表于 2017-1-20 19:48
联通的2/3G老用户要转4G套餐还得“净身出户”（退出集团V网、积分清零、合账分离等），据说是因为联通的4G支 ...

同意，几年的老用户真的伤了心，XX卡全部不支持老用户转入，真的伤透了心，老用户换个套餐还需要开新号，消掉老号码，真的伤透了心

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时间:  2017-1-23 10:32

作者: kingbohu

wlhgddg 发表于 2017-1-20 17:26
建设方案居然要财务批

正常事情，立项的要过财务，财务要计算投入产出比，但基础网络的东西回收期不知道多少年后了。

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时间:  2017-1-23 11:46

作者: twofire

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时间:  2017-1-23 12:53

作者: 畏惧鸟

ZBHBLT 发表于 2017-1-21 14:47
看用户数意义不大，只能做参考，主要看通服收入，而且宽带用户粘性不强，一但移动不免费了，大都会转网；移 ...

现在运营商都在通过各种手段增强宽带用户的粘性，各种绑定。移动免费宽带这种杀鸡取卵的方式，对市场秩序实在是很不利。郊区和农村移动占比极高，但是市区里就没那么高了。我们这边移动市区内全部FTTH，故障率很高，用户经常弄断光纤。。。

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时间:  2017-1-23 13:39

作者: 酱油王6878

ZBHBLT 发表于 2017-1-21 00:07
各地情况不一样好不，移动，电信也有做得稀烂的分公司。。。最后，你应该不是正式员工，而且在北方吧

我是正式的员工，北方某省，联通正式的也低，都快吃不起饭了，我感觉有一天联通公司的员工饿死了我也不会奇怪。

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时间:  2017-1-23 15:58

作者: xgll303

本来联通管理就乱，对待用户也差，现在连员工年终奖也泡汤，真看不到未来在哪里。

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时间:  2017-1-23 17:05

作者: imdaodao

dycdma 发表于 2017-1-20 19:48
联通的2/3G老用户要转4G套餐还得“净身出户”（退出集团V网、积分清零、合账分离等），据说是因为联通的4G支 ...

积分清零，说得太邪乎了吧，我转4G积分怎么没清零啊

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时间:  2017-1-23 17:49

作者: zhshlcom

联通老用户飘过，举全集团之力建4G，没钱降资费了，老用户只能用着比新用户高很多的资费。真是一入联通深似海，从此话费下不来。

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时间:  2017-1-23 22:34

作者: ZBHBLT

酱油王6878 发表于 2017-1-23 13:39
我是正式的员工，北方某省，联通正式的也低，都快吃不起饭了，我感觉有一天联通公司的员工饿死了我也不会 ...

表示同情。逛了几天论坛，发现北方的工资确实低了点，经常有北方的兄弟吐吐槽；估计北方也就山东还可以吧。有机会，比如集团的招聘多留意哈，南方待遇还可以，起码本地不比电信差

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时间:  2017-1-23 22:39

作者: ZBHBLT

畏惧鸟 发表于 2017-1-23 12:53
现在运营商都在通过各种手段增强宽带用户的粘性，各种绑定。移动免费宽带这种杀鸡取卵的方式，对市场秩序 ...

是的，估计今年下半年移动就不会再大规模补贴宽带了，我们这边已经在减小补贴力度了，用户规模上去了再超额补贴是犯傻，移动的市场营销多精明啊

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时间:  2017-1-23 23:32

作者: etuotech

无线网络不限流量，至少在4G时代不具备这个条件。因此冰激凌套餐意义并不大。冰激凌套餐本来是399元包月，40GB内流量不限速，这样与蚂蚁大宝卡10元/GB也差不多。其实说实话，除了别有用心的人，谁没事专门去骚流量？（骚到100GB还不够，还要继续骂联通+销卡，我觉得这种人明显对联通心存偏见！）这样不论是399元包月，还是预存话费享受半价（199元包月），还不如选择蚂蚁大宝卡，使用多少收费多少，清楚明了。。。关键是，10元/GB的价格（全国流量），真心不贵；有经济能力、有需求，可以多用；经济能力差一些，省着点用，也能算流量达人；就算参照台湾平均每月10GB流量，用蚂蚁大宝卡，每月也只需支付36元+10元/GB*8GB=116元，比起台湾中华电信，仍然要便宜不少；而且，中华电信，只有3万个4G基站；联通可是80万4G基站并且还在快速增加中。论4G覆盖、资费……，联通都远远强过中华电信。社会主义制度的优越性再一次体现。台湾有识之士都羡慕不已，没想到大陆少数移动粉却要不停抹黑联通，实在不可理喻。

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时间:  2017-1-24 09:46

作者: dycdma

imdaodao 发表于 2017-1-23 17:05
积分清零，说得太邪乎了吧，我转4G积分怎么没清零啊

每个人遇到的情况可能不一样，但联通3G和4G分属两套系统，升级为4G套餐后积分被清零的用户不在少数。

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时间:  2017-1-24 09:48

作者: dycdma

3G转4G要净身出户，联通真霸道！
来源：人民日报
如今，在我们这个全球手机用户上网最多的国度，对移动4G技术的宣传可谓大张旗鼓，赚足了眼球。不管在学校还是机关，“你4G了吗？”已成为朋友间常说的问候语。在网络服务上，4G无疑在一定程度上发生了质的提升，但对于还不太了解却急于尝试4G技术的用户来说，3G、4G的相互转换，并不都是件容易的事，有些可谓障碍重重。



联通3G转4G，“净身出户”方可行

11月26日，笔者来到北京财满街联通营业厅，想把原来的3G套餐转为4G套餐。原以为很简单，却得到工作人员这样的答复：“对不起，由于您的是微信‘沃’派预付费套餐，不支持直接转4G套餐，须先转到其它支持直升4G的品牌套餐，当月办理，次月生效。然后下月再办理转4G套餐业务，第三个月您就能用上4G套餐了。”

为了再次确认，笔者随即拨通了中国联通客服电话10010，客服又给出了另外一种回答：“您的套餐里有集团业务和亲情号码，这两个如果不取消，其它任何套餐都办理不了。”“这两个业务取消立马就能用上4G吗？”对于笔者的这一疑惑，客服答道：“这些业务都是当月取消，次月生效。下个月才可办理转4G套餐业务，次月生效。”笔者把下午在营业厅得到的回答告诉了客服，客服表示，我们也不是很清楚，可能他那个地方有这种权限，而我们这里操作不了。

对于同一个问题的不同回答，使笔者更加疑惑。于是，11月28日笔者来到位于北京金融街中国联通总部楼下的直营营业厅一探究竟。工作人员说：“您的套餐比较复杂，必须先取消集团业务和亲情号码试试看，但取消之后能不能转成功我还不确定，这两项业务一旦取消就无法再添加回来，您考虑一下。”

“你这里是总部直营的营业厅，为什么都不确定呢？”

“现在系统界面没有这个按钮，只能先取消了看能不能出来。”

“我在购买这个套餐时工作人员告诉我转其它套餐没有任何限制啊。”

“因为那时候还没有4G，新规定是刚出的。”

笔者登陆中国联通手机客户端，在“升级4G”的窗口下看到提供的4G套餐种类：4G全国套餐、4G校园套餐、4G组合套餐、本地组合套餐。每个套餐点进去都有2G/3G转4G的详细说明，但每个套餐都有各自的“门槛”，笔者找到自己所用的校园套餐，其中有这样一条“温馨提示”：“处于正常使用状态、不享受任何有约束条件的优惠活动或政策的2G/3G单卡老用户方可转为4G校园套餐。”看来在决定转4G之前，得先给号码做一次彻底的“瘦身”，主动放弃被运营商视为障碍的优惠活动和政策。

4G回3G路不通，并非“技术不支持”

笔者在咨询3G套餐转4G套餐业务的时候，几乎每位工作人员都会给出这样的善意提醒：“一旦转4G套餐成功，您就无法转回3G套餐，请慎重。”

“为什么不可以转回来呢？”

“后台技术不支持，我们也没法进行操作。”

“如果我对4G实在不满意，想换回原来的套餐呢？”

“那您只能换号了，当前号码是不允许更改的。”

到底是不是因为技术不支持呢？笔者将信将疑地又打通了中国移动客服10086，对方给出了这样的回答：“我们移动4G套餐转3G套餐是完全可以的。”

看来技术上是可行的。中国电信的情况又如何呢？笔者又来到财满街一家中国电信营业厅，工作人员说，现在像他们这样小的网点只办理4G业务，如果想办理2G和3G业务只能去大一点的营业厅。在和工作人员的交谈中，她随口说出自己的一些看法：公司为了推广4G，正尽力压缩传统业务，原来一些便宜的套餐只能从非官方渠道买到。为了证实她的说法，笔者拨打中国电信客服电话10000，客服表示：现在确实很多小网点不再拥有办理除4G以外业务的权限，我们的4G套餐也不可转回3G套餐。在被问到原因时，客服的回答是：“集团就是这么规定的。”

谁动了我的“流量鸡腿”？

如果把移动互联网比作一条高速公路，智能手机就是在上面飞驰的汽车，而上网流量无疑是汽车的燃料。没有燃料，汽车当然寸步难行。随着技术的进步，流量越来越便宜，各个运营商也对市场进行了细分，推出各式各样的套餐以吸引消费者。但一直以来，几乎所有套餐都有一个规定：流量月底清零，不论你用没用完。此做法被社会诟病已久。今年两会期间，全国人大代表、中国移动广东公司总经理钟天华对于上述问题回应说：“套餐内流量月底清零是运营商的通行做法，打个比方说，在肯德基买了全家桶套餐，吃不完的鸡腿总不能退回去吧！”

先不说这个比喻是否恰当，即便是鸡腿，消费者吃不完虽不能退，但也能选择带回家或者丢掉。对于月底剩余的流量，很明显消费者是没有处理权的。

消费者刘明觉得，中国移动月底流量清零的做法显失公平，便于2013年8月初在长沙市天心区法院提起诉讼，要求中国移动返还或补偿已被清零的流量，并停止未来的清零行为。2014年2月22日，此案一审判决结果公布，法院驳回原告的诉讼请求。刘明不服，提出上诉，结果再次败诉。法院认为月底流量清零正是一直以来的交易习惯，流量并非物权法中的“物”，而是服务的计量，因此清零流量并不侵犯原告的财产所有权；法院结合长沙移动此前告知的各类信息，认为原告作为一名消费者，“应当知道”包月流量是附有时效性的，即不存在侵犯消费者的知情权。

运营商们也意识到这个问题，推出了季度或者半年的流量套餐。比如，中国联通近日推出“流量银行”，延长了流量“过期”的时间，在一定范围内和条件下允许流量和通话时长的相互转换和交易。这种努力固然是好的，但价格还是相对较高，限制也很多，并不能给广大消费者带来多少实质上的优惠。

运营商眼里不应只有“利益”

工信部权威统计数据显示，我国使用手机上网的用户数量为8.57亿人，手机访问网络产生的月总流量可达155643TB。

面对如此巨大的“蛋糕”，运营商们都想分一杯羹。众所周知，在3G时代，中国联通抢占先机，尝到了甜头。因此，在即将到来的4G时代，中国移动和中国电信都奋力直追，瞄准丰厚的市场利润。但运营商眼里不应只有利益，消费者也不应成为他们“攻城略地”的战略牺牲品。顾客是上帝，消费者才是市场的核心。消费者的知情权、公平交易权和自主选择权等受法律保护的权利应受到更多尊重和维护。制定更加透明、简单的计费方式、提供更加优质的服务，应是电信运营商获取利益的前提。“霸王”思维、“霸王”手段，对逐渐步入正轨的市场来说，是行不通的，最终受损的只会是自己。

中消协：电信服务不能限制消费者选择权

11月18日，中国消费者协会发布信息，就消费者反映的升级移动4G问题表明态度。中消协认为：

依据新《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择经营者所提供的各项服务的权利，经营者不得以各种形式限制消费者选择权的实现。如时间限制、套餐种类限制等。套餐服务升级后，完全可以提前拟定套餐种类和生效时间，供消费者选择，而不是要求合约到期后方可选择，使消费者要么多交一个月3G费用，要么暂时终止接受电信服务。4G是一种新型通信技术，其用户拓展需要一定时间。电信运营商不应为自身利益阻碍用户进入或退出某种自己所需的套餐。手机服务升为4G后就不能再选择2G、3G服务，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。

运营商在开发、设计产品或服务时，应综合考虑多种情形，为消费者设置退出机制，不应人为设置阻碍。对于未能设置退出机制的产品或服务，应视为存在缺陷，因其会造成对消费者利益的侵害而不应投放市场。我会建议有关主管部门加强监管，从源头上遏制此类行为，切实加强对消费者的保护。

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时间:  2017-1-24 10:20

作者: helin520

刚开始确实是3g转4要净身出户的，不转也不给上4g网络，那是常笑柄时代，现在应该不会吧。

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时间:  2017-1-24 11:24

作者: zhaody

糊不上墙的烂泥！先把管理层好生梳理一下，该下的下，又没钱又养那么多人，找死的节奏！

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时间:  2017-1-24 14:37

作者: 通信1年级

dycdma 发表于 2017-1-20 19:48
联通的2/3G老用户要转4G套餐还得“净身出户”（退出集团V网、积分清零、合账分离等），据说是因为联通的4G支 ...

联通好像出了拷贝套餐，不用转到4G系统，在3G系统上用4G套餐了

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时间:  2017-1-24 15:37

作者: dycdma

通信1年级 发表于 2017-1-24 14:37
联通好像出了拷贝套餐，不用转到4G系统，在3G系统上用4G套餐了

是所有省份都出了这个“拷贝套餐”还是个别省份试点推出了呢？

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时间:  2017-1-24 16:47

作者: idm

每年都要发展数以万计的后付费语音，但是从来不考核客户ARPU，注水肉有意义吗，

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时间:  2017-1-24 20:51

作者: zhshlcom

helin520 发表于 2017-1-24 10:20
刚开始确实是3g转4要净身出户的，不转也不给上4g网络，那是常笑柄时代，现在应该不会吧。

还是要净身出户的，这个东西其实本身没有任何技术门槛，只是联通不愿意弄而已，毕竟3G资费比4G资费高，联通可以多赚点。只是苦了联通老用户，4G时代了还是用着3G时代的资费。

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时间:  2017-1-25 11:45

作者: 六韬三略

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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时间:  2017-1-25 14:37

作者: 熠博云天

洗洗睡，散了吧。

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时间:  2017-1-27 23:22

作者: 手拿菜刀砍电线

我就是联通前台，没听过你们说的这个情况，取消集团，取消亲情，当场就可以取消，转4G套餐次月即可生效，就算你想保持原套餐，也可以开通LTE服务，因为套餐的原因3G66 40M流量220分钟电话，对应4G 76 400M流量200分钟电话，现在已经提升到800M了，所以才有公司要求转换到4G套餐这个说法，但是也不是强制的，我关注这个论坛好久了，好像黑联通的特别多，实在看不下去了

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时间:  2017-1-28 12:46

作者: luojie8616

我是新手，来报道

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时间:  2017-1-28 13:17

作者: ZBHBLT

手拿菜刀砍电线 发表于 2017-1-27 23:22
我就是联通前台，没听过你们说的这个情况，取消集团，取消亲情，当场就可以取消，转4G套餐次月即可生效，就 ...

是的，水军太多

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时间:  2017-1-28 13:18

作者: ZBHBLT

酱油王6878 发表于 2017-1-23 13:39
我是正式的员工，北方某省，联通正式的也低，都快吃不起饭了，我感觉有一天联通公司的员工饿死了我也不会 ...

真要这样，那你不如到南方来，这边待遇不比电信差

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时间:  2017-1-28 13:20

作者: ZBHBLT

xgll303 发表于 2017-1-23 15:58
本来联通管理就乱，对待用户也差，现在连员工年终奖也泡汤，真看不到未来在哪里。

谁说木得年终奖的，我们这边派遣的人均1.20万

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时间:  2017-1-28 13:22

作者: ZBHBLT

zhshlcom 发表于 2017-1-24 20:51
还是要净身出户的，这个东西其实本身没有任何技术门槛，只是联通不愿意弄而已，毕竟3G资费比4G资费高，联 ...

你是联通用户吗？什么资费？网厅可以直接转，我才转的

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时间:  2017-1-29 16:24

作者: kmgtcn

见识过联通某地市某运维部门负责人的风采，给我的感觉就是这种人才也能混到这样的位置，联通可想而知。

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时间:  2017-1-30 21:13

作者: 手拿菜刀砍电线

kmgtcn 发表于 2017-1-29 16:24
见识过联通某地市某运维部门负责人的风采，给我的感觉就是这种人才也能混到这样的位置，联通可想而知。

啊，这点我不否认，我们领导也很操蛋，关系户，一般我们都不鸟他，自己干自己的，干完了往市分一发就行，关系户这种事貌似到处有啦，习惯就好

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时间:  2017-1-31 13:39

作者: ldc_juson

ht_235 发表于 2017-01-20 21:06:16 这个说的还是比较中肯的，联通这样的营销，这样的思维，只能万年流量副卡，或则小号接电话的副卡

作为联通3g时代第一波用户，我现在连小号都不用联通了

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时间:  2017-1-31 20:04

作者: l198793

联通现在老龄化太严重了，而且真正懂技术会服务的人都掌握在个别少数人手里，还有就是基层管理者思想太落后，政府习气严重，小小的8岗管理员都是天天说上头话。专横跋扈。现在辽宁联通已经沦为铁塔公司的代维单位了，从股东甲方，做到代维单位乙方是有原因的，即使这样，联通员工还是没有摆正自己的地位。仍然对外说上头话，对内互相排挤。代维工作也是从来不及时，而且全部推给联通自有代维去做。

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时间:  2017-1-31 20:07

作者: l198793

wlhgddg 发表于 2017-1-20 17:25
联通不是一般垃圾，我以前在联通基层负责建设，每个月报了不知多少方案上去，一年下来真正建设的就只有四五 ...

联通现在老龄化太严重了，而且真正懂技术会服务的人都掌握在个别少数人手里，还有就是基层管理者思想太落后，政府习气严重，小小的8岗管理员都是天天说上头话。专横跋扈。现在辽宁联通已经沦为铁塔公司的代维单位了，从股东甲方，做到代维单位乙方是有原因的，即使这样，联通员工还是没有摆正自己的地位。仍然对外说上头话，对内互相排挤。代维工作也是从来不及时，而且全部推给联通自有代维去做。

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时间:  2017-1-31 21:05

作者: yxrg711

我们领导说了，别从用户角度考虑问题，否则公司业务还发展不发展了？

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时间:  2017-2-2 13:13

作者: dyson

联通对老用户的残暴，是出了名了

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时间:  2017-2-3 13:31

作者: 通信1年级

dycdma 发表于 2017-1-24 15:37
是所有省份都出了这个“拷贝套餐”还是个别省份试点推出了呢？

应该是个别的

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时间:  2017-2-3 13:37

作者: shipingly

楼主别太担心，三家运营商早就商量好了，共同朝着把行业利润打到零的方向前进，倒逼重组。

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时间:  2017-2-3 15:59

作者: 心如蓝天

运营商就一个字“乱”

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时间:  2017-2-3 17:20

作者: bit_xzhl

长征两万里 发表于 2017-1-21 10:22
楼主别太担心，三家运营商早就商量好了，共同朝着把行业利润打到零的方向前进，倒逼重组。

爆内幕的来了

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时间:  2017-2-3 17:21

作者: bit_xzhl

换个位看看 发表于 2017-1-21 22:15
最重要的是移动的便宜，便宜谁不想占。

现阶段移动还是赔本赚吆喝，能否培养用户粘性是关键

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时间:  2017-2-3 21:46

作者: tongwq

实名制后，以前分公司开的任务帐号，销户了就降低了。联通还有很多欠费拆机预约帐号，把这些清理了，联通固网还要去很多水分。还有就是联通的cbss系统，用户新开资费，不要宽带也必须要录入宽带这儿也有不少水数据，当然移动电信肯定也有。

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时间:  2017-2-4 08:26

作者: 熠博云天

倒闭吧，醒了还能坑一代员工。

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时间:  2017-2-4 08:32

作者: zhengx713

正如楼主所说，联通你醒醒吧，

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时间:  2017-2-4 09:36

作者: 千里骑毛驴

4G时代不想着4G的事情..

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时间:  2017-2-4 10:41

作者: liuguo_hello

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时间:  2017-2-4 10:44

作者: 四孔刚玉管

固网的无效用户应该在 20-25%，如果只能挤掉水分也是好事，不用假数据帧分析了。

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时间:  2017-2-4 14:40

作者: 老陈醋1969

白脸曹操 发表于 2017-1-21 10:59
水深！火热！

心凉！

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时间:  2017-2-4 14:58

作者: 隐学士

自1999年加入移动网，2000年加入联通网以来，除了iPhone4/3G那两年（10年一11年）用了联通套餐，其余时间主要是用移动的，特别是移动4G推出后，联通号就是养着，每月给联通供养钱。很想用联通号作为主号码用，但联通长期来把老客户当作狗，也就罢了，可我还是条忠实的?哦，因为每月给联通供养钱。
目前我的移动飞享套餐每月3G流量、500分钟通话，另外每月增送2G流量，优惠后108元／月，加上每年充值送话费活动，实际每月支付大约75元。联通，你能做到吗？

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时间:  2017-2-4 15:00

作者: 隐学士

赠送2G流量

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时间:  2017-2-6 15:15

作者: gwinne

dycdma 发表于 2017-1-20 19:48
联通的2/3G老用户要转4G套餐还得“净身出户”（退出集团V网、积分清零、合账分离等），据说是因为联通的4G支 ...

联通的2/3G老用户集成商拿不到佣金，叫他们来营业厅来换张卡，转成4G用户后集成商就可以拿佣金了，联通的LD就是变着法的动脑筋洗钱而已

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时间:  2017-2-7 14:47

作者: zhshlcom

ZBHBLT 发表于 2017-1-28 13:22
你是联通用户吗？什么资费？网厅可以直接转，我才转的

是，3G套餐，3G时代买联通合约机从移动换成联通，当时觉得联通性价比高，网速快，虽然去乡下时覆盖不好，但是还是可以接受，没想到到了4G时代，性价比完全没了，覆盖还是不好，有种高价钱买便宜货的感觉，这就难以接受了。

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时间:  2017-2-7 20:55

作者: ZBHBLT

zhshlcom 发表于 2017-2-7 14:47
是，3G套餐，3G时代买联通合约机从移动换成联通，当时觉得联通性价比高，网速快，虽然去乡下时覆盖不好， ...

目前覆盖比3G时代好多了啊，一样有存费送机的活动，你可以在网厅查下；网厅办理比实体渠道优惠些，还是很划算的

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时间:  2017-2-7 21:02

作者: ZBHBLT

隐学士 发表于 2017-2-4 14:58
自1999年加入移动网，2000年加入联通网以来，除了iPhone4/3G那两年（10年一11年）用了联通套餐，其余时间主 ...

。。。我们这里有校园套餐26元=2G流量+100分钟通话和流量王66=6G流量+300分钟通话。全国套餐196=500分钟全国通话+3G全国流量+300条短信；可以5折办理。你们那里木得吗？可以咨询下当地集团客户部

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时间:  2017-2-9 08:44

作者: fposture

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时间:  2017-2-9 11:27

作者: zhengyalei2012

联通的机制是N年前的国外淘汰的机制，现在还在当成宝似的应用，制度不知道落后了多少，一点也不考虑自身的原因

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时间:  2017-2-9 15:50

作者: 18874824982

不明真相的吃瓜群众强势围观中。。。。

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时间:  2017-2-10 14:25

作者: post927

中国联通明知道网络优化能够挖掘潜力，特别是非省会城市，还是不愿意在这方面投资
领导的脑袋里面最重视的还是卖卡

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时间:  2017-2-12 12:54

作者: 大旺旺

联通哪个领导糊涂梦游把家里钱搬单位去了？
一个个精明着呢，哪像楼主似的大傻蛋

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时间:  2017-2-13 14:02

作者: Ryan8888

联通套餐没有什么优势，一张卡放在那边好久没用过！

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时间:  2017-2-14 07:32

作者: jianyi123

醒不了

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时间:  2017-2-15 15:43

作者: huangl23

酱油王6878 发表于 2017-1-23 13:39
我是正式的员工，北方某省，联通正式的也低，都快吃不起饭了，我感觉有一天联通公司的员工饿死了我也不会 ...

我在北方某地联通做，去年我知道的有一位年终奖拿了5W左右的，这好像不是你说的都快吃不起饭了吧，那个公司都差不多，只是人不同而已，领导也都不是傻叉，自己真实那个料不会亏待的，要是混日子的就别抱怨了，运营商的正式员工相比服务商好多了，选择了安逸的日子就不要抱怨过期国企安逸的制度

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时间:  2017-2-15 15:43

作者: huangl23

酱油王6878 发表于 2017-1-23 13:39
我是正式的员工，北方某省，联通正式的也低，都快吃不起饭了，我感觉有一天联通公司的员工饿死了我也不会 ...

我在北方某地联通做，去年我知道的有一位年终奖拿了5W左右的，这好像不是你说的都快吃不起饭了吧，那个公司都差不多，只是人不同而已，领导也都不是傻叉，自己真实那个料不会亏待的，要是混日子的就别抱怨了，运营商的正式员工相比服务商好多了，选择了安逸的日子就不要抱怨过期国企安逸的制度

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